5 najważniejszych celów firmy - omówiono!
Niektóre z najważniejszych celów firmy są następujące:
Na samym wstępie można wskazać, że nie ma zgody między autorami odnośnie do klasyfikacji celów biznesowych. Tradycjonaliści zaliczają je do celów gospodarczych, społecznych, ludzkich i narodowych.
Zdjęcie dzięki uprzejmości: resourcenation.com/blog/wp-content/uploads/2009/03/business-plan.jpg
Inni wymieniają je jako cele "zysku" i "inne". Jeszcze inni, w szczególności Peter Drucker, sugerują listę "kluczowych" celów - pozycji rynkowej, innowacji, wydajności, zasobów fizycznych i finansowych, rentowności, wyników i rozwoju menedżerów, wydajności i postawy pracowników oraz odpowiedzialności publicznej - potrzebnych w każdym obszarze, w którym wydajność i bezpośrednio wpływają na przetrwanie i dobrobyt firmy.
Nie ma nic złego w tych i innych systemach klasyfikacji. Jednak autorzy tej książki uważają za właściwsze sugerowanie takiej klasyfikacji celów biznesowych, która będzie odzwierciedlała systemowy charakter biznesu.
Z tego punktu widzenia można podkreślić, że system biznesowy obejmuje przekształcenie danych wejściowych na dane wyjściowe poprzez zastosowanie określonych procesów w celu zwiększenia wartości (zysku) poprzez zaspokojenie ludzkich potrzeb.
Mając to na uwadze, cele biznesu można podzielić na następujące pięć kategorii:
1. Cele związane z wkładem
2. Cele związane z procesem
3. Cele związane z wynikami
4. Cele związane z systemem
5. Cele związane z społeczeństwem
Krótki opis tych celów biznesowych przedstawiono poniżej:
1. Cele związane z wkładem :
"Wejścia" to zasoby wykorzystywane do działania systemu biznesowego. Przedsiębiorstwa biznesowe potrzebują szerokiego zakresu zasobów lub zasobów, takich jak zasoby fizyczne, ludzkie, finansowe, niematerialne i relacyjne (jak już określono).
W odniesieniu do zasobów wejściowych ważne są następujące dwie rzeczy:
(i) Zapewnienie terminowej i ekonomicznej dostawy danych wejściowych:
Uzyskanie kontroli nad zasobami i innymi danymi wejściowymi w celu zapewnienia ich stałego napływu przy rozsądnych cenach i warunkach jest jednym z ważnych celów wejściowych przedsiębiorstwa. Jeśli system biznesowy tego nie zrobi, albo przestanie działać (z powodu opóźnień w produkcji), albo stanie się nieopłacalny (ze względu na wysokie ceny nakładów).
(ii) Zapewnienie jakości i niezawodności danych wejściowych:
Ponadto przedsiębiorstwo musi mieć pewność co do jakości i niezawodności danych wejściowych, tak aby ich przetwarzanie i wykorzystanie nie powodowało problemów.
Reasumując, realizacja celów związanych z wkładem wymaga, aby przedsiębiorstwa rozwijały zdolność radzenia sobie z różnorodnymi, złożonymi i zmiennymi środowiskami tych zasobów.
2. Cele związane z procesami biznesowymi :
"Przetwarzanie" oznacza przekształcenie danych wejściowych w użyteczne produkty, czyli zmianę formy i wartości dodanej na dane wejściowe. Przedsiębiorstwa biznesowe przetwarzają zasoby wejściowe na wyniki za pomocą innych środków, takich jak sprzęt, technologia, ludzki wysiłek i umiejętności w sposób systematyczny. Poniżej przedstawiono odpowiednie cele procesu przedsiębiorstwa biznesowego:
(i) Wydajne i wydajne wykorzystanie zasobów:
Zasoby powierzone na polecenie przedsiębiorstwa biznesowego powinny być wykorzystywane w taki sposób, aby uzyskać maksymalne wyniki. Oznacza to również, że nie ma żadnych lub minimalne marnotrawstwo zasobów.
(ii) Zastosowanie wydajnych i nowoczesnych technik produkcji:
Aby zapewnić produktywne i wydajne wykorzystanie zasobów wejściowych, stosowane procesy muszą być również wydajne i nowoczesne. Wydajne i nowoczesne techniki produkcji oraz kompetentni i oddani pracownicy przekształcą zasoby wejściowe w użyteczne wyniki z niezwykłym sukcesem. Rosnące wykorzystanie komputerów i innych urządzeń elektronicznych w procesach produkcyjnych jest wskazówką w tym kierunku.
(iii) Stworzenie skutecznych procesów i systemów pracy:
Aby zapewnić wydajną i produktywną transformację zasobów wejściowych, należy ustanowić logiczne procesy robocze (tj. Szereg powiązanych zadań, które składają się na ustalony sposób wykonywania pracy).
