Aplikacja komputerowa i zarządzanie zasobami ludzkimi

Aplikacja komputerowa i zarządzanie zasobami ludzkimi!

Aplikacja komputerowa w zarządzaniu zasobami ludzkimi to aplikacje menedżerskie do użytku komputerowego, które zwykle nazywane są systemem informacji zarządczej. W przypadku zarządzania zasobami ludzkimi znany jest jako system HRIS (Human Resource Information System). Komputer przetwarza dane w istotne informacje potrzebne menedżerowi do podejmowania decyzji, planowania i kontroli.

Dzisiaj HRIS to komputerowy system informacyjny. Manager jako decydent jest procesorem informacji. Musi posiadać umiejętność pozyskiwania informacji, przechowywania informacji, przetwarzania i wyszukiwania informacji oraz wykorzystywania ich do właściwej decyzji.

Dziś wiedza rośnie z ogromną prędkością. Istnieje eksplozja wiedzy. Bieżąca informacja jest bardzo ważna dla właściwej decyzji.

Szybkość i dokładność to specjalna cecha komputera. Maszyna nie znudzi się ani nie znudzi. Może obsłużyć dowolną ilość danych. Szybkość i dokładność komputera doprowadziła do szybkich transakcji i innych operacji biznesowych. Informacje są udostępniane zarządowi szybciej. Komputer udostępnia menedżerowi dużą i wyrafinowaną bazę danych, którą można wykorzystać w odpowiednim czasie do podejmowania decyzji.

Dzisiejsze języki komputerowe są przyjazne dla użytkownika, dzięki czemu menedżer może nauczyć się wystarczająco dużo umiejętności w krótkim czasie, od jednego lub dwóch dni, aby uzyskać dostęp do większości swoich żądań natychmiastowej i doraźnej informacji, pod warunkiem, że dane są prawidłowo gromadzone, organizowane i przechowywane w komputer. Kierownictwo musi domagać się jakości ekonomicznej jakości, która jest opłacalna. Powinien ustanowić standardy jakości odzwierciedlające potrzeby organizacji. Można to łatwo zrobić za pomocą "Kół jakości". Powinny skupić się na technikach programowania, dokumentacjach, wykorzystaniu nowych technologii itp. Komputer jest urządzeniem oszczędzającym czas.

Dane i informacje:

Istnieje rozróżnienie między danymi i informacjami. Dane to fakty i liczby w postaci zapisów historycznych, które nie są wykorzystywane przy podejmowaniu decyzji. Informacje z drugiej strony obejmują dane, które są pobierane i przetwarzane oraz wykorzystywane do podejmowania decyzji, prognozowania i argumentacji. Przetworzone dane to informacje.

Decyzje System wsparcia:

System wspomagania decyzji pomaga menedżerowi w podejmowaniu decyzji. Według RH Sprague i ED Karlson, system wspomagania decyzji to "interaktywny komputerowy system, który pomaga decydentom wykorzystywać dane i modele do rozwiązywania niestrukturalnych problemów".

Można stworzyć system wspomagania decyzji, w którym można powielid starsze i doświadczone procedury menedżerskie oraz metody podejmowania decyzji. Pomoże to menedżerom niezmiernie szybko dotrzeć do decyzji o każdym problemie związanym z zasobami ludzkimi organizacji.

DSS ułatwia obecnemu dyrektorowi, aby doradzał ekspertom na wyciągnięcie ręki. System jest przyjazny dla użytkownika. Zapewnia gotową poradę dla władzy wykonawczej. DSS w przypadku kilku problemów związanych z zasobami ludzkimi może być rozwijany i utrzymywany w gotowości. DSS pomaga kierownictwu planować przyszłość.

System zarządzania bazą danych:

Jest to zbiór oprogramowania do przetwarzania powiązanych ze sobą danych. W dużych organizacjach następna ekspansja odbywa się w dolnej strukturze. Mają problem z integracją informacji o zasobach ludzkich organizacji.

Ich działania powinny być zintegrowane. Informacje o ich działaniach powinny być zintegrowane. Istnieje kilka pakietów oprogramowania opracowanych w celu integracji danych zawartych w bazie danych. Takie pakiety oprogramowania znane są jako systemy zarządzania bazami danych.

Systemy zarządzania bazami danych to specjalne programy komputerowe umożliwiające użytkownikowi tworzenie, manipulowanie, pobieranie i utrzymywanie danych plików. System zarządzania bazami danych ułatwia tworzenie, dodawanie, usuwanie, modyfikowanie i sortowanie rekordów.

