Zarządzanie kategoriami: Definicje, znaczenie i proces 8-etapowy

Kategoria to asortyment przedmiotów, które konsument uważa za rozsądne substytuty względem siebie. Towary są kategoryzowane na podstawie podobieństw w gustach konsumentów, preferencjach, sympatiach i nielubieniach, takich jak niezdrowe jedzenie, bar-be-que, maszynki do golenia, hamburgery, pieczone słodycze, słodycze itp.

Towary są wyceniane, promowane i kierowane do tej samej bazy klientów (rynek docelowy). Na przykład Vishal Mega Mart, Gokul Mega Mart i kilka innych krajowych i globalnych marek mają praktykę dzielenia swojej odzieży na podstawie odzieży męskiej, odzieży damskiej i odzieży dla dzieci.

Dwóch sprzedawców detalicznych sprzedających podobne towary może mieć różne definicje, a zatem różne kategorie tego samego asortymentu produktów. Na przykład jeden sprzedawca dzieli swoją "odzież" według kategorii "panie", "panie", "dzieci" i "niemowlęta", podczas gdy inny (na przykład) może definiować kategorie w kategoriach takich marek, jak Polo, być jedną kategorią, a Rywalizacja - drugą. Dlaczego tak się dzieje? Ponieważ klient "Polo" kupi tylko polo, a nie Rywalizację.

Krótko mówiąc, niezależnie od tego, co może być podstawą definiowania "kategorii", należy pamiętać, że powinna ona pasować do klientów, którzy ostatecznie ucierpią pod względem czasu i pieniędzy. Ponadto, członkowie łańcucha dostaw i dostawcy mogą uznać to za wygodne i bezproblemowe.

Zarządzanie kategorią to proces zarządzania sprzedażą detaliczną, która zapewnia produkty z kategorii towarów, a nie wkład poszczególnych marek lub modeli. W ramach zarządzania kategoriami działania sprzedawcy (promocja, ceny i ekspozycja) są pogrupowane w kategorie, których celem jest osobne mierzenie ich wyników finansowych i marketingowych.

W związku z tym organizuje grupowanie produktów w strategiczne jednostki biznesowe (SBU), aby lepiej służyć potrzebom i wymaganiom konsumentów. Większość nowo powstających sklepów detalicznych zarządza swoimi towarami według tego samego schematu.

Z drugiej strony, niezorganizowany indyjski sektor detaliczny rozwinął swoje towary w kategoriach, które spełniają wymagania klientów i są tanie i oszczędzają czas. Dlatego te kategorie różnią się w zależności od regionu i od ujścia do ujścia.

1. Definicje:

Według Institute of Grocery Distribution, "Category Management to strategiczne zarządzanie różnymi grupami towarów poprzez powiązania handlowe i partnerstwa, które ma na celu maksymalizację obrotów i zysków poprzez zaspokojenie potrzeb i pragnień konsumentów."

Według Nielsen (1992), Category Management to proces zarządzania kategoriami produktów jako oddzielnymi jednostkami biznesowymi i dostosowywanie ich do potrzeb konsumenta.

Dlaczego zarządzanie kategorią?

1. Jednym z najważniejszych powodów wprowadzenia "zarządzania kategoriami" jest to, że wszystkie towary nie są tak samo ważne dla detalisty z punktu widzenia generowania przychodu z kosztów. Niektóre przedmioty są bardzo małe, ale mają wysoką wartość, niektóre przedmioty są najbardziej popularne, ale mają niską marżę. Dlatego potrzebna była możliwość sklasyfikowania elementów w różnych podgrupach.

2. Jedną z przyczyn wprowadzenia "zarządzania kategoriami" był fakt, że jedynie z określonej kwoty zysku można było uzyskać dzięki negocjacjom cenowym i że zysk był większy w celu zwiększenia całkowitej sprzedaży.

