Podejścia i techniki stosowane w skanowaniu środowiskowym

Podejścia i techniki używane do skanowania środowiska!

Zewnętrzne środowisko, w którym istnieje organizacja, składa się z oszałamiającej różnorodności czynników. Czynniki te to wydarzenia, trendy, problemy i oczekiwania różnych zainteresowanych grup. Zdarzenia są ważne i konkretne zdarzenia zachodzące w różnych sektorach środowiska.

Trendy są ogólnymi tendencjami lub kierunkami działań, w których mają miejsce wydarzenia. Zagadnienia to aktualne obawy, które powstają w odpowiedzi na wydarzenia i trendy. Oczekiwania są żądaniami zainteresowanych grup w świetle ich troski o sprawy.

Monitorując środowisko poprzez skanowanie środowiskowe, organizacja może wziąć pod uwagę wpływ różnych tendencji, kwestii i oczekiwań w zakresie przeddzień na proces zarządzania strategicznego. Podobnie każde środowisko skierowane na organizację, jako złożone skanowanie, jest absolutnie niezbędne, a stratedzy muszą ostrożnie postępować z procesem skanowania środowiska.

Wysiłek, którym trzeba się zająć, jest taki, że niepotrzebny czas i wysiłek nie są wydatkowane, a ważne fakty nie są ignorowane. Aby miało to miejsce, ważne jest opracowanie podejścia lub kombinacji różnych podejść do skanowania środowiska.

Podejścia do skanowania środowiska:

Eksperci zasugerowali trzy podejścia, które można zastosować w celu uporządkowania informacji dotyczących skanowania środowiska.

1. Systematyczne podejście:

W ramach tego podejścia systematycznie zbierane są informacje dotyczące skanowania środowiska. Informacje dotyczące rynków i klientów, zmiany w ustawodawstwie i przepisach, które mają bezpośredni wpływ na działalność organizacji, oświadczenia rządu dotyczące działalności organizacji i przemysłu itp., Mogą być gromadzone w sposób ciągły, a informacje takie są niezbędne nie tylko do zarządzania strategicznego, ale również do zarządzania strategicznego. dla działań operacyjnych.

2. Podejście ad hoc:

Dzięki temu podejściu organizacja może przeprowadzać specjalne ankiety i badania, aby od czasu do czasu poradzić sobie z konkretnymi problemami środowiskowymi. Takie badania mogą być prowadzone, na przykład, gdy organizacja musi podejmować specjalne projekty, oceniać istniejącą strategię lub opracowywać nowe strategie. Zmiany i nieprzewidziane wydarzenia mogą być badane pod kątem ich wpływu na organizację.

3. Podejście w formie przetworzonej:

W celu przyjęcia tego podejścia organizacja wykorzystuje informacje w przetworzonej formie dostępnej z różnych źródeł zarówno wewnątrz organizacji, jak i poza nią. Gdy organizacja korzysta z informacji dostarczanych przez agencje rządowe lub instytucje prywatne, wykorzystuje dodatkowe źródła danych, a informacje są dostępne w formie przetworzonej.

Źródła informacji:

Firma może uzyskać informacje z różnych źródeł, ale należy upewnić się, że informacje są poprawne. Aby uzyskać dokładniejsze informacje, należy użyć odpowiedniego źródła, aby uzyskać konkretne informacje. Informacje otrzymane z wtórnych źródeł mogą czasami wprowadzać w błąd kierowników strategii.

Dlatego ważne jest, aby informacje były weryfikowane pod kątem poprawności przed ich przetworzeniem, a decyzje są podejmowane w oparciu o to.

Różne źródła, z których można zebrać informacje, obejmują:

1. Dokument wewnętrzny, pliki, zapisy, system informacji zarządczej, pracownicy, standardy, rysunki, wykresy itp.

2. Katalogi handlowe, czasopisma, czasopisma, gazety, książki, biuletyny, publikacje rządowe, roczne sprawozdania firm, studia przypadków itp.

3. Internet, telewizja, wiadomości radiowe itp.

4. Agencje zewnętrzne, takie jak klienci, dostawcy, agencje kontrolne, pośrednicy marketingowi, sprzedawcy, reklamodawcy, stowarzyszenia, związki, agencje rządowe, akcjonariusze, konkurenci itp.

5. Raporty z badań rynku, konsultanci, instytucje edukacyjne, laboratoria badawcze itp.

6. Szpiegostwo uważane za skuteczny sposób pozyskiwania informacji od innych firm.

Stwierdzono, że porządek chronologiczny informacji jest również bardzo ważny dla menedżerów strategii. Zwykle informacje otrzymywane od agencji rządowych są dość złożone, ponieważ przetwarzanie zajmuje więcej czasu. Informacje otrzymywane od konkurentów są dość drogie, ale zwykle są świeże i są całkiem przydatne.

Techniki używane do skanowania środowiska:

Techniki stosowane w skanowaniu środowiskowym mogą być bardzo systematyczne lub intuicyjne. Wybór techniki zależy od wymaganych danych, źródła danych, ram czasowych informacji, istotności, kosztu informacji, ilości, jakości i dostępności informacji itp.

Niektóre z szeroko stosowanych metod można podzielić na następujące kategorie: Pisanie scenariuszy, Symulacja, Ekstrapolacja jednokierunkowa, Analiza morfologiczna, Analiza oddziaływań międzykulturowych, Analiza pola siłowego, Teoria gier itp. Techniki mają charakter statystyczny lub matematyczny. Jednak techniki osądzania i instytu- cjonowania są również szeroko stosowane.

Cały proces składa się z następujących kroków:

1. Badane są główne wydarzenia i trendy w środowisku.

2. Związek przyczynowo-skutkowy ustalony w odniesieniu do wydarzeń i trendów w perspektywie długo i krótkoterminowej. Odbywa się to poprzez burzę mózgów w grupie.

3. Przygotowuje się schematy ukazujące zależności między różnymi czynnikami i podejmuje się próbę ilościowego określenia wyników.

4. Badanie jest analizowane przez grupę ekspertów, którzy rozważają każdy aspekt i ewentualne strategie, które mogą zostać rozstrzygnięte.