Pomaga także w przygotowaniu drukowanych raportów zgodnie z wymaganymi specyfikacjami. Pomaga w uporządkowaniu danych w pożądanej kolejności. Działa jako interfejs między aplikacją a plikami biurowymi.

Poniższa liczba jest ilustracją:

System zarządzania bazą danych zapewnia dostęp do zapytań i informacji o plikach, inne szczegóły dotyczące pracowników, aktualizacje rekordów, tworzenie raportów itp. Zapewnia efektywne wykorzystanie skomputeryzowanej przestrzeni dyskowej.

System informacyjny zarządzania:

System informacji zarządczej lub MIS to stara koncepcja. Skomputeryzowany system MIS jest nowy. Kierownictwo wykorzystało MIS do planowania i kontroli. Skomputeryzowany system MIS dodał nowe wymiary, zwiększając szybkość i dokładność. Korzystanie z komputera uczyniło system zarządzania informacjami wykonalnym. Nie jest konieczne, aby system informacji zarządczej był skomputeryzowany. Istnieje wiele zadań, które są doskonale wykonywane przez pracowników i kierownictwo, ale istnieją pewne zadania, które mogą być wykonywane szybko i dokładnie przez ten komputer elektroniczny.

Według Gordona B. Davisa i Margrethe H. Olson system informacji zarządczej jest "zintegrowanym, maszynowym systemem użytkownika do dostarczania informacji w celu wspierania operacji, zarządzania i podejmowania decyzji w organizacji. System wykorzystuje sprzęt komputerowy i oprogramowanie; procedury manualne; modele do analizy, planowania, kontroli i podejmowania decyzji; i bazę danych. "

MIS pomaga w integracji informacji organizacyjnych. W odniesieniu do zarządzania zasobami ludzkimi pomaga w posiadaniu zintegrowanych informacji dotyczących zasobów ludzkich organizacji. Informacje mogą być wykorzystane przez każdego, kto potrzebuje, dla którego znajomość komputera nie jest niezbędna. Po prostu wiedza o tym, jak go używać. MIS to system wsparcia dla różnych funkcji zarządzania.

Organizacja to system techniczno-ekonomiczny i społeczny. MIS opiera się na organizacji, teorii organizacji i zarządzaniu. Pomaga w zrozumieniu struktury organizacyjnej i projektowania, procesów zmian organizacyjnych, motywacji, podejmowania decyzji, wzorców zachowań organizacyjnych itp.

Organizacja to system składający się z kilku podsystemów opartych na działaniach funkcjonalnych, takich jak Produkcja, Marketing, Personel, Finanse, Sprzedaż, Księgowość i Materiały itp. MIS stara się doprowadzić do ich integracji w celu sprawnej pracy. Zasoby ludzkie są wykorzystywane w każdym systemie obsługującym poszczególne stanowiska.

MIS pomaga w dostarczaniu zintegrowanych informacji dotyczących wszystkich zasobów ludzkich organizacji. System informacyjny powinien odpowiadać potrzebom menedżerskim organizacji. Aplikacje komputerowe w programie do zarządzania zasobami ludzkimi i pliki biurowe. Podana poniżej liczba jest ilustracją.

Potrzeby Zarządu i systemy informacyjne:

Systemy informacyjne przychodzą na ratunek pracownikom i kadrze kierowniczej podczas wykonywania pracy w miejscu pracy. System pomaga im poprawić wydajność, prowadząc do pełnego zadowolenia z pracy. Informacje potrzebne kierownictwu różnią się ilością i jakością w zależności od ich pozycji i poziomu w hierarchii organizacyjnej.

Tradycyjnie zarządzanie organizacją ma kształt piramidalny, tj. Węższy u góry ma spłaszczoną podstawę. Piramidę organizacyjną można podzielić na trzy poziomy; górny, środkowy i dolny. Kierownictwo najwyższego szczebla składa się z kierowników najwyższego szczebla, takich jak dyrektorzy zarządzający, dyrektorzy naczelni itp., Zarządzanie średnim szczeblem składa się z kierownictwa średniego szczebla, tzn. Kierownicy departamentów i niższy szczebel kierownictwa składają się z kierowników pierwszej linii, kuratorów i innych pracowników operacyjnych. Do wykonania prac wymagane są różne rodzaje informacji. Informacje dotyczące wydajności można również podzielić według tych poziomów, ponieważ podejmowane decyzje różnią się w zależności od hierarchii menedżerskiej.

