Centralizacja: czynniki, zalety i wady

Centralizacja jest częstym zjawiskiem w małych przedsiębiorstwach. Sukces małego przedsiębiorstwa zależy od dynamicznego menedżera, który samodzielnie zarządza działaniem koncernu. Sam podejmuje wszystkie decyzje i powierza podwładnym tylko wdrożenie. Istnieje bezpośredni związek między właścicielem a jego pracownikami. Osobiście nadzoruje wszystkie funkcje kierownicze związane z produkcją, marketingiem, finansowaniem itp. W rzeczywistości nie ma innej organizacji poza sobą. Jest konsultowany w sprawie każdego rodzaju poradnictwa, a jego doradztwo jest ostateczne.

Centralizacja jest ogólnie skuteczna w małych przedsiębiorstwach. Jest to możliwe, ponieważ operacje są ograniczone, a właściciel jest w stanie poświęcić osobistą uwagę każdej działalności firmy. Ten rodzaj zarządzania jest przydatny w przypadku podejmowania decyzji o zagrożeniach. Wraz z rozwojem biznesu kontrola staje się trudna i powstaje potrzeba decentralizacji.

Czynniki determinujące centralizację władzy:

Zarządzanie przedsiębiorstwem może scentralizować proces decyzyjny z następujących powodów:

1. Osiągnięcie jednolitości działania:

Jednolitość działania jest możliwa, gdy organ decyzyjny jest scentralizowany. Decyzje podjęte na szczycie będą realizowane na każdym poziomie. Może być więcej niż jedna jednostka w ramach tego samego zarządzania i może być pożądane posiadanie tego samego rodzaju zasad i procedur. Jeżeli jednostki podejmą niezależne decyzje, jednolitość działania nie zostanie osiągnięta. W takich sytuacjach scentralizowane podejmowanie decyzji umożliwi jedność działania.

2. Ułatwianie integracji:

Może zaistnieć potrzeba zintegrowania wszystkich operacji przedsiębiorstwa w celu osiągnięcia wspólnych celów. Scentralizowane zarządzanie ułatwi integrację działań poprzez opracowanie wspólnych polityk i programów.

3. Promowanie osobistego przywództwa:

Małe przedsiębiorstwa rozwijają się na siłę i możliwości swojego menedżera. Nawet duże obawy również zależą od jakości ich menedżerów w początkowych okresach. Cały organ będzie w rękach dyrektora naczelnego. Spowoduje to szybkie decyzje i pomysłowe działania. Menedżer zyska coraz więcej umiejętności i doświadczenia, które będą promować ich osobiste przywództwo.

4. Obsługa sytuacji kryzysowych:

W niepewnych warunkach biznesowych istnieje potrzeba podejmowania decyzji w nagłych wypadkach. Czasami istnienie jednostek o małej skali jest zagrożone, jeśli nie zostaną podjęte odpowiednie działania. Centralne władze umożliwią szybkie i terminowe podejmowanie decyzji w perspektywie krótko- i długoterminowej.

Zalety centralizacji:

Poniżej przedstawiono zalety centralizacji:

1. Standaryzacja procedur i systemów:

Centralizacja umożliwia standaryzację procedur i systemów. Ułatwia sprawną pracę w organizacji. Istnieje również spójność w codziennej pracy. Usługa konsumencka poprawi się również, jeśli zastosuje się standardowe zasady.

2. Ułatwia ocenę:

Gdy te same zasady są stosowane we wszystkich segmentach przedsiębiorstwa, ich wydajność może być łatwo oceniona. Pomaga również w porównywaniu wyników różnych działów. Da to poczucie rywalizacji między różnymi segmentami. Ostatecznie ogólna wydajność poprawi się.