Ustanowienie takich procedur zapewniłoby "jedyny najlepszy sposób robienia rzeczy" i łatwą obsługę przez pracowników. Business Process Reengineering (BPR) powinno być częścią nad-paczką, aby znaleźć najlepsze praktyki branżowe.
Reasumując, odpowiednie cele procesu przedsiębiorstwa biznesowego to efektywność, wysoka produktywność, minimalne straty, płynne i nieprzerwane procesy, zero wypadków, dopuszczalne zachowania pracowników, ustanowienie skutecznych procedur i systemów pracy, i tak dalej. Aktualizacja i modernizacja procesów pracy to także jeden z istotnych celów przedsiębiorstwa.
3. Cele związane z działalnością :
"Produkt wyjściowy" to towary i usługi wytwarzane przez system biznesowy poprzez przetwarzanie danych wejściowych. Rodzaj produktów i usług oferowanych przez dane przedsiębiorstwo zależy od jego percepcji i założeń, od dostępności wystarczającego popytu, zakresu konkurencji, możliwości osiągnięcia odpowiedniego zysku i innych cech środowiska zewnętrznego.
Najważniejszymi celami produktu w zakresie produktu biznesowego są:
(i) Dostawa użytecznych i wysokiej jakości produktów dla klientów:
Jednym z najważniejszych celów firmy powinno być wytwarzanie i sprzedawanie użytecznych produktów, tj. Produktów, które spełniają różnorodne potrzeby i wymagania klientów i są odpowiednie do konsumpcji. Dostarczanie zafałszowanych towarów i artykułów o jakości poniżej standardowej jedynie zrazi dobra wolę klienta i uderzy w samo sedno działalności.
(ii) Wprowadzenie cech szczególnych w produktach:
Oprócz dostarczania użytecznych i wysokiej jakości produktów, jednym z ważnych celów wyjściowych przedsiębiorstwa jest wprowadzenie charakteru odróżniającego (poprzez zróżnicowanie marki lub projekt produktu) w produktach, tak aby mógł on wykroić swój udział w rynku. Cechy wyróżniające i porównawcze w produktach przedsiębiorstwa utrudniają konkurentom dokonywanie inwazji na jego terytorium.
(iii) Ustalenie rozsądnych cen produktów:
Cena produktu pobierana od klientów musi być rozsądna - tzn. Pieniądze wydawane przez klienta muszą być warte użyteczności produktu. Budowanie prawdziwego ruchu klientów jest zawsze w długoterminowym interesie firmy.
(iv) Wykorzystanie skutecznych kanałów dystrybucji:
"Kanały dystrybucji" oznaczają ścieżki używane do przenoszenia towarów od producenta do klienta. Istnieje wiele kanałów - takich jak sprzedawcy, sprzedawcy, pośrednicy i agenci - które mogą być używane do przenoszenia produktów od producenta do klienta. Kanały dystrybucji powinny być takie, aby produkty były dostępne dla klientów w odpowiednim czasie, we właściwym miejscu i w dobrym stanie.
Nie trzeba podkreślać, że cele produktu powinny być sformułowane w zgodzie z realiami otoczenia, tj. Preferencjami i gustami klientów, czynnikami kosztowymi warunków popytu, rodzajem konkurencji, przepisami i polityką rządu i tym podobnymi.
4. Systemowe cele systemu:
Cele "systemowe" odnoszą się do wartości, interesów i potrzeb przedsiębiorstwa jako systemu. Przedsiębiorstwo jako system ma następujące cele:
(i) Przeżycie:
Przetrwanie to wola i niepokój, aby utrzymać się w przyszłości tak długo, jak to możliwe. Jest to podstawowy cel większości przedsiębiorstw. Śmierć jest bolesna nawet dla organizacji; a więc przetrwanie w taki czy inny sposób.
O ile przetrwanie jest odwiecznym celem, staje się ono bardziej istotne na początkowym etapie zakładania przedsiębiorstwa i podczas ogólnych przeciwności gospodarczych. Zasadniczo przedsiębiorstwo może przetrwać w sposób trwały, jeśli jest w stanie pokryć swoje koszty z przychodów, nie pogarszając zdolności produkcyjnej.
(ii) Wzrost:
Wzrost jest popularnym celem biznesu i jest utożsamiany z dynamiką, wigorem, obietnicą i sukcesem. Wzrost przedsiębiorczości może przyjąć jedną lub więcej form, takich jak wzrost aktywów i zakładów produkcyjnych, wzrost wolumenu sprzedaży w istniejących lub nowych produktach, poprawa zysków i udziału w rynku, wzrost zatrudnienia, nabycie innych przedsiębiorstw, i tak dalej.
Wzrost przedsiębiorczości często wiąże się ze znaczącym przeformułowaniem kierunków, ważnymi inicjatywami i reakcjami obejmującymi nowe inwestycje, eksplorację nowych technologii, nowych produktów i nowych rynków.
