Dlaczego zmęczenie jest interesującym przedmiotem dla pracodawców i pracowników?

Zmęczenie jest przedmiotem, który interesuje zarówno pracodawcę, jak i pracownika. Ponieważ spadek krzywej produkcji jest często przypisywany zmęczeniu pracownika, pracodawca chciałby wyeliminować ten spadek poprzez wyeliminowanie zmęczenia. Pracownik rozpoznaje zmęczenie jako uczucie zmęczenia lub bólu; uważa, że ​​jest on nieodłącznie nieprzyjemny, a więc i on jest zainteresowany jego spadkiem lub eliminacją. Z tych powodów zmęczenie przemysłowe, pomimo jego nieuchwytnego charakteru, było przedmiotem wielu badań, zarówno z fizjologicznego, jak i psychologicznego punktu widzenia. Wiele tematów z zakresu psychologii przemysłowej dotyczy bezpośrednio lub pośrednio zmęczenia.

Jednym z celów badania czasu i ruchu jest zmniejszenie skutków zmęczenia pracowników poprzez wprowadzenie bardziej wydajnych metod pracy. Dowody wskazują, że prawidłowe szkolenie prowadzi do prawidłowych metod pracy, które mogą zrobić wiele, aby zapobiec początkowi zmęczenia. Uznaje się również, że skuteczna motywacja może być skuteczna w eliminowaniu zmęczenia lub przynajmniej w zmniejszaniu jego skutków. Znaleziono związek między wskaźnikiem wypadkowości a zmęczeniem.

Słowo "zmęczenie" jest szeroko używane i niewłaściwie używane. Praktycznie wszyscy fizjolodzy i psychologowie rozpoznają różnorodne czynniki związane z tą koncepcją. Czasami zmęczenie natury fizycznej różni się od zmęczenia natury psychicznej.

Prowadzi to do użycia określenia "zmęczenie", które różni się od terminu "zmęczenie psychiczne". Monotonia, nuda i inne podobne zjawiska w przemyśle pod pewnymi względami przypominają zmęczenie, przynajmniej jeśli chodzi o zmniejszoną produkcję. Chociaż terminy te są na tyle różne, że każdy wie w sytuacjach osobistych, kiedy jest zmęczony lub zmęczony w porównaniu z nudą, w sytuacjach przemysłowych często dochodzi do pomylenia tych dwóch pojęć. Psycholog przemysłowy bada zmęczenie nie tyle, aby zrozumieć jego fizjologiczne podstawy, aby móc wyeliminować jak najwięcej jego efektów, a tym samym utrzymać lub zwiększyć produkcję i zadowolenie z pracy.

Co to jest Zmęczenie?

Badacze pracujący w tej dziedzinie zasadniczo nie zgadzają się co do charakteru zmęczenia, a wielu z nich jest zakłopotanych różnorodnym charakterem tej koncepcji.

Według Dilla (1933):

Można powiedzieć, że zmęczenie nie jest bytem, ​​ale zwykłym słowem opisującym różnorodność zjawisk. Powszechne błędne przypuszczenie, że słowo "zmęczenie" odpowiada konkretnej rzeczy, jest źródłem wielu nieporozumień. Zmęczenie od krótkich wybuchów aktywności, czy to przez całe ciało, czy przez izolowane grupy mięśniowe, charakteryzuje się wzrostem kwasu mlekowego i chwilową niezdolnością do kontynuowania.

Zmęczenie spowodowane wyczerpywaniem się rezerw paliwowych nie występuje powszechnie u ludzi, ale kiedy to nastąpi, analiza chemiczna krwi ujawnia niski poziom cukru we krwi. Zmęczenie z pracy w gorącym otoczeniu ma kilka przejawów, najłatwiejszy do zmierzenia jest wzrost częstości akcji serca. Wreszcie w przypadku dwóch osób wykonujących to samo zadanie, jeden może stać się bardziej zmęczony niż drugi, ponieważ słaba nerwowa koordynacja nieumiejętnych człowiek sprawia, że ​​trzeba wydać więcej energii niż inne. Ogólnie rzecz biorąc, zmęczenie z którejkolwiek z tych przyczyn jest tym większe, im bardziej osoba zbliża się do swojej zdolności do pracy.

W intensywnym badaniu zatytułowanym Zmęczenie i Godziny służby kierowców ciężarówek międzystanowych (1947 r.) Termin "zmęczenie" definiuje się jako zmieniony stan psychologiczny i fizjologiczny w odniesieniu do stanu zdrowienia lub normalnej zdolności ruchowej. Muscio (1921) definiuje zmęczenie jako "stan spowodowany przez aktywność, w której produkcja generowana przez tę działalność jest stosunkowo niska, a stopień zmęczenia zmierza bezpośrednio do słabej wydajności". Muscio jest jednak niezadowolony z tego definicja, ponieważ zmęczenie nie może być mierzone bezpośrednio, a zmniejszona wydajność może być również wynikiem rozproszenia uwagi.

