Podejmowanie decyzji w zarządzaniu: Definicja i funkcje - objaśnione!

Wprowadzenie:

Każde działanie menedżera jest zazwyczaj wynikiem decyzji.

Dzięki temu PP Drucker w swojej książce "Practice of Management" zauważa: "Wszystko, co robi menedżer, robi to poprzez podejmowanie decyzji". To prawda, że zarządzanie polega na podejmowaniu niezliczonych decyzji. Dlatego wiele osób uważa, że zarządzanie to proces decyzyjny.

Słowo "decyduje" oznacza dojść do wniosku lub rozstrzygnięcia, co należy zrobić w późniejszym czasie. Zdaniem Manely H. Jonesa: "Jest to rozwiązanie wybrane po przeanalizowaniu kilku alternatywnych rozwiązań, ponieważ decydent przewiduje, że wybrany przez niego sposób postępowania zrobi więcej niż inne, aby osiągnąć swoje cele i będzie mu towarzyszyć jak najmniej możliwych możliwych niepożądanych konsekwencji" ".

Decyzja jest wyborem, w którym osoba dochodzi do wniosku o danych okolicznościach / sytuacji. Przedstawia to zachowanie lub działanie dotyczące tego, co należy zrobić lub czego nie należy robić. Proces decyzyjny można zatem zdefiniować jako wybór jednego sposobu działania z dwóch lub więcej alternatywnych sposobów działania. W związku z tym wiąże się z podejmowaniem decyzji, a wybór decyduje o naszym działaniu lub zaniechaniu.

Podejmowanie decyzji jest nieodzowną częścią życia. Niezliczone decyzje podejmowane są przez ludzi w codziennym życiu. W przedsiębiorstwach decyzje są podejmowane na każdym kroku. Wszystkie funkcje kierownicze, mianowicie planowanie, organizowanie, obsadzanie stanowiskami, kierowanie, koordynowanie i kontrolowanie są podejmowane w drodze decyzji. Podejmowanie decyzji jest zatem podstawą działań kierowniczych w organizacji.

Definicja podejmowania decyzji:

Niektóre ważne definicje podejmowania decyzji są podane poniżej .

Podejmowanie decyzji jest wyborem opartym na niektórych kryteriach z dwóch lub więcej możliwych alternatyw. "- George R. Terry

Decyzję można zdefiniować jako sposób działania świadomie wybrany spośród dostępnych alternatyw dla celów pożądanego rezultatu - James Massie

Decyzja jest czynnością z wyboru, w której władza wykonawcza formułuje wniosek o tym, co należy zrobić w danej sytuacji. Decyzja reprezentuje sposób postępowania wybrany spośród wielu możliwych rozwiązań alternatywnych. --DE Mc. Farland

Z tych definicji jasno wynika, że podejmowanie decyzji dotyczy wyboru sposobu działania spośród alternatyw dla osiągnięcia z góry określonego celu.

Z powyższych definicji można wyprowadzić następujące elementy:

1. Podejmowanie decyzji jest procesem selekcji i dotyczy wyboru najlepszego rodzaju alternatywy.

2. Podjęta decyzja ma na celu osiągnięcie celów organizacyjnych.

3. Zajmuje się szczegółowym badaniem dostępnych alternatyw dla znalezienia najlepszej możliwej alternatywy.

4. Podejmowanie decyzji jest procesem mentalnym. Jest to zarys nieustannego rozważania.

5. Prowadzi do zaangażowania. Zobowiązanie zależy od charakteru decyzji, czy to w perspektywie krótko- czy długoterminowej.

Cechy lub cechy podejmowania decyzji:

Z definicji i elementów możemy wyciągnąć następujące ważne cechy decyzji zarządczych:

1. Racjonalne myślenie:

Jest niezmiennie oparty na racjonalnym myśleniu. Ponieważ ludzki mózg z umiejętnością uczenia się, pamiętania i relacjonowania wielu złożonych czynników, umożliwia racjonalność.

2. Proces:

Jest to proces, po którym następują rozważania i rozumowanie.

3. Selektywne:

Jest selektywny, tzn. Jest wyborem najlepszego kursu spośród alternatyw. Innymi słowy, decyzja obejmuje wybór najlepszego kursu spośród dostępnych kursów alternatywnych, które zostały zidentyfikowane przez decydenta.

4. Purposive:

Jest zwykle celowe, tzn. Odnosi się do końca. Rozwiązanie problemu stanowi skuteczny środek do pożądanego celu lub celu.

5. Pozytywny:

Chociaż każda decyzja jest zwykle pozytywna, czasami niektóre decyzje mogą być negatywne i mogą być decyzją o nie podejmowaniu decyzji. Na przykład producenci samochodów VOX Wagan zdecydowali się nie zmieniać modelu (stylu nadwozia) i wielkości samochodu, chociaż inne konkurencyjne przedsiębiorstwo (tj. Ford Corporation) planowało wprowadzenie nowego modelu co roku w USA.

To, że negatywna decyzja jest równie ważna, podkreślił Chester I. Bernard - jeden z pionierów w Myśleniu Kierowniczym - który zauważył: "Sztuką decyzji wykonawczej jest nie rozstrzyganie pytań, które nie są teraz istotne, nie decydując przedwcześnie, nie podejmowanie decyzji, które nie mogą stać się skuteczne, i nie podejmowanie decyzji, które inne powinny podjąć. "

6. Zaangażowanie:

Każda decyzja opiera się na koncepcji zaangażowania. Innymi słowy, Zarząd jest zaangażowany w każdą decyzję, którą podejmuje z dwóch powodów - mianowicie., (/) Promuje stabilność obawy i (ii) każda podjęta decyzja staje się częścią oczekiwań osób zaangażowanych w organizację .

Decyzje są zwykle tak bardzo powiązane z życiem organizacyjnym przedsiębiorstwa, że każda zmiana w jednym obszarze działalności może również zmienić inne obszary. Jako taki, Manager jest zobowiązany do podejmowania decyzji nie tylko od czasu, w którym są podejmowane, ale do ich pomyślnego wdrożenia.

7. Ocena:

Podejmowanie decyzji wiąże się z oceną w dwojaki sposób, a mianowicie: (i) wykonawczy musi ocenić alternatywy, oraz (ii) powinien ocenić wyniki podjętych przez siebie decyzji.