Badania operacyjne: aplikacje, metodologia i narzędzia

Po przeczytaniu tego artykułu dowiesz się o: - 1. Definicji badań operacyjnych 2. Zastosowaniach badań operacyjnych 3. Metodologii 4. Narzędziach.

Definicja badań operacyjnych:

Jednolita i akceptowalna definicja OR nie jest dostępna.

Jednak kilka definicji dostępnych w literaturze podano poniżej:

1. "Badania operacyjne są naukową metodą zapewniania wydziałom wykonawczym ilościowej podstawy podejmowania decyzji dotyczących operacji pozostających pod ich kontrolą".

2. "Badania operacyjne dotyczą naukowego decydowania o tym, jak najlepiej zaprojektować i obsługiwać systemy maszynowe człowieka, zwykle w warunkach wymagających przydziału zasobów i opieki". LUB Społeczeństwo Ameryki

3. "Badania operacyjne to naukowe podejście do rozwiązywania problemów w zarządzaniu wykonawczym". HM Warner

4. "LUB jest zastosowaniem metody naukowej przez zespoły interdyscyplinarne do problemów związanych z kontrolą zorganizowanych systemów (mężczyzn-maszyn), aby zapewnić rozwiązanie, które najlepiej służy celowi organizacji jako całości".

5. "Badania operacyjne to pomoc dla władzy wykonawczej w podejmowaniu decyzji poprzez dostarczenie mu potrzebnej informacji ilościowej w oparciu o naukową metodę analizy".

6. "LUB w najbardziej ogólnym sensie można scharakteryzować jako zastosowanie metod naukowych i narzędzi do rozwiązywania problemów związanych z działaniem systemów, tak aby zapewnić osobom kontrolującym działanie optymalne rozwiązanie problemów".

Zastosowania badań operacyjnych:

LUB jest techniką rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji. Jest uważany za zestaw naukowych i programowalnych zasad, który zapewnia kierownictwu "podstawę ilościową" dla decyzji dotyczących kontrolowanej przez nią operacji.

Niektóre obszary zarządzania, w których techniki OR zostały z powodzeniem wykorzystane, są następujące:

1. Alokacja i dystrybucja w projektach:

(i) Optymalna alokacja zasobów, takich jak maszyny materiałów dla mężczyzn, czas i pieniądze na projekty.

(ii) Określenie i rozmieszczenie odpowiedniej siły roboczej.

(iii) Planowanie, monitorowanie i kontrola projektu.

2. Planowanie produkcji i wyposażenia:

(i) Wielkość fabryki i decyzja o lokalizacji.

(ii) Oszacowanie liczby wymaganych urządzeń.

(iii) Przygotowanie prognoz dla różnych pozycji inwentaryzacyjnych i obliczanie wielkości zleceń ekonomicznych i poziomów zamówień.

(iv) Planowanie i sekwencjonowanie przebiegów produkcyjnych poprzez odpowiedni podział maszyn.

(v) Transport załadunku i rozładunku,

(vi) Decyzja o lokalizacji magazynu.

(vii) Decyzje w sprawie polityki utrzymania.

3. Decyzje w sprawie programów:

(i) Co, kiedy i jak dokonać zakupu, aby zminimalizować koszty zakupu.

(ii) Zasady ustalania stawek i wymiany.

4. Marketing:

(i) Przydział budżetu reklamowego.

(ii) Czas wprowadzenia produktu na rynek.

(iii) Wybór nośników reklamowych.

(iv) Wybór asortymentu produktów.

(v) preferencje klienta dotyczące rozmiaru, koloru i opakowania różnych produktów.

5. Zachowanie organizacji:

(i) Dobór personelu, określenie wieku emerytalnego i umiejętności.

(ii) Zasady rekrutacji i przydzielanie stanowisk.

(iii) Rekrutacja pracowników.

(iv) Planowanie programów szkoleniowych.

6. Finanse:

(i) Wymogi kapitałowe, analiza przepływów pieniężnych.

(ii) Polityka kredytowa, ryzyko kredytowe itp.

(iii) Decyzja inwestycyjna.

(iv) Plan zysków dla firmy.

7. Badania i rozwój:

(i) Planowanie wprowadzenia produktu.

(ii) Kontrola projektów badawczo-rozwojowych.

(iii) Określenie obszarów badań i rozwoju.

(iv) Wybór projektów i przygotowanie ich budżetów.

(v) Wiarygodność i kontrola projektów rozwojowych pozwala zatem stwierdzić, że badania operacyjne mogą być szeroko wykorzystywane w decyzjach zarządczych i mogą być również stosowane jako środek naprawczy.

Metodologia badań operacyjnych:

Ilościowa podstawa do podejmowania decyzji jest przekazywana menedżerom przez OR, co zwiększa zdolność kierownika do tworzenia planów dalekosiężnych i rozwiązywania rutynowych problemów związanych z prowadzeniem przedsiębiorstwa / koncernu LUB jest systematycznym i logicznym podejściem, aby zapewnić racjonalne podstawy do podejmowania decyzji. Badania operacyjne, takie jak badania naukowe, opierają się na metodologii naukowej, która obejmuje następujące kroki.