Jest to pokazane na poniższym schemacie:

Zarządzanie najwyższymi szczeblami wymaga systemu wspomagania decyzji lub systemu DSS w celu ukształtowania strategii organizacyjnej w odniesieniu do różnych aspektów organizacji. Mogą one tworzyć strategię w odniesieniu do zasobów ludzkich organizacji. Muszą podejmować strategiczne decyzje wymagające interaktywnego systemu komputerowego, znanego jako system wspomagania decyzji.

Kierownictwo średniego szczebla musi podejmować decyzje taktyczne, do których potrzebuje systemu baz danych znanego jako system informacji zarządczej lub MIS. Niższe zarządzanie poziomem musi podejmować decyzje operacyjne dotyczące rzeczywistej wydajności pracy, a system, którego potrzebują do tego celu, nazywany jest elektronicznym systemem przetwarzania danych lub systemem EDP.

Informacje potrzebne kierownictwu zależą od zaplecza technicznego, zdolności podejmowania decyzji i stylu przywództwa menedżerskiego przyjętego charakteru korporacyjnej struktury organizacyjnej organizacji i sposobu postrzegania wymogów przez kierownictwo.

Human Resource System:

Zasoby ludzkie to właściwie podsystem systemu, organizacja. System zasobów ludzkich obejmuje pozyskiwanie zasobów ludzkich, ich szkolenie i rozwój, wynagrodzenie, inne świadczenia, zdrowie i bezpieczeństwo, analizę pracy, opis stanowiska, specyfikację pracy, ocenę wydajności, ocenę pracy, inne informacje dotyczące zasobów ludzkich, takie jak umiejętności, kompetencje, doświadczenie, ich roczne przyrosty, premia, koszt pozyskania zasobów ludzkich, koszty szkolenia, komponowanie inwentaryzacji umiejętności, strategii w zakresie nabywania, zatrzymywania zasobów ludzkich itp.

Pełne informacje we wszystkich tych aspektach należy zachować w gotowości. Komputery pomagają w przechowywaniu wszystkich tych informacji i udostępniają je w zasięgu ręki menedżera zasobów ludzkich. Zasoby ludzkie są częścią całego systemu. Pracują we wszystkich obszarach funkcjonalnych organizacji, produkcji, marketingu, sprzedaży, finansów, logistyki, badań i rozwoju, reklamy itp.

Kompletne informacje należy przechowywać, kompilować, przetwarzać i wyszukiwać wraz z zewnętrznymi agencjami, takimi jak rząd, dystrybutorzy, hurtownicy, finansiści, dostawcy itd. Systemowa funkcja zasobów ludzkich integruje się i współdziała z innymi funkcjami organizacji. Skomputeryzowany system zasobów ludzkich znany jest jako system informacji o zasobach ludzkich lub HRIS. Jest to omówione w rozdziale Planowanie zasobów ludzkich wcześniej.

HRIS utrzymuje aktualne informacje dotyczące wszystkich aspektów zasobów ludzkich organizacji i pracuje jako system wspomagania decyzji. Jego dane wejściowe to dane surowe, a dane wyjściowe to informacje. Jest to system, który pozyskuje, manipuluje, analizuje, przechowuje, pobiera i udostępnia natychmiastowe informacje dotyczące zasobów ludzkich organizacji. Informacja jest skończona i uporządkowana. Niektórzy pracownicy są zobowiązani do pracy z systemem. Należą do nich Systems Manager, który jest odpowiedzialny za planowanie, monitorowanie i kontrolowanie działań związanych z komputeryzacją.

Analityk systemu to kolejny personel wymagany w systemie do badania i analizy problemów oraz przygotowywania rozwiązań i specyfikacji programów. Trzeci personel w systemie i hierarchii to Programista. Więcej programistów jest wymaganych do przygotowania programów komputerowych w oparciu o specyfikacje przygotowane przez analityka systemu. Czwarty personel w systemie, który pracuje na najniższym poziomie w hierarchii, to operator wprowadzania danych.

Więcej takich operatorów jest wymaganych, którzy są odpowiedzialni za wprowadzanie danych do systemu komputerowego. Ten interfejs człowiek-maszyna jest znany jako sprzęt ludzki lub livewire. Osoby te przygotowują kilka programów i baz danych oraz przekazują informacje on-line, udostępniając te systemy. W ten sposób eliminujemy odpady i osiągamy znaczną poprawę jakości danych, pomagając w ten sposób menedżerom liniowym rozwiązywać problemy związane z zasobami ludzkimi.