3. Jednym z powodów wprowadzenia "zarządzania kategoriami" było to, że współpraca z dostawcą będzie pomocna w rozwijaniu kategorii na trzy sposoby:

Dostępne są następujące sposoby:

(i) Część obciążenia pracą, podobnie jak rozwój kategorii, zostanie przypisana do danego dostawcy.

(ii) Wykorzystana zostanie wiedza specjalistyczna dostawcy.

(iii) Dostawca podejmie się tego przedsięwzięcia poważnie.

2. Znaczenie zarządzania kategoriami:

1. Zwiększona sprzedaż, wartość firmy i udział w rynku

2. Właściwa opieka i poświęcenie dla każdego towaru

3. Zwiększona sprzedaż dodatkowo prowadzi do zwiększenia obrotów

4. Maksymalizuj wydajność półek

5. Mniej skurczu zapasów

6. Uznaje możliwości zamówień

7. Poprawia poziom wiedzy klientów

8. Poprawia zwrot z inwestycji (ROI)

9. Zmniejsza szanse na pozycje pozapasowe

10. Zwiększa zwrot pieniędzy zainwestowanych w działania marketingowe

11. Klasyfikuje wydajność marek, które mają się dobrze, nie radzą sobie dobrze, marki problemowe itp.

12. Zakup towaru jest łatwy i opłacalny.

Essentials / Prerequisite of Category Management:

1. Kategoria powinna być podzielona i ułożona według wygody konsumenta nie z powodu wygody detalisty.

2. CM powinien opierać się na zróżnicowaniu i wyjątkowości.

3. CM powinien prowadzić wiele zakupów przedmiotów w tym samym czasie.

4. Powinno to skutkować lepszymi relacjami z klientami, a nie relacjami z dostawcami.

5. Podział kategorii powinien opierać się na odpowiedzi produktu, przestrzeni, czasie i dochodowości.

3. Proces zarządzania kategorią (8 kroków)

Zarządzanie kategorią to proces klasyfikowania i zarządzania kategoriami produktów jako strategicznymi jednostkami biznesowymi, a nie po prostu przeglądaniem oferty detalisty jako kolekcji pojedynczych produktów. Podejście do zarządzania kategorią zapewnia lepsze wyniki biznesowe, koncentrując się na dostarczaniu wartości dla konsumentów. Często jest to wspólny proces między sprzedawcą a jego dostawcami.

Ten opis pochodzi od kategorii Killers (2005) autorstwa Roberta Spectora:

Przez ostatnie kilka lat pojęcie "zarządzanie kategorią" weszło do słownika detalicznego praktycznie w każdej kategorii towarów. Zarządzanie kategorią rozpoczęło się w branży supermarketów, gdzie wielcy detaliści pakowanych towarów dowiedzieli się, że mogliby poprawić sprzedaż i zyski, gdyby mogli sprawniej zarządzać wszystkimi swoimi różnymi klasyfikacjami produktów. Chodziło o to, aby nadzorować sklep nie jako agregację produktów, lecz raczej jako połączenie kategorii, przy czym każda kategoria jest unikalna pod względem sposobu wyceny i tego, jak ma wyglądać w miarę upływu czasu.

Jeden sprzedawca jest określany jako "kapitan kategorii" i ma za zadanie pomóc sprzedawcy zdefiniować kategorię; określić swoje miejsce w sklepie; oceniać jego działanie poprzez ustalanie celów; zidentyfikować docelowego konsumenta; boski najlepszy sposób na merchandising, magazynowanie i wyświetlanie kategorii; a następnie wpłynąć na realizację planu. Zostanie kapitanem jest oczywiście ważną pozycją, ponieważ oferuje dostawcy możliwość wpływania na decyzje zakupowe sprzedawcy.

W ten sposób proces zarządzania kategorią jest powtarzalną, strategiczną i długofalową filozofią biznesową, która promuje krzyżową funkcjonalność pomiędzy firmami z udziałem profesjonalistów z bardzo różnych dziedzin, takich jak zamówienia, finanse, łańcuch dostaw, marketing, operacje magazynowe, sprzedaż i planowanie przestrzeni .

