Proces dynamiki konkurencji w przemyśle

Przemysłowa perspektywa konkurencji:

Przemysłowe postrzeganie konkurencji jest ukryte w większości dyskusji nad strategią marketingową. W tym przypadku uważa się, że branża składa się z firm oferujących produkt lub klasę produktów lub usług, które są bliskimi substytutami i dla których istnieje duża elastyczność pod względem elastyczności popytu.

Przykładem tego może być produkt mleczarski, taki jak masło, gdzie w przypadku wzrostu ceny pewna część konsumenta przejdzie na margarynę. Logicznym punktem wyjścia do analizy konkurencji jest zatem zrozumienie modelu konkurencji w branży, ponieważ to ona określa podstawową dynamikę konkurencji. Model tego procesu pojawia się w tabeli 5.5.

Z powyższej Tabeli 5.5 widać, że na dynamikę konkurencyjności wpływają początkowo warunki podaży i popytu. Te z kolei określają strukturę branży, która następnie wpływa na zachowanie branży, a następnie na wyniki w branży.

Prawdopodobnie najważniejszym pojedynczym elementem w tym modelu jest struktura samej branży, w szczególności liczba sprzedawców, ich względny udział w rynku oraz stopień zróżnicowania między konkurującymi firmami i produktami.

Weźmy przykład Reliance Petroleum (RIL) i Indian Oil (IOCL). Chociaż RIL ma tylko jedną rafinerię w Jamnagar, jej udział w rynku wynosi 35 procent, szybko ogłasza ceny detaliczne i oferuje przyjazne dla klienta usługi, takie jak czyszczenie okien i przednich kieliszków, oferowanie wody mineralnej i gazet, podczas gdy klienci czekają na uzupełnienie paliwa samochody w pompach paliwowych Reliance. IOCL jest upośledzony przez politykę rządu i normy w zakresie cen detalicznych i obsługi klientów, mimo że jest największą firmą naftową w Indiach.

Gdy RIL zdywersyfikował się w detaliczny, scenariusz był inny. Gwałtowne protesty ze strony sprzedawców detalicznych z UR, MR, Bengalu Zachodniego i Kerali zmusiły firmę do ograniczenia ekspansji rynków zbytu, aw niektórych przypadkach nawet do wycofania się z rynku.