Repozycjonowanie produktu: przydatne uwagi dotyczące zmiany pozycji produktu

Zmiana pozycji produktu: Przydatne uwagi dotyczące zmiany pozycji produktu!

Skuteczne pozycjonowanie wiąże produkt firmy z segmentem. Produkt jest odpowiedni dla klientów rynku docelowego, ale jest wyjątkowo nieodpowiedni dla klientów z innych segmentów.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: bdn-intl.com/webtest/vs/userfiles/image/Puzzle.jpg

O ile brak jest skutecznej konkurencji, silnie pozycjonowany produkt byłby atrakcyjny tylko dla ograniczonej liczby klientów, ponieważ przyniesie korzyści, których rynek docelowy wymaga w przesadnej formie, podczas gdy inne świadczenia nie byłyby zapewniane.

Tak więc klienci, którzy pragną korzyści innych niż to, czego wymaga rynek docelowy, nie będą cenić produktu. W idealnej sytuacji pojawi się mnóstwo silnie pozycjonowanych produktów, z których każdy będzie obsługiwał niewielką grupę klientów.

Większość firm chce dużej liczby klientów do swoich produktów. Aby stać się atrakcyjnym dla większego segmentu lub wielu segmentów, firma zapewnia średni poziom wszystkich korzyści, jakich klienci dużego segmentu lub wielu segmentów oczekują od produktu.

Ten średni produkt nie jest szczególnie odpowiedni dla żadnego zestawu klientów, ale nie jest też zbytnio nieodpowiedni dla większości klientów. W przypadku braku produktu, który będzie lepiej odpowiadał ich wymaganiom, różne zestawy klientów kupują ten produkt.

Poprzez osłabienie jego pozycji firma była w stanie sprzedać większą liczbę klientów. Ale firma o wąskiej pozycji może przyjść i przyciągnąć klientów, którzy uważają produkt za bardziej odpowiedni niż przeciętny produkt. Więcej takich skoncentrowanych firm przyjdzie, wchodząc na rynek przeciętnego produktu.

Ciekawe jest móc obsłużyć duży lub wielokrotny segment z jednym produktem. Ale zamienia się w niebezpieczną strategię, gdy inne firmy są skłonne do obsługi bardzo małych segmentów.

Kiedy takie skoncentrowane firmy odradzają rynek, przeciętny produkt, który miał znaczyć coś dla każdego klienta, nie będzie oznaczał niczego dla żadnego klienta. Dobrze jest być i pozostać skupionym.

Ponowne pozycjonowanie:

Restrukturyzacja polega na zmianie rynków docelowych lub przewagi różnicowej lub obu naraz. Istnieją cztery ogólne strategie repozycjonowania.

Ten sam produkt i rynek docelowy, zmiana wizerunku produktu:

Produkt może być dopuszczalny pod względem funkcjonalnym, ale nie działa, ponieważ nie ma wymaganego obrazu. Komunikacja pochodząca od firmy została przebudowana.

Wiadomość reklamowa została zmieniona. Kontekst i struktura kontekstów, w których klienci wchodzą w kontakt z firmą, zmieniają się, aby odzwierciedlić nowy wizerunek.

Nie jest łatwo przeprowadzić takie repozycjonowanie. Ponieważ firma i jej produkty nie zmieniają się w żaden konkretny sposób, bardzo trudno jest firmie uwierzyć, że różni się ona od tego, co było wcześniej. A jeśli firma nie wierzy w swój nowy wizerunek, nie może skutecznie komunikować nowego wizerunku swoim klientom.

Firma powinna zaangażować się w intensywną komunikację wewnętrzną, aby ludzie poczuli się inaczej, zanim zaczną wyświetlać nowy wizerunek klientom. Często firma może dokonywać powierzchownych zmian zewnętrznych, takich jak w opakowaniach, aby przekazać ten rodzaj repozycjonowania swoim klientom wewnętrznym i zewnętrznym. Oni nie pracują.

Repozycjonowanie produktu:

Produkt jest modyfikowany, aby był bardziej akceptowalny dla obecnego rynku docelowego. Wymagania klientów mogą ulec zmianie, a produkt musi zostać zmodyfikowany, aby móc skutecznie obsłużyć nowe potrzeby.

Firma mogła zdobyć nowe zasoby i kompetencje umożliwiające jej modyfikację produktu, aby lepiej służył rynkowi docelowemu.

Niematerialne repozycjonowanie:

Firma kieruje się na różne segmenty rynku z tym samym produktem. Firma jest w stanie zlokalizować segment, który ma wymagania, podobne do wymagań segmentów, które obsługuje. Firma zachowuje swoją wartość propozycję i oferuje ją nowym segmentom.

Namacalne repozycjonowanie:

Zmienia się zarówno rynek produktowy, jak i docelowy. Firma może zdecydować o przejściu na wyższy lub niższy rynek, wprowadzając nową gamę produktów, aby zaspokoić potrzeby nowych docelowych klientów.