Handel detaliczny: wprowadzenie, znaczenie, definicja i cechy

Wprowadzenie

Liberalizowana sytuacja finansowa i polityczna w Indiach spowodowała falę dużej liczby uczestników w szybko rozwijającym się sektorze handlu detalicznego w ciągu ostatnich kilku lat, bez wątpienia sektor detaliczny w Indiach znajduje się w fazie radykalnej restrukturyzacji. Podstawowymi czynnikami zmiany są: wzrost dochodu na mieszkańca, wzrost PKB, dostępność finansowania konsumenckiego, a zatem nieodwracalny. Sprzedaż detaliczna w sensie ogólnym obejmuje działalność gospodarczą związaną z kupowaniem i sprzedażą

towarów i usług dla konsumentów końcowych na własny użytek - od masła Chlebowego przez samochody po strój do biletów lotniczych.

W Indiach, po sektorze rolnictwa, handel detaliczny jest drugim co do wielkości sektorem, który zapewnia wystarczającą liczbę miejsc pracy dla indyjskiej siły roboczej. Ale sprzedaż detaliczna w Indiach jest z jednej strony na skrzyżowaniu, sprzedaż detaliczna rośnie z roku na rok, az drugiej strony, tradycyjni indyjscy detaliści (sklepy Kirana) stają przed wieloma wyzwaniami.

Eksperci są przekonani, że ekspansja detaliczna w ciągu najbliższych pięciu do siedmiu lat powinna być silniejsza niż wzrost indyjskiego PKB, napędzany przez zmieniający się styl życia i silny wzrost dochodów, który z kolei będzie wspierany przez korzystne modele demograficzne i stopień, w jakim zorganizowani detaliści uda się osiągnąć niższą skalę dochodów, aby dotrzeć do potencjalnych konsumentów w kierunku dolnej części piramidy konsumenta. Wykorzystanie pieniędzy z tworzyw sztucznych, łatwość dostępu do kredytu konsumenckiego również pomoże w zwiększeniu popytu konsumpcyjnego.

Dziś ogromna większość młodych mieszkańców Indii preferuje markowe towary. Wraz z rozprzestrzenianiem się telewizorów satelitarnych i mediów wizualnych trendy miejskiego stylu życia rozprzestrzeniły się także na obszarach wiejskich. Ekstremalne zakupy indyjskiej klasy średniej, szczególnie młodych ludzi, dotyczące odzieży, jedzenia na zewnątrz i żądzy nowoczesnych stylów życia, stworzyły nowe możliwości wzrostu sprzedaży detalicznej, nawet na obszarach wiejskich.

Tak więc 85% boomu detalicznego, który koncentrował się tylko w metrze, zaczęło przeniknąć do mniejszych miast i miasteczek. Miasta poziomu II już przyciągają uwagę detalistów, a inne mniejsze miasta, a nawet wsie prawdopodobnie przyłączą się w nadchodzących latach. Jest to pozytywny trend, a udział tych miast poziomu II w całkowitej zorganizowanej sprzedaży detalicznej ma wzrosnąć do 20-25%. Jednym z głównych powodów eksplozji handlu detalicznego i jego rozdrobnienia w tym kraju jest fakt, że sprzedaż detaliczna jest prawdopodobnie główną formą ukrytego bezrobocia / niepełnego zatrudnienia w tym kraju.

Biorąc pod uwagę już zatłoczony sektor rolniczy, stagnację sektora wytwórczego, twardą naturę i stosunkowo niskie płace miejsc pracy w obu krajach, wiele milionów Indian jest praktycznie zmuszonych do wejścia do sektora usług.

Znaczenie i definicja:

Aby lepiej zrozumieć rolę formatu detalicznego w gospodarce i jej znaczenie, spróbujmy najpierw zrozumieć, czym właściwie jest handel detaliczny? A czym różni się od hurtowni? Sprzedaż detaliczna polega na sprzedaży towarów w stałej lokalizacji (w sklepie) w małych ilościach bezpośrednio konsumentom. Tymi konsumentami mogą być klienci indywidualni lub firmy. W świecie handlu i handlu sprzedawca detaliczny bezpośrednio kupuje towary lub towary od producentów, a następnie sprzedaje w małych ilościach, zwanych sklepami detalicznymi lub sklepami.

Sklepy mogą znajdować się w dzielnicach mieszkaniowych, na ulicach kolonii, w domach kultury lub w nowoczesnych pasażach handlowych / centrach handlowych. W rzeczywistości każda organizacja sprzedająca towary konsumentom końcowym - innym producentom, hurtownikom lub detalistom - prowadzi działalność detaliczną.

Nie bierze pod uwagę sposobu sprzedaży towarów. Z drugiej strony format detaliczny jest mieszanką asortymentu, cen, marketingu i sposobu wyświetlania produktów. Format handlowy będzie odpowiedni dla sprzedawcy detalicznego i nie zależy od praktyki rynkowej, lecz od budżetu detalisty, towaru i potrzeb danej lokalizacji. Dobry format przyciąga więcej kroków i pomaga sprzedawcom platformy osiągnąć sukces i zdobyć imię i sławę.

Charakterystyka sprzedaży detalicznej:

Sprzedaż detaliczna różni się od innych form działalności w następujący sposób:

(i) Oferuje bezpośrednią interakcję z klientami / konsumentami końcowymi.

(ii) Wielkość sprzedaży jest porównywalnie duża pod względem ilości, ale mniejsza pod względem wartości pieniężnej w porównaniu z wywozem / produkcją.

(iii) Obsługa klienta odgrywa istotną rolę w sukcesie handlu detalicznego.

(iv) Promocja sprzedaży jest oferowana tylko w tym momencie.

(v) W prawie wszystkich krajach punkty sprzedaży detalicznej są czymś więcej niż jakąkolwiek inną formą działalności.

(vi) Lokalizacja i układ są kluczowymi czynnikami w działalności detalicznej.

(vii) Oferuje możliwości zatrudnienia dla wszystkich grup wiekowych niezależnie od wieku i płci, kwalifikacji czy religii itp.