Czynniki, które należy wziąć pod uwagę podczas przygotowywania komunikatu reklamowego
Przygotowując komunikat, reklama (reklama) musi uwzględniać następujące dwa czynniki:
1. Uwaga:
Muszą zdobyć uwagę konsumentów, aby zostać zauważonym, przetworzonym i zapamiętanym.
Filtr uwagi działa na różnych poziomach wysiłku i świadomości. Istnieją 3 możliwe przypadki.
ja. Aktywne wyszukiwanie:
Odbiorca szuka informacji. Kiedy chcesz kupić pralkę, szukasz więcej informacji na temat różnych marek.
ii. Wyszukiwanie pasywne:
W tym przypadku odbiornik szuka informacji tylko ze źródeł, na które jest narażony podczas normalnego przebiegu zdarzeń.
iii. Uwaga bierna:
Tutaj odbiorca ma niewielką potrzebę natychmiastowej informacji i nie podejmuje świadomego wysiłku, aby ją uzyskać; ale oni też nie są do tego odporni.
Helson opracował teorię poziomu adaptacji, która sugeruje, że nie tylko stymulacja ogniskowa (zawartość centralna), ale także bodźce kontekstowe (tła) i bodźce resztkowe (doświadczenia z przeszłości) determinują percepcję. Osoba uczy się kojarzyć zestaw bodźców z punktem odniesienia lub poziomem adaptacji. Reklamy wystarczająco różniące się od poziomu adaptacji i oczekiwań odbiorców będą przyciągały więcej uwagi ze względu na odrębność.
Rozważ reklamy Mountain Dew, w których niektóre niemożliwe akrobacje sprawiają, że zwracają na siebie uwagę. Innym sposobem na zwrócenie uwagi jest stworzenie niespójności, w której reklama zawiera pewne elementy (nagłówki, grafiki), które nie mają żadnego widocznego związku z reklamą. Na przykład w reklamie szklanej Saint Gobain, gdy widzimy, jak dziecko spada lub w reklamie Hutch, gdy widzimy, że pies jedzie wszędzie z chłopcem, nie możemy ich powiązać z produktami, co czyni te reklamy tak atrakcyjnymi.
Kolejną użyteczną zasadą jest model asymilacyjno-kontrastowy, który sugeruje, że dana osoba stara się zmaksymalizować lub zminimalizować różnice między bodźcami. Czyniąc to, postrzegają je jako bardziej podobne, niż są w rzeczywistości (nazywa się to asymilacją, gdzie nabywcy przyjmują wysoką jakość nowa oferta tworzy wysoce renomowaną firmę opartą na ich wcześniejszych doświadczeniach - przykładem jest przytłaczająca reakcja oferty mobilnej Reliance) lub przesadzaj różnice (to się nazywa Contrast, gdzie kupujący lubi widzieć różnice; rozważ reklamę Sprite, w której mówi o tym, że nic nie daje - "Tylko smak, nie gyan")
Istnieje kilka innych wzorców zachowań konsumentów, które zniechęcają do reklamowania uwagi i do osiągnięcia sukcesu; musi walczyć z tymi czynnikami:
Nieład:
Odnosi się do przeludnienia reklam w. Oczywiście wyższy poziom bałaganu szkodzi wydajności poszczególnych reklam; im więcej bałaganu, tym niższe średnie poziomy przypomnienia o reklamie. Ile reklam możesz dokładnie zapamiętać po ekscytującym meczu krykieta? Reklamy o wysokim stopniu zaangażowania, które kładą większy nacisk na tworzenie emocji niż dostarczanie nudnych informacji, są mniej dotknięte.
Zapping:
Jest to nazwa tendencji współczesnych telewidzów do przełączania różnych programów za pomocą zdalnego sterowania podczas przerwy reklamowej, a nawet w trakcie trwania programu. Czy nie zmieniasz kanałów podczas długiej przerwy na reklamę? Aby walczyć z zappingiem, reklamy można umieszczać na początku lub na końcu przerwy reklamowej ("pod"), które są mniej dotknięte niż reklamy umieszczone pośrodku.
Zippowanie:
Jest to szybkie przekazywanie poprzez reklamy kaset wideo. Wczesny lub spóźniony pod i zapewniający przewijanie reklam podczas programu to sposoby walki z zipowaniem.
2. Zrozumienie:
Konsument, zwracając uwagę, musi zinterpretować i zrozumieć reklamę w sposób zamierzony przez reklamodawcę do interpretacji.
Poszczególne etapy przygotowywania komunikatu reklamowego to:
1. Generowanie wiadomości
2. Ocena wiadomości i wybór
3. Ocena wiadomości
4. Wykonanie wiadomości