IGD Research (2007) ujawnia, że ​​zaledwie 9% firm postępuje zgodnie z tym ośmiostopniowym procesem zarządzania kategoriami i jest użyteczne dla tych firm, które opracowały krótsze, usprawnione podejścia, które zapewniają korzyści w relatywnie mniejszych i mniej zasobnych w zasoby horyzontach czasowych.

Typowy proces zarządzania kategoriami omówiony jest w następujący sposób:

1. Definicja kategorii:

Zdefiniowanie kategorii jest pierwszym krokiem w typowym procesie zarządzania kategoriami. W tym kroku sprzedawca klasyfikuje produkty sklepu na różne kategorie w zależności od wykorzystania produktu przez konsumentów i ich opakowania. To, co powinno być najlepszym sposobem na zdefiniowanie konkretnej kategorii, zawsze jest sporne wśród sprzedawców.

Eksperci ds. Zarządzania kategoriami twierdzą, że niezależnie od tego, jaka powinna być podstawa, definicja kategorii powinna opierać się na zachowaniach nabywczych konsumentów, a nie na zachowaniach zakupowych sprzedawców detalicznych. Przed rozpoczęciem procesu definiowania kategorii sprzedawca i sprzedawca powinni najpierw zrozumieć, co dokładnie tworzy kategorię? Wiedza dostawcy na temat kategorii i jej potencjalnych klientów staje się kluczowa przy opracowywaniu prawidłowej definicji i segmentacji tej kategorii.

Zasadniczo decyduje to o produktach, które należą do określonej kategorii, podkategorii i kluczowej segmentacji. W związku z tym sprzedawca zasadniczo przypisuje produkty do różnych kategorii w zależności od upodobań, niechęci klientów, wielkości i opakowania. Głównym celem definiowania kategorii jest wiedzieć, jakie elementy należy uwzględnić i jakie elementy należy wykluczyć.

Definicja kategorii różni się w zależności od sytuacji i od jednego sklepu do drugiego. W jednej sytuacji kategoria może być wąsko zdefiniowana lub bardzo szeroko zdefiniowana, w zależności od kilku czynników. Na przykład, kategoria kanapek może być wąsko zdefiniowana, tak aby zawierała tylko wegetariańską kanapkę lub może być szeroko zdefiniowana w celu uwzględnienia wszystkich rodzajów odmian, takich jak wegetariańska, nie-wegetariańska, czekolada, smażona, pieczona, grillowana, pikantna z sera / baranina ostra itp.

Należy pamiętać, że to klient generuje zysk, dlatego jego perspektywa powinna pozostać priorytetem przy definiowaniu określonej kategorii. Zadanie powinno ponadto doprowadzić do uzyskania określonych tytułów produktu pod względem jego rozmiarów, koloru, opakowania, podkategorii, różnorodności produktów i różnorodności w obrębie produktu.

2. Rola kategorii:

W tym kroku sprzedawcy zazwyczaj określają poziom priorytetu, a następnie przypisują rolę dla kategorii na podstawie porównania między kategoriami, biorąc pod uwagę sympatię i nielubienie konsumentów oraz trendy rynkowe. Zasadniczo tutaj sprzedawcy detaliczni rozwijają bazę do alokacji zasobów dla całej firmy.

Oceniając rolę odgrywaną przez kategorię, detaliści powinni dokładnie rozważyć rodzaj i wielkość kategorii produktów. Na przykład niektóre kategorie mogą reprezentować marki luksusowe, podczas gdy inne mogą być denominowane przez tanie marki. Oznacza to, że jeśli dana kategoria jest denominowana przez marki luksusowe, to większość marek bazowych jest lub będzie, lukratywna.

Z drugiej strony kategoria w dużej mierze składająca się z tanich marek może nie dawać możliwości zarobienia dochodowych marż zarówno sprzedawcy detalicznemu, jak i dostawcy. Dlatego konieczne staje się, aby detalista rozważył rolę odgrywaną przez kategorię w sklepie przy ustalaniu konkretnej kategorii.

