Udział kierownictwa wyższego szczebla w procesie rozwoju nowego produktu
Niektóre z głównych punktów Udział kierownictwa wyższego szczebla w procesie opracowywania nowego produktu przedstawia się następująco!
ja. Kierownictwo wyższego szczebla odgrywa kluczową rolę w ułatwianiu komunikacji między funkcjami w procesie opracowywania nowego produktu. Marketing, badania i rozwój, produkcja, finanse, IT, operacje i zasoby ludzkie muszą nieustannie współdziałać, aby innowacje były skuteczne.
Zdjęcie dzięki uprzejmości: marine-data.co.uk/images/HRH-Duke-Kent-800×600/HRH-Kent-800×600-006.jpg
Takie interakcje nadają poczucie własności innowacji, zmuszając wszystkie działy do skoordynowania, aby osiągnąć pożądane rezultaty, zamiast pracować w różnych celach. Najwyższe kierownictwo musi również próbować pozbyć się przeszkód beaurokratycznych, które utrudniają szybkie wprowadzenie nowych produktów na rynek.
ii. Najwyższe kierownictwo powinno osobiście zaangażować się w proces opracowywania nowego produktu. Za każdym razem, gdy zespół programistów prosi o swoją obecność na spotkaniu, na którym ich projekt jest oceniany lub omawiany, powinien to zrobić.
Zespół programistów często wymaga współpracy innych funkcji, a gdy kierownictwo wyższego szczebla wykazuje zainteresowanie projektem, eksperci funkcjonalni chętniej będą współpracować z zespołem programistów. Kierownictwo wyższego szczebla będzie również musiało chronić zespół programistów przed nadmierną ingerencją ze strony innych osób w organizacji.
iii. Powinny zapewniać strategiczny kierunek. Zespół programistów powinien wiedzieć, co musi osiągnąć dla firmy. Powinien wiedzieć, czy jego celem jest znalezienie rozwiązania dla niezaspokojonych potrzeb klientów, czy też ulepszenie istniejącego produktu lub opracowanie produktu, który będzie pasował do produktu konkurencji.
Chociaż zespół programistów bez agendy może mieć szansę na świetny produkt, wydajność zespołu programistycznego jest większa, gdy koncentruje się na jego działaniach. Ważne jest, aby zespół programistów realizował ograniczoną liczbę pomysłów i nie rozdziela swoich zasobów zbyt cienko.
iv. Nie służy to żadnemu celowi, jeśli kierownictwo wyższego szczebla jedynie zachęca swoich programistów do stworzenia kolejnego gorącego produktu. Rozwój produktu jest kosztownym ćwiczeniem i to więcej niż wymyślanie pomysłów. Należy zainstalować drogie urządzenia, trzeba zmontować ludzi o różnych umiejętnościach, a projekt musi być wspierany przez długie okresy, nawet jeśli nie można spodziewać się konkretnych rezultatów.
Aby móc zaangażować się w takie zasoby, najwyższe kierownictwo musi być przekonane, że jego przetrwanie i dobrobyt zależy od generowania nowych produktów i że jego zespół programistów jest w stanie tworzyć takie produkty. Inwestycje w badania i rozwój są kwestią wiary bardziej niż cokolwiek innego.
v. Dział marketingu powinien współpracować z działem badawczo-rozwojowym od początku procesu opracowywania produktu, aby opinie klientów mogły zostać włączone do nowego produktu przez zespół R & D.
Kierownictwo wyższego szczebla musi ułatwiać formalne i nieformalne interakcje między działem marketingu a działami badawczo-rozwojowymi, aby zwiększyć prawdopodobieństwo powodzenia innowacji.
