Jakie są różne składniki środowiska biznesowego?

A. Środowisko wewnętrzne

Środowisko wewnętrzne obejmuje wszystkie te czynniki, które wpływają na działalność biznesową i które są obecne w ramach samego przedsiębiorstwa. Czynniki te są zwykle pod kontrolą biznesu. Badanie czynników wewnętrznych jest bardzo ważne dla badania środowiska wewnętrznego. Te czynniki to:

Zdjęcie dzięki uprzejmości: iwu.fraunhofer.de/content/dam/iwu/de/Bilder/Presse/Xeidana_gross.jpg

(i) Cele biznesowe, (ii) Polityki biznesowe, (iii) Zdolność produkcyjna, (iv) Metody produkcji, (v) System informacji zarządczej, (vi) Udział w zarządzaniu, (vii) Skład Zarządu, ( viii) Postawa menedżerska, (ix) struktura organizacyjna, (x) cechy zasobów ludzkich itp.

Uwaga:

Wszystkie powyższe czynniki wpływają na decyzje biznesowe, ale ponieważ wszystkie te czynniki są zwykle pod kontrolą biznesu, nie można ich w całości włączyć do środowiska biznesowego.

B. Środowisko zewnętrzne

Środowisko zewnętrzne obejmuje wszystkie czynniki, które wpływają na działalność i istnieją poza firmą. Biznes nie ma kontroli nad tymi czynnikami. Informacja o tych czynnikach jest ważna dla badania środowiska zewnętrznego.

Niektóre z tych czynników to te, z którymi konkretna firma ma bardzo bliskie relacje. Istnieją jednak inne czynniki, które mają wpływ na całą społeczność biznesową.

Mikro środowisko oznacza środowisko, które obejmuje te czynniki, z którymi biznes jest ściśle związany. Te czynniki mają różny wpływ na każdą jednostkę przemysłową. Czynniki te są następujące:

(i) Klienci (ii) Dostawcy (iii) Konkurenci (iv) Publiczni (v) Pośrednicy Marketingowi.

(i) Klienci:

Klienci jednostki przemysłowej mogą być różnych typów. Obejmują one gospodarstwa domowe, instytucje rządowe, przemysł, przedsiębiorstwa handlowe itp. Liczba różnych rodzajów klientów ma duży wpływ na firmę.

Załóżmy na przykład, że firma dostarcza towary tylko rządowi. Oznacza to, że firma ma tylko jednego klienta. Jeśli z jakiegoś powodu ich relacje ulegną pogorszeniu, dostawa towarów się zatrzyma iw tym przypadku zamknięcie tej firmy jest pewne.

To wyraźnie wskazuje, że klienci wpływają na biznes. Dlatego firma powinna dokładać starań, aby mieć różnych klientów,

(ii) Dostawcy:

Podobnie jak klienci, dostawcy wpływają również na biznes. Jeśli firma ma tylko jednego dostawcę i denerwuje się z jakiegoś powodu, dostawa towarów może zostać zatrzymana, a samo istnienie firmy może być zagrożone lub zagrożone. Dlatego należy dążyć do tego, by mieć różnych dostawców.

(iii) Zawodnicy:

Konkurencyjne firmy mogą wpływać na biznes na wiele sposobów. Mogą to zrobić, wprowadzając nowe i tanie produkty na rynek, uruchamiając program promocji sprzedaży lub inne podobne metody.

(iv) Publiczne:

Publiczne mają różne składniki, takie jak lokalna opinia publiczna, prasa lub media itp. Postawa lub zachowanie tych składników może wpływać na jednostki biznesowe. Na przykład miejscowa ludność może sprzeciwić się pewnej istniejącej firmie, której działalność jest zbyt hałaśliwa.

Podobnie, jeśli media przedstawią korzystny raport dotyczący konkretnej firmy, cena jego udziału może zarejestrować wzrost tej liczby.

(v) Pośrednicy marketingowi:

Pośrednicy marketingowi odgrywają istotną rolę w rozwijaniu dowolnej jednostki biznesowej. Są to osoby, które zmniejszają dystans między producentami i agentami.

Na przykład firma sprzedaje swoje towary za pośrednictwem agentów i jeśli z jakiegoś powodu wszyscy agenci denerwują się w firmie i odmawiają sprzedaży swoich towarów, może dojść do kryzysu dla firmy.