Na przykład, kategoria produktów do lodów została zmodernizowana w Wielkiej Brytanii pod znakiem wprowadzenia luksusowych lodów luksusowych, słodyczy lodowych, marketingu masowego i firm promujących sprzedaż, takich jak Haagen Dazs i rozwój marek premium. Obuwie sportowe (trenerzy), zabawki i piwo to przykłady innych kategorii, które przeszły z wartości na premium (Vishwanath i Mark, 1999).

Rola SKU w ramach kategorii:

Gdy kierownik ds. Produktu detalicznego sprawdza wybór w kategorii produktu, poszczególne role odgrywane przez różne marki lub odmiany produktu zostaną uznane (McGrath, 1997). W sklepie niektóre produkty w ramach kategorii są "łapaczami klientów", co daje wysoką sprzedaż i duży udział w rynku. Są to źródła przyciągania odwiedzających / klientów, a ich brak dostępności może spowodować utratę klientów. Marki sklepów wyraźnie koncentrują się na osiąganiu celów sprzedażowych.

Tanie towary nie tylko przyciągają klientów, ale także motywują klientów do kupowania innych towarów również przechowywanych w sklepie. Niektóre jednostki magazynowe (SKU) tworzą ekscytację i teatr w sklepach, podczas gdy inne SKU przedstawiają najnowszą modę i importowane towary pod jednym dachem. Niektóre kody SKU były czasami obserwowane w najnowszej modzie i znane z pierwszego przybycia.

Czy to generator zysków, czy dostawca usług, wszystkie mają swoją własną obecność i znaczenie dla sklepu detalicznego. Każdy członek (SKU) danej kategorii ma udział w całkowitym obrocie i powinien być wyraźnie widoczny. W przeciwnym razie bystry detaliści chcieliby zastąpić swoje wysiłki kolejną, bardziej dochodową marką. Na przykład, możliwe będzie zastąpienie jednej "nieuczciwej" marki inną, bardziej dochodową marką. Czy obecna kategoria umożliwia tworzenie emocji?

Biorąc pod uwagę, że kategoria jest częścią rozwijającego się rynku, czy istnieje możliwość dalszego podniecenia? Czy konkretna SKU wymaga zmiany opakowania pod względem ilości pakowanych i oferowanych? Czy oferujemy dwa lub więcej różnych rozmiarów opakowań tego samego produktu, takich jak opakowania 1 kg, 3 kg i 5 kg? Czy sprzedaż będzie ograniczona, jeśli oferujemy tylko dwa rozmiary - małe i rodzinne?

Z drugiej strony najlepsze praktyki w raporcie dotyczącym zarządzania kategoriami sugerują, że zestaw czterech ról kategorii zorientowanych na konsumenta przedstawia się następująco:

I. Kategoria miejsca docelowego:

Jest wykorzystywany przez detalistów do pozycjonowania się jako najbardziej ulubionych sklepów klientów poprzez łączenie atrybutów kilku kategorii sklepów:

(i) Wielkość masowego merchandisera,

(ii) różnorodność i zakres domu towarowego, oraz

(iii) Niskie ceny w sklepie dyskontowym.

Aby klienci mogli odbyć specjalną wycieczkę do swoich sklepów, mając na uwadze konkretny zamiar zakupu koncentrujący się na jednej kategorii produktów i łączący olbrzymią selekcję wielowariantową z niskimi cenami. Duże zniżki, łańcuchy zabawkowe, łańcuchy artykułów sportowych i łańcuchy biurowe to przykłady kategorii docelowych.

Poza tym świeże warzywa i owoce w super bazarach, odzież w domach towarowych, świeże produkty piekarnicze i jedzenie w hipermarketu RPG's Giant Hypermarket to tylko kilka przykładów kategorii docelowych. Głównym powodem, dla którego nazywa się je miejscami docelowymi, jest to, że ludzie są skłonni podróżować na odległość, by robić zakupy w tych sklepach.

