Zastosowania i wartość analizy zleceń

Lawshe i Satter (1944) proponują cztery główne zastosowania analizy pracy: pochodzenie Treści szczepień, ustalanie specyfikacji personelu, poprawa wydajności pracy i tworzenie struktur wynagrodzeń. Po intensywnym badaniu 401 artykułów z literatury na temat analizy pracy, Zerga (1943) stwierdza, że ​​istnieje około 20 zastosowań tego typu informacji.

Wymienia następujące konkretne zastosowania:

1. Klasyfikacja stanowisk

2. Ustalanie płac i standaryzacja

3. Zapewnienie specyfikacji zatrudnienia

4. Wyjaśnienie obowiązków służbowych i obowiązków

5. Transfery i promocje

7. Zrozumienie różnych poziomów pracowników i zarządzania

8. Definiowanie i wyznaczanie kroków promocyjnych

9. Badanie wypadków

10. Wskazanie wadliwych procedur pracy lub powielania pracy

11. Konserwacja, obsługa i regulacja maszyn

12. Badania czasu i ruchu

13. Definiowanie granic autorytetu

14. Wskazanie przypadków indywidualnych zasług

15. Wskazanie przyczyn osobistej awarii

16. Edukacja i szkolenie

17. Ułatwienie pośrednictwa pracy

18. Badania zdrowia i zmęczenia

19. Wskazówki naukowe

20. Określanie stanowisk odpowiednich do terapii zajęciowej

Dokładne zbadanie tej listy pokazuje, jak ważne jest przeprowadzenie analizy pracy. Ponadto tej techniki nie należy uznawać za odpowiednią tylko dla dużych organizacji. Dobra analiza pracy może być bardzo ważna w łagodzeniu wielu tarć, które często pojawiają się w typowym małym biurze zatrudniającym tylko kilka dziewczyn.

Nie jest niczym niezwykłym stwierdzenie, że w takim biurze dziewczyny wciąż kłócą się o to, czyje zadanie polega na przygotowaniu rachunków do wysyłki; wszyscy twierdzą, że nie została zatrudniona do tej pracy i nie widzi powodu, dla którego miałaby na nią wpłynąć. Częste rozwiązanie polega na tym, że dziewczyny zmieniają się na zmianę, ale to prawie nigdy nie pomaga, ponieważ dziewczyna, która musi to zrobić w konkretny dzień, oskarży inne dziewczyny o odmowę udzielenia jej pomocy. Jednakże, gdyby istniały jednoznaczne oświadczenia o szczególnych wymaganiach dotyczących różnych miejsc pracy, takie jak analiza pracy, większość z tych tarć zostałaby wyeliminowana.

Innym źródłem tarć w urzędach jest brak określonych granic władzy. Tak więc dziewczyna z stażem pracy, nawet jeśli ma tylko dwa tygodnie, podejmie próbę przejęcia władzy nad nowym pracownikiem; ta ostatnia wkrótce odkrywa, że ​​ma zbyt wielu szefów. Tutaj ponownie analiza pracy jest cenna.

Pod wieloma względami analiza pracy jest istotną częścią wydajności pracy, oprócz promowania płynnych relacji roboczych między pracownikami. Można go uznać za podstawę, na której zbudowany jest system efektywności. Skuteczne programy szkoleniowe, dobra polityka kadrowa, próby zmniejszenia zmęczenia i wiele innych działań prowadzących do efektywności nie mogą być skutecznie wprowadzone, chyba że podjęto podstawowy i wstępny etap analizy pracy. Przed opracowaniem testów psychologicznych do użytku przemysłowego należy przeprowadzić analizę pracy.