Jak sprawić, by komunikacja była bardziej efektywna w twojej organizacji?
Niektóre sposoby zwiększenia skuteczności komunikacji w twojej organizacji są następujące: - (1) Klarowność i kompetencja, (2) Właściwy język, (3) Dobra organizacja organizacyjna, (4) Orientacja pracowników i (5) E mpathetic Słuchanie i unikanie przedwczesnej oceny, (6) Motywacja i wzajemne zaufanie, (7) Konsekwentne zachowanie, (8) Wykorzystanie winorośli, (9) Informacja zwrotna i (10) Gesty i ton
1. Klarowność i kompletność:
Aby skutecznie komunikować się, bardzo ważne jest poznanie "odbiorców", dla których przekaz jest przeznaczony. Wiadomość, którą należy przekazać, musi być absolutnie jasna w umyśle komunikatora, ponieważ jeśli nie rozumiesz idei, nie możesz jej nigdy wyrazić. Przesłanie powinno być adekwatne i odpowiednie do celu komunikacji. Sam cel komunikacji powinien być jasno określony.
2. Właściwy język:
Aby uniknąć barier semantycznych, komunikat powinien być wyrażony prostym, krótkim i jasnym językiem. Wyrazy lub symbole wybrane do przekazania wiadomości muszą być odpowiednie do odniesienia i zrozumienia odbiorcy.
3. Struktura organizacji dźwięku:
Aby komunikacja była skuteczna, struktura organizacyjna musi być solidna i odpowiednia do potrzeb organizacji. Należy podjąć próbę skrócenia odległości, które należy pokonać, aby przekazać informacje.
4. Orientacja pracowników:
Pracownicy powinni być zorientowani na zrozumienie celów, reguł, polityk, relacji między władzami i działaniami przedsiębiorstwa. Pomoże to zrozumieć się nawzajem, zminimalizować konflikty i zniekształcenia wiadomości.
5. Empatyczne słuchanie i unikanie przedwczesnej oceny:
Aby skutecznie komunikować się, należy być dobrym słuchaczem. Przełożeni powinni rozwijać nawyk słuchania pacjenta i unikać przedwczesnej oceny komunikacji ze strony podwładnych. To zachęci do swobodnego przepływu komunikacji w górę.
6. Motywacja i wzajemna pewność:
Komunikat, który ma być przekazany, powinien być tak zaprojektowany, aby zmotywować odbiorcę do wpływania na jego zachowanie w celu podjęcia pożądanego działania. Musi powstać poczucie wzajemnego zaufania, aby promować swobodny przepływ informacji.
7. Spójne zachowanie:
Aby uniknąć luki w wiarygodności, kierownictwo musi zapewnić, że ich działania i działania są zgodne z ich komunikacją.
8. Wykorzystanie macicy:
Winorośl lub nieformalne kanały komunikacji pomagają poprawić decyzje zarządcze i zwiększyć skuteczność komunikacji. W związku z tym formalne kanały komunikacji należy uzupełnić o wykorzystanie winogron.
9. Informacje zwrotne:
Komunikacja nie jest kompletna, dopóki komunikator nie odbierze odpowiedzi lub reakcji odbiorcy komunikatu. Skuteczność komunikacji można ocenić na podstawie opinii. Dlatego też należy zachęcać i analizować informacje zwrotne.
10. Gesty i dźwięk:
Sposób, w jaki mówisz coś, jest również bardzo ważny wraz z przekazem gestów, takich jak błysk oka, uśmiech lub uścisk dłoni itp., Przekazują czasem więcej znaczenia niż nawet słowa wypowiedziane lub napisane. W związku z tym należy zapewnić odpowiedni wyraz twarzy, ton, gesty i nastrój itp., Aby komunikacja była skuteczna.