II. Kategoria rutynowa (preferowana kategoria) :

Są to produkty i usługi, z których klienci korzystają na co dzień w sposób rutynowy lub zwyczajowy. Do produktów zaliczanych do rutynowych należą: krem ​​do golenia, płyn do mycia ciała, olej do włosów, szampon, pasty do zębów, mydło i tak dalej. Usługi w ramach rutynowych kategorii obejmują bankowość, pocztę, kurier, siłownie, spa, ośrodki zdrowia itp.

III. Kategoria sezonowa (kategoria okazjonalna) :

Są to produkty i usługi, które nie są kupowane regularnie, ale okazjonalnie. Produkty objęte sezonową kategorią obejmują płaszcze przeciwdeszczowe, parasole, swetry, mango itp. Inne przedmioty, takie jak krakersy podczas sezonu Diwali, kolory i balony z wodą przed Holi, latające latawce przed dniem niepodległości w Delhi i północnej części Indii są również przykładami sezonowych przedmiotów.

IV. Kategoria wygody:

Są to produkty, które klient zawsze woli kupować w okolicznych sklepach detalicznych. Zwykle towary te mają szeroką gamę produktów, ale mają niskie ceny. Produkty w kategorii wygody obejmują chleb, masło, jajka, rutynowe artykuły papiernicze i rutynowe leki i tak dalej. Dogodne produkty można podzielić na zszywki (mleko), impulsy (nieprzeznaczone przed wyjazdem na zakupy).

Role kategorii są wdrażane poprzez odpowiednią kombinację strategii w danej kategorii. Pewne strategie wynikają z roli. Rysunek 9.3 ilustruje rodzaj strategii marketingowej najczęściej wdrażanej w celu wdrożenia roli kategorii. Strategie te należy rozważyć przed innymi strategiami.

3. Ocena kategorii:

Na etapie oceny kategorii sprzedawca detaliczny przeprowadza analizę kategorii podkategorii, segmentów w odniesieniu do sprzedaży, obrotów, zysków, zwrotu z aktywów, dokonując przeglądu informacji o konsumentach, rynku, detalistach i dostawcach. Ocena kategorii wymaga różnych środków analitycznych zaprojektowanych w celu określenia mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń danej kategorii. Zapewnia detalistom możliwość określenia przyszłych perspektyw w kategorii.

Celem oceny kategorii przez sprzedawcę jest poznanie (a), czy należy kontynuować klasyfikację obecnej kategorii, (b) Które kategorie wymagają dodatkowego wysiłku w celu generowania zysków, (c) Jakie są obszary o najwyższym obrocie, zyskach i stopie zwrotu z aktywów? możliwości poprawy, a na koniec, aby wiedzieć, że istnieją luki między wybranym
kategoria i obecny poziom wydajności kategorii. Poza narzędziami analitycznymi sprzedawca czasami ocenia kategorie za pomocą danych o klientach, dostawcach lub konkurentach.

4. Wydajność kategorii:

Wyniki w kategorii pomiaru to czwarty krok w procesie zarządzania kategorią, w którym detalista opracowuje podstawę i benchmark do mierzenia wydajności kategorii. Polega ona na wyznaczaniu mierzalnych celów w zakresie sprzedaży, wielkości, marży i zwrotu z inwestycji (GMROI).

Ustalanie miar wydajności kategorii jest niezbędne do mierzenia wydajności danej kategorii, która później staje się podstawą do dalszych ulepszeń w ramach kategorii. Miara wyników kategorii zasadniczo przedstawia kartę wyników kategorii, która skutkuje celami docelowymi określonymi przez sprzedawcę i dostawcę w celu realizacji planu biznesowego kategorii.

5. Strategia kategorii:

Na tym etapie procesu biznesowego zarządzania kategorią detaliści opracowują strategie marketingowe i strategie dostaw produktów, które określają rolę kategorii i cele wydajności. Podstawowym celem rozwijających się strategii jest zamiar sprzedawcy, by wykorzystać możliwości kategorii poprzez twórcze i optymalne wykorzystanie dostępnych zasobów przypisanych do kategorii.