Możliwości rozwoju mają możliwości zysku, a ich przekraczanie często jest samobójcze. Wzrost jest źródłem ekonomicznej, społecznej i politycznej siły dla przedsiębiorstwa. Rosnące przedsiębiorstwo ma lepszą zdolność do przezwyciężenia niekorzystnych komplikacji w środowisku, które nie rozwijają się.
(iii) Stabilność:
Stabilność jest ostrożnym, konserwatywnym celem przedsiębiorstwa gospodarczego i jest potrzebna, aby zabezpieczyć i skonsolidować istniejące mocne strony i interesy, w pełni wykorzystać zobowiązania już wniesionych zasobów i funduszy oraz osiągnąć efektywność. Stabilne i stabilne przedsiębiorstwo minimalizuje napięcia w zarządzaniu, wymaga mniejszej dynamiki od menedżerów i ma mniejszy odwet od konkurencji i agencji publicznych.
(iv) Efektywność:
Efektywność jest celem operacyjnym biznesu i polega na racjonalnym wyborze odpowiednich środków do osiągnięcia swoich celów, robieniu rzeczy w najlepszy możliwy sposób i wykorzystaniu zasobów w najbardziej odpowiedniej kombinacji w celu uzyskania najwyższej wydajności.
(v) Rentowność:
Zysk - jako nadwyżka przychodów firmy nad kosztem prowadzenia działalności gospodarczej - jest koniecznym celem przedsiębiorstwa. Zysk zapewnia autonomię, rentowność i dynamikę przedsiębiorstwom. Zysk jest potrzebny do osiągnięcia i utrzymania stabilności, do żywienia i utrzymywania innowacji i dywersyfikacji oraz do zwiększania zdolności przedsiębiorstwa do absorbowania wstrząsów i zakłóceń wspólnych w biznesie.
Po pewnym etapie zysk skłania firmy biznesowe do zachowania się w sposób odpowiedzialny społecznie i podjęcia ważnych zobowiązań społecznych. Zysk przynosi prestiż i status przedsiębiorstwom, ponieważ zyski są cechą sukcesu biznesowego, oprócz tego, że stanowią silny znak dźwiękowy i dynamiczny rozwój firmy.
Osiągnięcie tych celów przyczynia się do efektywności i efektywności przedsiębiorstwa w jego interakcji ze środowiskiem zewnętrznym.
5. Cele biznesowe związane z biznesem:
Cele społeczno-ludzkie odnoszą przedsiębiorstwo do własnych ludzi i do społeczeństwa jako odpowiedzialnego i postępowego podmiotu. Odpowiedzialność społeczna przedsiębiorstw zakłada znaczenie, ponieważ wyjaśnia zależność przedsiębiorstwa od ludzi w zakresie wykonywania różnych działań oraz dynamiczne środowisko, w którym ma działać.
W tym kontekście kluczowe znaczenie mają następujące cele:
(i) Rozwój zasobów ludzkich:
Ludzie są duszą przedsiębiorczości, o ile są odpowiedzialni za jej działanie i sukces. Firma nie różni się od jakości pracujących w niej ludzi. Dlatego ważnym celem biznesu jest rozwój ludzi.
Przedsiębiorstwa muszą stworzyć odpowiedni klimat, aby umożliwić pracownikom i pracownikom rozwój i wykorzystanie ich umiejętności i talentów w sposób produktywny i satysfakcjonujący. Dobro pracownika i jego satysfakcja muszą być zintegrowane z innymi celami przedsiębiorstwa. Przedsiębiorstwa muszą uznać wartość i szacunek do samych siebie pracowników.
(ii) Społeczne i etycznie odpowiedzialne zachowanie ze wszystkimi zainteresowanymi stronami:
Przedsiębiorstwa są również zainteresowane społecznie i etycznie odpowiedzialnymi kontaktami i zachowaniami z klientami, dostawcami, inwestorami, rządem i innymi instytucjami publicznymi, stowarzyszeniami handlowymi i innymi stowarzyszeniami oraz ogółem społeczeństwa. Zachowania odpowiedzialne społecznie i etycznie prowadzą długą drogę prowadzenia działalności gospodarczej w sposób nieprzerwany, a także rzutowania dobrego wizerunku firmy na społeczeństwo.
(iii) Osiągnięcie aspiracji narodowych:
Biznes powinien działać jako narzędzie realizacji narodowych aspiracji do utworzenia demokratycznego, świeckiego i integracyjnego społeczeństwa; usunięcie koncentracji władzy ekonomicznej w rękach kilku osób; i osiągnięcie wzrostu dzięki stabilności i sprawiedliwości społecznej. Jednym słowem, przedsiębiorstwo powinno wykazać troskę i zaangażowanie w rozwój społeczny, nawet podporządkowując sobie prywatne interesy.