Skomputeryzowane systemy wnoszą wartość dodaną do rozwoju zasobów ludzkich i zarządzania, dając możliwość pojawienia się jako baza mocy w organizacji. Teraz poczta elektroniczna, połączenia komputerowe z komputerami i wideokonferencje doprowadziły do ​​transformacji funkcji zasobów ludzkich. Zmniejszyło to również koszty ogólne.

System zarządzania zasobami ludzkimi składa się z kilku danych wejściowych i wyjściowych oraz innych działań i procesów działających za pośrednictwem mediów informacyjnych. System posiada skomputeryzowany system zarządzania bazą danych, program do kontroli krzyżowych pod kątem dokładności, moduły do ​​wykonywania określonych funkcji oraz możliwość dostarczania specjalnych informacji w zapytaniu.

Wykorzystanie komputera w HRM:

Nowoczesna technologia spowodowała zmiany w morzu i zmieniła strukturę organizacyjną, pracę i kulturę. Komputery i programy komputerowe zostały zalane przez wszelkiego rodzaju organizacje i typy, nie dając szansy na ucieczkę przed ich wpływem. Są szeroko stosowane w zarządzaniu zasobami ludzkimi.

Planowanie zasobów ludzkich:

Ogromne dane są wymagane do planowania zasobów ludzkich. Najwyższe kierownictwo chce przygotować długoterminowe planowanie strategiczne dla zasobów ludzkich. System informacji o zasobach ludzkich dostarcza niezbędnych informacji niezbędnych do przygotowania istotnych prognoz dotyczących wymagań w zakresie zasobów ludzkich. Informacje te mogą być również wykorzystywane do pozyskiwania zasobów ludzkich, ich promocji, transferu i planowania kariery. Informacje analizy pracy pomagają w planowaniu zasobów ludzkich.

Pozyskiwanie zasobów ludzkich:

Pozyskiwanie zasobów ludzkich odbywa się poprzez rekrutację i selekcję. System informacji o zasobach ludzkich jest narzędziem, które zapewnia dużą pomoc w wewnętrznym delegowaniu stanowisk, co odbywa się poprzez rekrutację. Jest wewnętrznym źródłem rekrutacji. Pełne informacje dotyczące umiejętności, kompetencji, wiedzy, doświadczenia, treningu, kwalifikacji edukacyjnych, wieku, płci itp. Dostępne dla kadry kierowniczej poprzez HRIS, umożliwiające wypełnienie pustej pozycji w drodze promocji lub transferu.

Rekrutacja zewnętrzna jest również ułatwiona dzięki komputerowym informacjom przechowywanym przez organizacje, dzięki prowadzeniu rejestrów niezamawianych wnioskodawców, a czasami przy korzystaniu z pomocy prywatnych agencji pośrednictwa pracy, które prowadzą bazy danych dotyczące różnych rodzajów zasobów ludzkich dostępnych w różnych organizacjach i lub inne osoby w poszukiwaniu pracy.

Nabywanie zasobów ludzkich w drodze selekcji jest dość długie i przyjmuje się skomplikowaną procedurę. Wszystkie te komplikacje są ułatwione dzięki wykorzystaniu skomputeryzowanych informacji. Testowanie i skanowanie aplikacji jest dokładnie wykonywane przez komputery, co pozwala zaoszczędzić wiele czasu i kosztów.

Trening i rozwój:

W zakresie szkoleń i rozwoju komputer został w większym stopniu wykorzystany. Istnieją instrukcje wspomagane komputerowo, które są szeroko stosowanymi technikami szkoleniowymi. Instrukcje wspomagane komputerowo (CAI) to zaprogramowane metody uczenia się.

Najwcześniej w 1924 r. Wykorzystano podstawowe maszyny dydaktyczne, ale wraz z pojawieniem się i dostępnością komputerów, zaprogramowane szkolenia są obecnie modne. Skomputeryzowany system szkoleniowy jest wykorzystywany dla gospodarzy pracowników, którzy obejmują mechaników, urzędników, pilotów itp. Szczególnie ważna jest symulacja komputerowa rzeczywistej sytuacji. Jest to metoda szkolenia zawodowego. Pomaga stażyście zdobyć praktyczne doświadczenie.