Cele cząstkowe są następujące:

I. Jak pozycjonować poziomo markę sklepu w stosunku do obecnej krajowej marki i

II. Jak wycenić sklep i marki krajowe za maksymalizację zysku w kategorii detalicznej.

Kolejne siedem to szeroko stosowane strategie zarządzania kategoriami:

(i) Budowanie ruchu:

Strategia budowania ruchu jest używana do przyciągnięcia uwagi klientów do sklepu, nawy i / lub kategorii. Jest to zwykle osiągane poprzez reklamowanie towarów o stosunkowo niskiej cenie (mających wystarczającą różnicę w cenach od codziennych). Strategia ta zazwyczaj dotyczy produktów, które są najbardziej wrażliwe na cenę, mają wysoki stopień penetracji gospodarstw domowych, wymagają częstych zakupów, są często promowane, mają wysoką sprzedaż w tej kategorii i generują większą część sprzedaży.

(ii) Ochrona murawy:

Strategia ochrony murawy (znana również jako budowanie super-ruchu) jest zasadniczo stosowana w celu obrony sprzedaży kategorii i udziału w rynku w stosunku do znanego konkurenta poprzez konkurencyjne ceny. Ta polityka jest stosowana tylko wtedy, gdy jest absolutnie niezbędna, ponieważ jest to zazwyczaj droga strategia pod względem wpływu na zysk produktów o dużej wielkości transakcji, które są pod silną presją ze strony określonego konkurenta, są uważane za strategię ochrony darni. Strategia ochrony murawy powinna być stosowana ostrożnie w razie potrzeby ze względu na zasadniczą inwestycję w marżę. Właściwe wykorzystanie strategii ochrony murawy może jednak pomóc sprzedawcy w uzyskaniu pozytywnego ogólnego obrazu ceny. Wdrożenie strategii ochrony murawy wymaga, aby w przypadku obniżenia przez konkurenta ceny lub spadku cen na rynku, detalista podąży za obniżkami cen, aby utrzymać strategię ochrony darni.

(iii) Budowanie transakcji:

Strategia ta została wydana w celu zwiększenia sprzedaży danej kategorii poprzez podkreślenie większej sprzedaży, pakietów wieloskładnikowych, towarów z opcją wymiany, agresywnych cen i warunków dużych transakcji promocyjnych oraz towarów, które podlegają zakupowi impulsów.

(iv) Generowanie zysków:

Strategia ta służy do generowania zysków poprzez koncentrację na podkategorii lub częściach kategorii przy zachowaniu cen w konkurencyjnych zakresach. Produkty generujące wyższe marże mają zwykle dużą lojalność i nie są mniej wrażliwe na cenę, a w tej kategorii powszechnie stosowane są średnie marże brutto wyższe niż w tej kategorii. Marki własne sklepów również wchodzą w skład generatorów zysków.

(v) Emocje generujące:

Ta strategia służy do wywoływania emocji w danej kategorii poprzez komunikowanie poczucia naglącej potrzeby (naglącej potrzeby) lub szansy dla potencjalnego klienta. Artykuły sezonowe, najnowsze produkty, specjalne artykuły, limitowana edycja, szybko rosnące segmenty, trendy w modzie i wysokie przedmioty z dużą liczbą zakupów impulsowych należą do tej kategorii.

(vi) Cash Generating:

Ta strategia służy do generowania przepływów gotówkowych w celu zapewnienia sprzedawcy zrównoważonych przepływów pieniężnych w poszczególnych kategoriach w sklepie w celu spełnienia operacyjnych wymogów gotówkowych, większych produktów sprzedaży, produktów szybko rotujących, towarów o niskiej rotacji zapasów oraz towarów o korzystnych warunkach płatności. ta kategoria.

