7 ważnych procesów komunikacji usprawniających Twój biznes

Ważne procesy komunikacji w celu usprawnienia Twojego biznesu:

(1) Nadawca / Komunikator:

Nadawca to osoba, która wysyła swoje pomysły do ​​innej osoby. Na przykład, jeśli menedżer chce poinformować swojego podwładnego o planie pracy i komunikuje się z nim w tym zakresie, menedżer działa tutaj jako nadawca.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: gatewaybizdev.com/wp-content/uploads/2012/04/000012184709.jpg

(2) Wiadomość:

Wiadomość stanowi przedmiot komunikacji. Oznacza to, że cokolwiek nadawca chce powiedzieć, jest to przesłanie. Obejmuje opinie, uczucia, poglądy, podejście, polecenia, sugestie itp.

(3) Kodowanie:

Odnosi się do procesu przekształcania wiadomości w symbole komunikacyjne. Na przykład, aby użyć słów, gestów, obrazów itp., Aby przekazać wiadomość.

(4) Media / transmisja:

Osoba, która chce wysłać wiadomość, musi skorzystać z jakiegoś medium do komunikacji. Może istnieć wiele środków komunikacji, takich jak rozmowa twarzą w twarz, listy, czat internetowy, telefon, e-mail, symbole itp.

Na przykład, jeśli wiadomość ma zostać wysłana do odległego miejsca, należy użyć telefonu jako środka komunikacji.

Podczas transmisji wiadomości bardzo ważne jest, aby media transmisji były wolne od zakłóceń.

(5) Dekodowanie:

Nadawca może przesłać swoje pomysły krótko w formie symboli lub diagramów. Zrozumienie tego poprawnie nazywa się dekodowaniem. Na przykład telegram przenosi długą wiadomość w postaci kilku słów, a kiedy odbiorca próbuje szczegółowo zrozumieć wiadomość, jego wysiłek nazywa się dekodowaniem.

(6) Odbiornik:

Odbiorcą jest osoba, do której wysyłana jest wiadomość.

(7) Informacje zwrotne:

Sprzężenie zwrotne jest sygnałem wskazującym, w jakim stopniu odbiornik rzeczywiście odebrał i zrozumiał prawidłowo komunikat nadawcy.

Hałas jest przeszkodą w procesie komunikacji. Tworzy przeszkodę na drodze rozmowy. Może odbywać się na każdym etapie procesu komunikacji.

Proces komunikacji jest powtarzany wielokrotnie, ponieważ praca trwa nieprzerwanie w organizacji biznesowej i żadna praca nie może zostać wykonana bez ukończenia procesu komunikacji.