Pod instrukcją zarządzaną komputerowo kompetencje uczestników są oceniane przez komputer przed rozpoczęciem szkolenia. Ocena trwa do końca szkolenia. Ocena sprawia, że ​​trener modyfikuje treści szkoleniowe w zależności od potrzeb szkolonego.

W ramach szkolenia komputerowego urządzenia wspomagane komputerowo i instrukcje zarządzane komputerowo są łączone razem. Jego kompleksowość zapewnia uczniom wiele korzyści poprzez efektywne uczenie się. Szkolenie oparte na komputerze (CBT) zapewnia natychmiastową informację zwrotną. Uczłowiecznik zdobywa więcej wiedzy za pośrednictwem CBT niż na szkoleniu w klasie. Szkolenie za pośrednictwem CBT może odbywać się w miejscu pracy lub w miejscu gromadzenia się stażystów. Jest to opłacalne.

W przypadku trenera nie są naliczane żadne koszty, ponieważ jest to szkolenie zaprogramowane. Istnieje poprawa w CBT z dodatkiem wideo, który jest techniką zaawansowanej techniki i jest znany jako interaktywne szkolenie wideo. CD-ROM jest również wykorzystywany do rozwoju wykonawczego. Od organizacji zależy wybór odpowiedniej skomputeryzowanej techniki treningowej w zależności od dostępności funduszy oraz rodzaju pracowników i kadry kierowniczej przechodzącej szkolenie.

Zaawansowane metody szkoleniowe mają wysoką inwestycję początkową, ale po zakupie są bardzo opłacalne. Ocena stażystów i programu szkoleniowego może być natychmiast dostępna, co nie jest możliwe w przypadku innych tradycyjnych technik szkoleniowych.

Komputer może przechowywać informacje dotyczące stażystów, ich wyników i ich potrzeb w zakresie dalszego szkolenia. Aktualne informacje w tym zakresie mogą być udostępniane, gdy jest to wymagane przez menedżera zasobów ludzkich lub jakiegokolwiek kierownika w tej sprawie.

Moduły HRIS mogą służyć do rejestrowania otrzymanych szkoleń, a koszty szkoleń mogą być monitorowane. Istnieje ciągła potrzeba aktualizacji umiejętności i wiedzy pracowników i kadry kierowniczej, aby sprostać rosnącym potrzebom organizacji. Skomputeryzowane programy szkoleniowe spełniają te potrzeby organizacji.

Planowanie kariery i sukcesji:

Planowanie kariery wymaga dokładnego sprawdzenia własnych preferencji, umiejętności, umiejętności, kompetencji, wiedzy i ekspertyzy oraz wartości i dopasowania ich do wymagań stanowiska na wyższym poziomie dostępnym w organizacji lub w innej organizacji. Jest to łatwo i dokładnie wykonane przez komputer dla indywidualnego pracownika i kierownictwa oraz organizacji.

Organizacja może śledzić tak ambitnych pracowników i kadry kierowniczej. Tacy pracownicy są bardzo świadomi swojej kariery i ścieżki kariery. Nie wahają się opuszczać organizacji, jeśli odmawia się im możliwości na ścieżce kariery.

Można powiedzieć, że planowanie kariery i aplikacje komputerowe są tworzone dla siebie nawzajem. Szczegółowa inwentaryzacja zasobów ludzkich organizacji i szczegółów pracy może być przechowywana w komputerze. System sukcesji to kolejny obszar, w którym komputer odgrywa ważną rolę w sugerowaniu odpowiedniej osoby, aby odnieść sukces emeryta na stanowisku. Można to łatwo utrzymać zarówno dla pracowników, jak i kadry zarządzającej.

Odszkodowanie:

Kompensacja to kolejna dziedzina, w której można tworzyć aplikacje komputerowe. Rekompensata obejmuje wynagrodzenie, wynagrodzenie i inne świadczenia. Informacje wymagane w tym systemie to listy płac i finansowe. System informacji o zasobach ludzkich pomaga w administracji płac i wynagrodzeń.

W tym zakresie dostępnych jest kilka pakietów oprogramowania do utrzymywania i monitorowania administrowania wynagrodzeniami. Pracownik otrzymuje informacje dotyczące naliczonej przez niego pensji i obowiązkowych potrąceń z wynagrodzenia wraz z jego rekordami urlopowymi do daty każdego miesiąca.

Oszczędza ręczną pracę z utrzymaniem dużych i ciężkich ksiąg. Szczegóły dotyczące wkładu pracowników do funduszu będącego fundatorem, odsetki od tego są również utrzymywane i w regularnych odstępach czasu pracownicy otrzymują szczegółowe informacje.