(vii) Ulepszanie obrazu:

Ta strategia służy do poprawy wizerunku detalisty przed klientami w jednym lub kilku następujących aspektach:

za. Jakość

b. Różnorodność

do. Cena £

re. Usługa

mi. Prezentacja

fa. Dostawa

sol. Marki dostępne

Przykładami poprawy wizerunku są :, oferowanie żywych ryb klientom zaopatrzonym w akwaria, ekskluzywne oferty produktów, oferty combo, menu szczęśliwych posiłków, sugestie dotyczące posiłków, szeroki asortyment produktów, asortyment marek luksusowych, konkurencyjne ceny, łatwe opcje pożyczek, wiele tryby płatności, styl produktu itp.

6. Kategoria taktyki:

Kategorie taktyki służą do określania optymalnego asortymentu kategorii, promocji cenowych i penetracji półki, co jest niezbędne, aby zapewnić, że strategie są na właściwej drodze. Taktyka kategorii określa i uwierzytelnia określone działania wymagane do wdrożenia opracowanych wcześniej strategii kategorii.

Obszary objęte taktyką kategorii różnią się w zależności od sprzedawcy, sprzedawcy i miejsca. Ale ceny, promocje, asortymenty i ogólna prezentacja sklepu to tylko kilka często używanych obszarów, w których opracowuje się taktyki.

W związku z tym od dostawcy oczekuje się odpowiedniej wartości dodanej w zależności od roli oczekiwanej od danej kategorii; oceniając, że sprzedawcy detaliczni dalej rozwijają odpowiednie strategie. Na przykład kod SKU może odgrywać rolę wygodną dla jednego sprzedawcy, ale rolę docelową dla innej.

Dlatego też, rozwijając kategorię, kapitan kategorii (zwykle dostawca) powinien mieć ogólny obraz kategorii i stworzyć ramy sugerujące marketing (budowanie ruchu, generowanie zysków i ulepszanie wizerunku itp.), A także zapewnienie podaży produktu. Należy wziąć pod uwagę format sprzedaży detalicznej (dział, miejsce docelowe, hipermarkety itp.) Oraz etap produktu w cyklu życia produktu.

7. Implementacja kategorii:

Ten krok służy do realizacji biznes planu kategorii poprzez systematyczny harmonogram i listę obowiązków. Realizowanie planu kategorii zgodnie z wyznaczonymi celami jest drogą do sukcesu zarządzania kategoriami.

Typowy plan kategorii w fazie realizacji obejmuje:

I. Jakie konkretne zadania należy wykonać?

II. Kiedy to zrobić,

III. Gdzie to zrobić, i

IV. Kto to zrobi

W związku z tym, w krótkim, realizacyjnym planie kategorii ze strony sprzedawcy detalicznego, należy zdecydować, co, gdzie, kiedy zadanie do wykonania i przez kogo.

8. Rewizja kategorii:

Jest to ostatni krok w typowym biznesplanie zarządzania kategoriami. Przegląd kategorii umożliwia detalistom i zainteresowanemu dostawcy zmierzenie wydajności danej kategorii oraz wskazanie kluczowych obszarów szans i zagrożeń do pokonania poprzez przyjęcie alternatywnych planów.

Ponieważ zarządzanie kategoriami w dzisiejszych czasach jest ważnym planem strategicznym, konieczne jest, aby dostawca ponownie przeanalizował dynamikę kategorii oraz odpowiednie strategie i taktyki. Umożliwi to dostawcy mierzenie wydajności w oparciu o odpowiednie strategie i taktyki.

W tym względzie należy zauważyć, że biznesplany kategorii podlegają zmianom w odniesieniu do zmian ustanowionych założeń. Na przykład, w przypadku jakiejkolwiek konkretnej zmiany w środowisku biznesowym, przyjęte wcześniej założenia mogą nie zostać zatwierdzone. W związku z tym biznesplan musi zostać zmodyfikowany bez zmian w odniesieniu do zmian w podstawowych założeniach.