3. Gospodarki:

Centralizacja zarządzania przyniesie korzyści na dużą skalę. Nastąpi scentralizowany zakup i sprzedaż. Umożliwi to masowe kupowanie skutkujące zniżkami i oszczędnościami w kosztach transportu. Gdy sprzedaż odbywa się w dużych ilościach, klienci otrzymują lepsze warunki i niższe ceny. Będzie także ekonomia w wydatkach menedżerskich.

4. Koordynacja działań:

Koordynację działań różnych segmentów ułatwia również zarządzanie scentralizowane. W przypadku braku centralizacji różne segmenty mogą realizować swoją niezależną politykę. Może to spowodować brak jedności i rozpad. Różne segmenty mogą podkreślać własne cele, nie martwiąc się o cele organizacyjne. Scentralizowane zarządzanie pomoże w koordynowaniu pracy różnych segmentów w taki sposób, aby osiągnąć cele organizacyjne.

Wady lub zło centralizacji:

Centralizacja może być przydatna tylko do pewnego poziomu, a także pod pewnymi warunkami. Poza pewnym punktem stwarza trudności w codziennej pracy, a także ogranicza rozwój przedsiębiorstwa.

Oto niektóre wady centralizacji:

1. Niszczy indywidualną inicjatywę:

Centralizacja dotyczy tylko jednej osoby. Jeden człowiek podejmuje wszystkie decyzje i decyduje o sposobach ich realizacji. Nikt nie jest upoważniony do wykorzystywania własnego osądu, nawet jeśli w decyzjach pojawiają się rażące luki. Niszczy inicjatywę podwładnych. Nie robią żadnych sugestii i po prostu kontynuują to, co im przekazano.

2. Over Burden of Few:

System ten przekazuje wszystkie obowiązki nielicznym osobom w organizacji. Nadal są obciążeni rutynową pracą, podczas gdy podrzędni nie mają wystarczającej pracy. Centralizacja wszystkich uprawnień nie pozwala dyrektorowi naczelnemu poświęcić wystarczająco dużo czasu na ważne zadania związane z planowaniem, koordynowaniem i motywowaniem. W zdecentralizowanej konfiguracji rutyny pozostawia się podwładnym, a kierownik koncentruje się wyłącznie na ważnych pracach administracyjnych.

3. Spowalnia działanie:

Działalność przedsiębiorstwa jest spowolniona w ramach scentralizowanej konfiguracji. Wszystkie decyzje podejmowane są tylko przez jedną osobę, a jej niedostępność sprawia, że ​​sprawy są w toku. Nawet wyjaśnienia dotyczące decyzji są kierowane do góry, co niweczy bezcenny czas w formalnościach. Jeśli podwładni mają uprawnienia do interpretowania decyzji, wówczas operacje mogą zostać poprawione. Rzeczy poruszają się bardzo powoli w scentralizowanej konfiguracji, ponieważ wszystko musi przejść przez menedżera.

4. Odległość od klientów:

Klienci nie kontaktują się z decydentami. Spotykają się tylko z tymi urzędnikami, którzy nie mają uprawnień do podejmowania decyzji. Ponadto jedna osoba nie może spotkać się i poznać reakcji klientów dotyczących produktów i usług. Dotyczy to również intymnego zrozumienia sytuacji rynkowych przez dyrektora naczelnego.

5. Brak zakresu specjalizacji:

Centralizacja nie oferuje żadnej specjalizacji. Wszystkie decyzje podejmowane są przez jedną osobę i może on nie być specjalistą we wszystkich dziedzinach. W obecnym konkurencyjnym świecie istnieje zapotrzebowanie na zatrudnienie specjalistów. Specjaliści będą mogli wprowadzać nowe rzeczy w swoich dziedzinach i mogą poprawić wydajność przedsiębiorstwa.

Nawet jeśli specjaliści mogą być zatrudnieni w scentralizowanej konfiguracji, nie dostaną wolnej ręki w swoich obszarach. Będą nadal przekonywać szefa, który jest ostatecznym decydentem. Specjaliści nie mają żadnej roli w organizacji ze scentralizowanym autorytetem.