Ocena wydajności:

Jeśli zasługi lub wyniki są oceniane przez jednostkę, mogą mieć wyższą rangę i hierarchię, istnieje pole do stronniczej postawy. Komputer może zapewnić bezstronne rozwiązanie problemu. Dostępne są moduły pomocne w ocenie wydajności. Istnieje kilka programów dostępnych do oceny wydajności pracowników i kadry zarządzającej posiadających kilka skal ocen w kluczowych obszarach wydajności. Organizacja może korzystać z odpowiednich skal oceny wydajności pracowników różnych stopni i stopni, zmieniając skalę ocen dostarczaną przez oprogramowanie.

Bezpieczeństwo i zdrowie:

Bezpieczeństwo i zdrowie w miejscu pracy są bardzo ważne. Zdrowi pracownicy wolni od wszelkich chorób, których wszystkie części ciała są nienaruszone i bezpieczne, są atutami organizacji. Organizacja posiadająca takie zasoby ludzkie powinna się pochwalić. Zasługuje na uznanie za doskonałe przepisy dotyczące bezpieczeństwa i zdrowia pracowników.

To marzenie z dala od faktów. Organizacja może jednak z najwyższą starannością dbać o swoich pracowników prowadzących rejestry chorób zawodowych, urazów i informować ich o pracownikach od czasu do czasu, a także zwracać uwagę pracowników na niebezpieczne chemikalia i inne tego rodzaju materiały oraz ich wykorzystanie.

System informacji o zasobach ludzkich może opracować oprogramowanie i przechowywać zapisy różnych kategorii chorób zawodowych, ich zagrożeń, sposobu, w jaki ludzie cierpią na nie, dostępne leczenie, metody zapobiegania, środki bezpieczeństwa w miejscu pracy, troski, które należy podjąć itp.

Pracownicy mogą być za pośrednictwem sieci komputerowej w regularnych odstępach czasu lub codziennie, świadomi tych wszystkich i ostrzegania o niebezpiecznych skutkach po. Komputer pod tym względem może zapewnić najzdrowszy system bezpieczeństwa i zdrowia zasobów ludzkich organizacji. Komputery pomagają w utrzymaniu zdrowia, radzą sobie ze stresem, zmianą stylu życia i przyjmowaniem tego, które pasuje do jego zdrowia, diety itp.

Relacje międzyludzkie:

Utrzymywanie lepszych relacji międzyludzkich to problem, z którym boryka się wiele organizacji. Każda organizacja oczekuje lepszych relacji międzyludzkich i sprawnego funkcjonowania. Relacje między związkiem a zarządzaniem powinny być płynne i współpracować. Komputery mogą pomóc w prowadzeniu rejestrów negocjacji między związkami zawodowymi i zarządem, porozumienia osiągnięte między nimi.

Sieć komputerowa pomaga przypomnieć kierownictwu porozumień i uzgodnionym warunkom między kierownictwem a związkami zawodowymi. Komputer osobisty Executive może być podłączony do sieci informacyjnej sieci wyszukiwania informacji i wyszukiwania w sieci. Pracownicy mogą również mieć dostęp do systemu, wiedząc doskonale, co ich liderzy się zgadzają lub nie zgadzają. Promuje to pełną przejrzystość w stosunkach międzyludzkich lub relacjach przemysłowych w organizacji.

W dzisiejszych czasach gigantyczne korporacyjne organizacje wymyślają globalną sieć zatrudniającą sznur pracowników i innych urzędników na całym świecie. Mają różne punkty widzenia i popyt. Aby utrzymać je sprawnie i zaspokoić ich potrzeby, konieczne jest, aby organizacja opracowała system ekspercki, który umożliwi badanie opinii pracowników, ich postrzeganie i doradztwo. Komputery pomagają w usprawnieniu procesu.

Dzięki tej sieci kierownictwo ma do dyspozycji informacje i bliskie kontakty z pracownikami. Każdy problem pojawiający się w jakiejkolwiek roślinie w dowolnym miejscu może być natychmiast obsłużony i zerwany w zarodku. Można opracować system ekspercki, aby zachować informacje jakościowe oraz ilościowe. W ten sposób komputery odgrywają istotną rolę w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Komputery pomagają w ułatwianiu bezproblemowego i bezproblemowego działania w zakładach, biurach i domach. Pomagają w przywróceniu przemysłowego spokoju i harmonii.