Interakcja między produktywnością, jakością i rentownością
Interakcja między produktywnością, jakością i rentownością! Program Q, P i P, który bada interakcje pomiędzy jakością, produktywnością i rentownością w operacjach usługowych, jest podejmowany przez Gummessona i współpracowników w Szwecji. Program, który został ustanowiony w 1993 roku, odnosi się do jakości, produktywności i rentowności jako "trojaczki" z sugestią, że "oddzielenie jednego od drugiego tworzy nieszczęśliwą rodzinę. Niewyrażone przez obecne mier..