Funkcje sprzedawcy i sprzedaży detalicznej

Sprzedaż detaliczna jest ostatnim etapem w kanale dystrybucji, który składa się ze wszystkich transakcji i osób zaangażowanych w fizyczne przemieszczanie i przenoszenie własności towarów i usług od producenta do konsumenta końcowego, jak pokazano na rysunku 1.2.

Jeśli przeanalizujemy proces dystrybucji, okazuje się, że detalista odgrywa kluczową rolę jako kontakt między producentami, hurtownikami i konsumentami ostatecznymi. Detaliści są strażnikami rynku dla wszystkich pozostałych członków procesu dystrybucji sprzedaży, podczas gdy z drugiej strony sprzedaż hurtowa jest etapem pośrednim w kanale dystrybucji, podczas którego towary (zarówno towary, jak i usługi) sprzedawane są klientom biznesowym, a nie konsumentom ostatecznym.

Klienci biznesowi to tutaj hurtownicy, eksporterzy i sprzedawcy detaliczni, którzy kupują w celu odsprzedaży lub prowadzenia działalności gospodarczej. W tym względzie należy zauważyć, że sprzedaż hurtowa nie obejmuje producentów i rolników, ponieważ ich zadaniem jest produkcja towarów. Dlatego najlepszym sposobem zrozumienia relacji między hurtownikami i detalistami jest przyjrzenie się temu z punktu widzenia producenta, który zapewnia jasny obraz procesu dystrybucji sprzedaży.

Wraz z liberalizacją, prywatyzacją i globalizacją (LPG) oraz gospodarkami bez granic zwiększyła się odległość między producentem a jego ostatecznym konsumentem. W dzisiejszym świecie wiele produktów jest produkowanych w jednym kraju, ale sprzedawane w innym. Większość producentów nie chce sprzedawać swoich towarów bezpośrednio konsumentom, ale zamiast tego, podobnie jak pośrednicy, detaliści, hurtownicy, agenci i brokerzy prowizji, aby ich towary były dostępne dla konsumenta.

Ponadto czasami zauważono, że producenci zajmujący się towarami pochodzącymi z odmiany dostarczają swoje towary więcej niż jednemu pośrednikowi (hurtownikom). Sprzedawcy detaliczni kupują te towary od więcej niż jednego hurtownika hurtowo i oferują w małych ilościach konsumentom. Zjawisko to w świecie handlu detalicznego jest określane jako proces sortowania, jak pokazano na rysunku 1.3.

Zaletą procesu sortowania jest to, że w zależności od różnorodności towarów i złożoności biznesu, może on zmieniać różne kształty, w związku z czym producent staje się bardziej skuteczny, a ostatecznie konsumenci uważają to za wygodne i wygodne, ponieważ otrzymują różne towary i usługi pod jednym dachem iw dużo, ile potrzeba.

W przeciwnym razie konsumentowi trudno będzie odwiedzić jedno źródło drugiego, aby zebrać i dobrać towary i usługi. Co więcej, hurtownicy lubią masowo sprzedawać towary i usługi zamiast chodzić do indywidualnych konsumentów, ponieważ ich zainwestowana kwota jest większa i dlatego chcą szybkiego zwrotu z inwestycji.