Stwierdza, że ​​termin "zmęczenie" powinien zostać wyrzucony z terminologii naukowej. Ale zakazanie tego słowa nadal pozostawiłoby zjawisko, które pod każdym innym imieniem wciąż byłoby zmęczeniem. Byłoby bezcelowe spierać się z zmęczonym pracownikiem, że nie ma czegoś takiego jak zmęczenie, ponieważ zmęczenie nie wytrzymuje rygorów badań naukowych i norm.,

Niezależnie od zmęczenia, można bezpiecznie powiedzieć, że jakakolwiek praca mięśni, nawet ta związana z siedzeniem na krześle, spowoduje zmęczenie, pod warunkiem, że praca mięśni i wynikające z tego wydatkowanie energii są szybsze niż powrót do zdrowia. Główna trudność w zrozumieniu prawdziwej natury zmęczenia wynika z faktu, że wiele czynników oprócz używania mięśni przyczynia się do jego wystąpienia.

Długość okresu pracy, szybkość pracy, zasięg muskulatury i napięcie towarzyszące temu zadaniu to tylko niektóre z tych czynników. Dalsze komplikacje są spowodowane tym, że zmęczenie przemysłowe rzadko dotyczy pojedynczego mięśnia, ale raczej jednostki jako całości. W zależności od siły, wytrzymałości i przygotowania osoby zmęczenie manifestuje się w różnym tempie u różnych osób.

Pod pewnymi względami nikt nie może mieć nadziei na wyeliminowanie zmęczenia z pracy, chyba że praca może przebiegać z taką samą szybkością, z jaką następuje powrót do zdrowia i wszystkie inne czynniki przyczyniające się do zmęczenia mogą zostać wyeliminowane. A jednak niektórzy ludzie ustalają swoje tempo w pracy, tak, że powrót do zdrowia wydaje się odbywać szybciej niż początek zmęczenia. Na pół to może wyjaśniać, że stenotypista, który przychodzi rano do pracy bardzo zmęczony, ale w jakiś sposób udaje mu się zdobyć energię w ciągu dnia, tak że jest w stanie utrzymać swoją randkę wieczorem, ale następnego ranka będzie zmęczona.

Psycholodzy mogą pomóc wyeliminować wiele niepotrzebnego zmęczenia powodowanego przez niekorzystne warunki pracy. Nieefektywne przestrzenie do pracy, nieefektywne metody pracy, nieefektywne narzędzia i nieefektywni ludzie do wykonywania pracy powodują niepotrzebne zmęczenie. Przyczyny te mogą zostać zaatakowane, a warunki zmienione tak, aby wyeliminować lub zmniejszyć wiele zmęczenia w pracy.

Prostym podejściem do zrozumienia zmęczenia było badanie tego w laboratorium. Wczesne badanie tego rodzaju zostało przeprowadzone przez Mosso (1915), kiedy skonstruował wykres ergo, aby zarejestrować i zmierzyć pracę wykonywaną przez mięśnie podczas zginania palca. Przez przymocowanie ciężarka do sznurka przywiązanego do palca i opasanie ręki tak, aby tylko ten palec mógł się poruszać, można było uzyskać próbną pracę lub krzywą zmęczeniową.

Za pomocą tej techniki Mosso zademonstrował szybkość i zakres prac, które można wykonać za pomocą jednego palca podnoszącego określoną masę. Był także w stanie wykazać, że jeśli zmęczony mięsień jest zmuszony do pracy, okres regeneracji jest przedłużony. Tak więc, jeśli kilka minut jest wymagane do odzyskania po 10-minutowym okresie pracy, ale czas pracy jest jednak zwiększony do 15 minut, odzyskanie wymaga więcej niż półtora raza czasu potrzebnego po 10-minutowym okresie pracy. Chociaż ergo-wykres Mosso bada zmęczenie, ma oczywistą wadę w ekstremalnie nienaturalnych warunkach; co więcej, żadna praca w przemyśle prawdopodobnie nie wymaga ruchu tylko jednego palca.

Vernon (1924) opracował wariację dynamometru, która umożliwia badanie efektów pracy, gdy zaangażowane są większe mięśnie ciała. Jego aparatura wymagała, aby badany ciągnął obiema rękami na rączce przymocowanej do balansu sprężynowego; balans został zapisany przez wskaźnik na obrotowym dramie. Przy pomocy tego urządzenia Vernon był w stanie pokazać, że siła przyciągania zmienia się wraz z wysokością rączki.

Wykazał również, że wprowadzenie przerw na odpoczynek zwiększa zdolność do pracy, a ponadto, że zmiana postawy podczas przerw w odpoczynku pomaga w większym stopniu niż w zatrzymaniu pracy. Studia Vernona mają bardziej bezpośredni wpływ na różne prace przemysłowe i są mocnym argumentem za wprowadzeniem przerw w pracy w okresie pracy.

Uznaje również korzyści wynikające z zachęcania pracowników do zmiany postawy z tego normalnego w okresie pracy. W laboratorium wykonano wiele innych badań o podobnym charakterze, ale każda z nich ma tę wadę, że badany nie pracuje w rzeczywistości. Wnioski wyciągnięte z badań laboratoryjnych mogą nie mieć zastosowania w przemyśle, ponieważ mogą istnieć różnice w szybkości pracy, tempie i ciągłości pracy.