6 etapów ewolucji technologii informatycznych w przedsiębiorstwie

Niektóre z etapów związanych z ewolucją technologii informatycznych w przedsiębiorstwie są następujące:

Aby zminimalizować ryzyko związane z planowaniem systemu informacyjnego, należy uznać, że każda nowa technologia musi zostać wchłonięta przez przedsiębiorstwo, zanim będzie mogła zaoferować swoje owoce użytkownikom. Prosta transplantacja nowej technologii informatycznej nie jest rozwiązaniem problemów przedsiębiorstwa.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: johnstek.com/images/network.jpg

Może nawet pogorszyć problemy w organizacji. Proces absorpcji technologii informatycznych jest ewolucyjny, a nie rewolucyjny.

Nolan identyfikuje sześć etapów ewolucji technologii informatycznych w przedsiębiorstwie. Etapy to:

(a) Inicjacja

(b) Rozszerzenie

(c) Kontrola

(d) Integracja

(e) Administrowanie danymi

(f) Dojrzałość

1. Inicjacja :

Jest to pierwszy etap ewolucji technologii informatycznych w przedsiębiorstwie. Na tym etapie przedsiębiorstwo nabywa kilka systemów komputerowych i pakietów oprogramowania użytkowego. Wybrany entuzjasta w przedsiębiorstwie zapoznaje się z systemami komputerowymi i jakimkolwiek oprogramowaniem.

Istnieje duża decentralizacja, ponieważ informatycy są zajęci opracowywaniem nowych i podstawowych aplikacji. Ponieważ większość współczesnych przedsiębiorstw średnich i dużych rozmiarów korzysta już z systemów komputerowych, ten etap jest dla nich historią, ponieważ przeszli już przez ten etap.

2. Rozszerzenie:

Drugi etap to ekspansja. Na tym etapie systemy informatyczne znalazły akceptację, a każdy dział jest w trakcie pozyskiwania większej ilości zasobów informatycznych (IT), ponieważ są one bardzo zadowolone z zalet już zainstalowanych aplikacji IT. Istnieje szybka i nieplanowana rozbudowa aplikacji informatycznych bez poważnego planowania długoterminowego w tym celu. Tylko kilka aplikacji znajduje się w obszarach, które mogą zaoferować znaczne, materialne i niematerialne korzyści.

Ponieważ wzrasta zapotrzebowanie na infrastrukturę IT, nie jest ona przystosowana do radzenia sobie z tym problemem. W rezultacie, pod koniec tego etapu, rośnie niezadowolenie wśród użytkowników i kierowników wyższego szczebla, ponieważ teraz zaczęli odczuwać, że systemy informacyjne nie były w stanie dostarczyć tego, czego od nich oczekiwano.

Występują opóźnienia w projektach rozwojowych i istnieją wąskie gardła, które należy usunąć w już ukończonych projektach. Starsi menedżerowie, którzy uważali, że wykonują świetną robotę poprzez karanie dużych inwestycji w IT, odkrywają, że inwestycja w IT nie zapewnia rozsądnej stopy zwrotu. Planowanie systemu informacyjnego jest wciąż na pierwotnym etapie i brakuje mu integracji różnych funkcji biznesowych. Wydaje się, że wiele firm w Indiach właśnie przeszło ten etap.

3. Kontrola:

Zdając sobie sprawę z tego, że rzeczy wymykają się spod kontroli, a wydajność infrastruktury IT nie jest dostatecznie wysoka, ustanawia się system kontroli. Wcześniejsze plany są weryfikowane, a najwyższe kierownictwo wykazuje większe zainteresowanie planami systemów informacyjnych.

Orientacja projektu rozwojowego koncentruje się obecnie na działaniach zarządczych, a nie na działaniach operacyjnych. Zaangażowanie najwyższego kierownictwa skutkuje również odpowiedzialnością użytkownika za korzyści płynące z infrastruktury IT. Każdy użytkownik musi zapewnić, że korzystanie z infrastruktury IT jest uzasadnione pod względem przyczynienia się do osiągnięcia celów przedsiębiorstwa. Pod koniec trzeciego etapu użytkownicy stają się bardziej dojrzali i zaczynają oczekiwać od elastyczności systemów informatycznych i zdolności reagowania na zmieniające się potrzeby.

4. Integracja:

Czwarty etap ewolucji IT rozpoczyna się od przeprojektowania aplikacji do integracji systemów informatycznych. Bazy danych są zaprojektowane i opracowane, a te bazy danych oferują odpowiedzi online na potrzeby użytkowników. Do końca tego etapu użytkownicy zaczynają korzystać z zalet infrastruktury informatycznej w celu usprawnienia komunikacji w przedsiębiorstwie.

5. Administrowanie danymi:

Rozwój baz danych do powszechnego użytku powoduje potrzebę właściwego administrowania systemem informatycznym. Planowane są architektury systemów informatycznych, które zostały zaplanowane w czwartym etapie. Pod koniec tego etapu systemy informacyjne są w pełni zintegrowane na poziomie organizacyjnym. Do tej pory sporządzono formalne struktury organizacyjne z jasno określonymi obowiązkami i odpowiedzialnością za funkcję informacyjną.

6. Dojrzałość:

Ostatnim etapem ewolucji systemu informacyjnego jest dojrzałość. Informacje są traktowane jako zasoby korporacyjne, a kontrola nad systemami przeniknie w ręce menedżerów liniowych, którzy płynnie przepływają w celu wzmocnienia decyzji. Systemy informacyjne odgrywają rolę pośrednika, a nie tylko facylitatora.

Technologia informatyczna uległa ogromnym zmianom od czasów Nolana Model ewolucji systemów informatycznych został wymyślony; znajduje swoją ważność nawet dzisiaj. Każda organizacja wdrażająca systemy informacyjne musi przejść przez te etapy.

Czas trwania każdego etapu będzie zależał od szybkości uczenia się przedsiębiorstwa. Uczniowie i osoby prowadzące działalność gospodarczą mają także powolne osoby uczące się i szybko uczące się. Konieczne jest, aby menedżer zrozumiał, na jakim etapie ewolucji systemu informacyjnego przechodzi przedsiębiorstwo, aby zrozumieć, czego powinien się spodziewać w przyszłości. Zrozumienie tych etapów ewolucji pomaga zatem menedżerom być proaktywnymi.

Nolan zwraca uwagę, że krzywa inwestycji podczas tych sześciu etapów przybrać będzie kształt "podwójnych", tzn. Inwestycja gwałtownie wzrośnie na pierwszych dwóch etapach, aby ustabilizować się do końca trzeciego etapu. Nowe inwestycje zostaną przełożone. Ponownie, nowy etap wzrostu rocznych inwestycji w infrastrukturę informatyczną rozpocznie się w czwartym etapie, aby uzyskać stały kształt na etapie dojrzałości.