1. Formułowanie problemu:

LUB jest badaniem operacyjnym organizacji maszyny człowiek i musi wziąć pod uwagę ekonomikę operacji w formułowaniu problemu do analizy badań OR muszą być wykonane z następujących głównych elementów:

(i) Środowisko.

(ii) Cele.

(iii) Decydent.

(iv) Alternatywne sposoby działania i ograniczenia wynikające z powyższego czteroskładnikowego środowiska są najbardziej wszechstronne, ponieważ zapewniają ustawienie dla pozostałych trzech. Badacz operacji uczestniczy w konferencjach, opłaca wizyty, wysyła obserwację i wykonuje prace badawcze, dzięki czemu udaje mu się uzyskać wystarczającą datę na sformułowanie problemów.

2. Konstruowanie modelu reprezentującego system w badaniu:

Po zatwierdzeniu projektu przez kierownictwo kolejnym krokiem jest skonstruowanie modelu dla badanego systemu. Badacz operacji może teraz skonstruować model, aby pokazać relacje i zależności między przyczyną i skutkiem lub pomiędzy działaniem a reakcją.

Teraz celem badacza operacyjnego jest opracowanie modelu, który umożliwi mu prognozowanie wpływu czynników istotnych dla rozwiązania danego problemu. Zaproponowany model można przetestować i zmodyfikować, aby działał pod określonymi ograniczeniami środowiskowymi. Model może również zostać zmodyfikowany, jeżeli zarządzanie nie jest spełnione przez jego wydajność.

3. Wyprowadzanie rozwiązania z modelu:

Rozwiązanie może zostać wyodrębnione z modelu poprzez przeprowadzenie na nim eksperymentów, tj. Poprzez symulację lub analizę matematyczną. Żaden model nie będzie działał poprawnie, jeśli dane nie są odpowiednie. Takie informacje mogą być dostępne z wyników eksperymentów lub z hunów na podstawie doświadczenia.

Gromadzenie danych może wyraźnie wpłynąć na wydajność modeli. Badacz operacji nie powinien zakładać, że gdy już określi swój cel i model, osiągnie swój cel rozwiązania problemu. Wymagane gromadzenie danych pochłania czas na przygotowanie, jeśli błędy zbierania dat mają zostać zminimalizowane

4. Testowanie modelu i rozwiązania Wyprowadzone z niego:

Jak wskazano wcześniej, model nigdy nie jest doskonałym odzwierciedleniem rzeczywistości. Ale jeśli poprawnie sformułowane i poprawnie zmanipulowane, może być użyteczne w zapewnieniu / przewidywaniu wpływu zmian zmiennych sterujących na ogólną efektywność systemu.

Przydatność lub użyteczność modelu sprawdzana jest poprzez ustalenie, jak dobrze przewiduje on wpływ tych zmian. Taka analiza jest zwykle znana jako analiza wrażliwości. Użyteczność lub ważność rozwiązania można zweryfikować, porównując wyniki uzyskane bez stosowania rozwiązania z wynikami uzyskanymi podczas jego stosowania.

5. Ustalanie kontroli nad rozwiązaniem:

Kolejnym etapem dla badacza operacji jest wyjaśnienie zarządzania jego pracownikom. Można wskazać, że powinien on określić warunki, w których można wykorzystać rozwiązanie.

Powinien także zwrócić uwagę na słabe punkty, aby kierownictwo wiedziało, jakie ryzyko podejmuje, stosując model do generowania wyników. W związku z tym powinien również określić granice, w których wyniki uzyskane przy użyciu modelu są ważne. Powinien także zdefiniować warunki, w których model nie będzie działać.

6. Wdrożenie rozwiązania:

Ostatnim etapem metodologii badań operacyjnych jest wdrożenie rozwiązań uzyskanych w poprzednich krokach. W badaniach operacyjnych podejmowanie decyzji jest naukowe, ale jego realizacja wiąże się z wieloma problemami behawioralnymi. Dlatego też instytucja wdrażająca musi rozwiązać problemy behawioralne. Musi sprzedać ideę użyteczności OR nie tylko pracownikom, ale także przełożonym.

Odległość między naukowcem OR a kierownictwem może tworzyć skupiska, dlatego należy wyeliminować lukę pomiędzy tym, który zapewnia rozwiązanie, a innym, który chce go wykorzystać. Aby to osiągnąć, zarówno kierownictwo, jak i naukowiec OR powinni odgrywać pozytywną rolę. Właściwie wdrożone rozwiązanie uzyskane dzięki zastosowaniu technik OR poprawia warunki pracy i zyskuje wsparcie w zarządzaniu.

Narzędzia badań operacyjnych:

W każdej dziedzinie ludzkiej działalności, czy jest to system produkcyjny, system biznesowy lub system usług, w którym cel ma zostać zoptymalizowany, problem należy do dziedziny badań operacyjnych.

Niektóre z powszechnie stosowanych technik badań operacyjnych są następujące :

1. Programowanie liniowe.

2. Teoria linii oczekiwania lub teoria kolejkowania.

3. Modele kontroli zapasów.

4. Problemy z wymianą.

5. Analiza sieci.

6. Sekwencjonowanie.

7. Dynamiczne programowanie.

8. Problemy z przydziałem.

9. Teoria decyzji.

10. Programowanie całkowite.

11. Problemy z transportem.