Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) jako siła napędowa dla biznesu

Koncepcja społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) jako siła napędowa dla biznesu!

Nastąpiła zmiana w relacji między biznesem a społeczeństwem, a społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) stała się ważnym elementem otoczenia biznesowego.

W ten sposób Unia Europejska określiła społeczną odpowiedzialność biznesu: "CSR to koncepcja, zgodnie z którą firmy dobrowolnie uwzględniają aspekty społeczne i środowiskowe w swoich działaniach biznesowych i interakcji z interesariuszami."

Agenda CSR jest zwykle kojarzona z dużymi firmami, ale twierdzi się, że na koniec dnia CSR będzie dominować i pozostanie ważną siłą, jeśli małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) mogą być skutecznie zaangażowane.

Innym punktem widzenia jest to, że MŚP są już przeciążone brakiem zasobów, zwiększoną konkurencją i szybkimi zmianami technologicznymi. W tym kontekście niesprawiedliwe może być oczekiwanie od mniejszych firm przyjęcia agendy CSR. MŚP już wnoszą znaczący wkład społeczny poprzez tworzenie i zabezpieczanie miejsc pracy, dostarczanie produktów i usług społeczeństwu oraz płacenie podatków. Są również coraz częściej uznawane za siłę napędową innowacji, ducha przedsiębiorczości i konkurencyjności.

Większy nacisk na CSR:

Niedawno nastąpił wzrost aktywności związanych z CSR. Przyjrzyjmy się przyczynom większego nacisku na CSR.

Więcej oczekiwań:

Nowoczesne MŚP boryka się z nowymi oczekiwaniami ze strony obywateli i konsumuje? MŚP mają większą rolę do odegrania w lokalnej społeczności i od nich oczekuje się, że będą odgrywać rolę odpowiedzialnych obywateli korporacji. Rola MŚP jest podkreślana w kontekście globalizacji.

Więcej inwestycji:

Kryteria społeczne coraz częściej wpływają na decyzje inwestycyjne jednostek i organizacji. Decyzja jest nie tylko z moralnego punktu widzenia, ale także z ekonomicznego punktu widzenia. Ze względu na wysokie koszty nieprzestrzegania obecnych i przyszłych przepisów, inwestorzy uważają, że rozsądne ekonomicznie jest podjęcie decyzji o inwestowaniu w spółki o wyraźnym poczuciu odpowiedzialności.

Troska o środowisko:

Zanieczyszczenie i degradacja środowiska rośnie w alarmującym tempie. Ludzie są zaniepokojeni trwałością wielu działań komercyjnych. Zwiększona troska o środowisko i chęć przeniesienia się na nadającą się do zamieszkania planetę do następnego pokolenia spowodowały szereg działań mających na celu ochronę ekologii.

Rola mediów:

Technologia stała się wszechobecna i dzięki temu media mogły być niezwykle inwazyjne. Teraz nawet dużym firmom trudno jest ukryć swoje działania. W świetle publicznej kontroli przedsiębiorcy stają przed koniecznością stawienia czoła.

Korzyści z działań CSR:

Osiąganie celów gospodarczych i społecznych będzie wiązało się z kompromisami, ale być może najlepszym sposobem na przekonanie przedsiębiorców lub ich menedżerów do realizacji agendy CSR jest przedstawienie jej "ekonomicznego uzasadnienia" poprzez przedstawienie możliwych korzyści z przyjęcia celów społecznych. Badania i przykłady można wykorzystać do wykazania, że ​​sukces biznesowy i odpowiedzialność społeczna są nie tylko zgodne, ale mogą się wzajemnie wzmacniać, otwierając nowe możliwości biznesowe. Inne korzyści biznesowe to większa satysfakcja i lojalność klientów, bardziej zmotywowany personel, poprawa relacji z lokalną społecznością i władzami publicznymi, oszczędności i poprawa reputacji.

W końcu jednak wysiłki mające na celu przekonanie przedsiębiorców o korzyściach biznesowych wynikających z programu CSR nie były zbyt udane.

Wiele firm działających na rzecz przedsiębiorczości jest częścią globalnych łańcuchów dostaw, a ich partnerzy biznesowi będą wywierać presję na przestrzeganie standardów odpowiedzialności społecznej, zgodnych z oczekiwaniami ich konsumentów, akcjonariuszy i innych interesariuszy.

Czasami nawet lokalni konsumenci mogą oczekiwać większego poczucia odpowiedzialności od lokalnych przedsiębiorców. Ten rodzaj presji ze strony interesariuszy, zwłaszcza dużych partnerów biznesowych, był dotąd głównym katalizatorem przyjęcia programu CSR przez przedsiębiorców na całym świecie.

Obecnie wiele działań CSR zainicjowanych przez MŚP może być bezpośrednim wynikiem osobistych wartości promotorów. Kiedy właściciele czują się bardzo namiętnie w związku z niektórymi sprawami społecznymi, zapewniają, że zasoby firmy są odpowiednio alokowane, aby oddać sprawiedliwość temu zobowiązaniu. Ale w zależności od osobistych wartości, którymi kierują, CSR w MŚP może prowadzić do sporadycznych wysiłków tylko nielicznych MŚP.