Pomiar pracy: Techniki pomiaru pracy

Międzynarodowa Organizacja Pracy (MOP) określiła pomiary pracy jako "stosowanie technik określonych w celu ustalenia zawartości pracy określonego zadania poprzez określenie czasu wymaganego do przeprowadzenia go na określonym poziomie wydajności przez wykwalifikowanego pracownika". Konwencjonalnie nazywa się to badaniem czasu, które jest głównie przeprowadzane w celu określenia standardowego czasu wymaganego do wykonania określonego zadania. Takie standardy czasowe są wykorzystywane do planowania i planowania pracy, do szacowania kosztów lub do kontroli kosztów pracy. W przeciwnym razie może stanowić podstawę do planu zachęt płacowych. Ale uważamy, że ma szerokie zastosowanie przy podejmowaniu decyzji o planie zachęt płacowych.

Techniki pomiaru pracy:

Istnieją różne techniki pomiaru pracy. Jednak podstawowe techniki to:

1. Badanie czasu

2. Badanie opóźnienia proporcjonalności (technika pobierania próbek statystycznych)

3. Synteza ze standardowych danych

4. Wstępnie określony standard czasu ruchu

5. Szacowanie analityczne

Spośród wszystkich, technika czasu jest powszechnie stosowana, ponieważ inne są z natury skomplikowane. Tutaj również omówimy szczegółowo jedynie czas, a po prostu zdefiniujemy inne techniki.

Badanie czasu:

Zdefiniowane przez ILO badanie w czasie jest "techniką pozwalającą na określenie jak najdokładniej z ograniczonej liczby obserwacji, czasu niezbędnego do przeprowadzenia danej czynności przy określonym poziomie wydajności". Aby przeprowadzić badanie czasu, wymagane są takie urządzenia jak stoper, tablica do nauki, ołówki, zasuwka itp.

Różne typy stoperów obejmują:

1. Stopery, które rejestrują jedną minutę na obrót w odstępach jednej piątej sekundy z małym ręcznym nagraniem 30 minut.

2. Stopery, które rejestrują jedną minutę na obrót, skalibrowane w setnej minucie minuty przy małym ręcznym nagrywaniu przez 30 minut.

3. Stoper stopniowy z dziesiętną godziną nagrywający setną część godziny z niewielką rejestracją dłoni do godziny w 100 działach.

Następujące kroki są niezbędne do przeprowadzenia analizy czasu pomiaru pracy:

za. Zbieranie i uzupełnianie wszystkich dostępnych informacji o pracy, które powinny również obejmować warunki otoczenia, a także atrybuty operatorów, które mogą mieć wpływ na pracę

b. Zapisywać szczegóły metod, a także rozkładać różne operacje na ich elementy

do. Aby zarejestrować czas potrzebny operatorom do wykonania operacji (elementarnej), najlepiej za pomocą urządzenia do pomiaru czasu, takiego jak stoper

re. Aby ocenić prędkość roboczą operatorów, porównując to z wcześniej określoną prędkością normalną

mi. Aby przekształcić obserwowany czas na normalny czas

fa. Aby określić stawkę uprawnień, które mogą być przyznane ponad normalny czas operacji

sol. Aby określić dozwolony czas operacji

Inne techniki pomiaru pracy:

Ponieważ przeprowadzenie analizy czasu dla każdej pracy jest zadaniem czasochłonnym, często przeprowadza się techniki statystyczne, czyli badanie opóźnienia proporcji. Opóźnienie proporcjonalne jest techniką próbkowania. Zamiast przystępować do pełnego studium pracy w technikach opóźnionego pomiaru, w losowych odstępach czasu przeprowadza się wystarczająco dużą liczbę odczytów.

Podobnie jak w przypadku wszystkich innych technik pobierania próbek, w ramach tej metody również występują pewne błędy. Ponieważ jednak koszt takiego badania jest niewielki, wiele organizacji, które mają doświadczenie, preferuje tę metodę. Co więcej, zgodnie z tą metodą, ponieważ ocena nie jest wykonywana, a czas jest rejestrowany bezpośrednio za pomocą stopera, nie napotyka na opór ze strony pracowników.

Synteza ze standardowej metody danych syntetyzuje standardy czasowe, które są zbudowane lub zsyntetyzowane z czasów elementów uzyskanych wcześniej z bezpośredniego badania w czasie. Większość organizacji, które mają niezależny dział badania pracy, tworzy tabelę syntetyczną, która konwertuje elementy bardziej popularne. Jednak niektóre jednostki wykorzystują również takie dane czasowe innych organizacji jako dane standardowe. Dla oczywistego braku wspólnoty technologii, umiejętności, procesów i środowiska pracy, ten rodzaj syntezy może nie zawsze być poprawny.

Wstępnie określone standardy czasu ruchu zostały opracowane dla różnych elementów pracy w oparciu o ruch elementarny. Zwykle dla pomiaru czasu, współczynnika pracy i podstawowego ruchu, czasy są rejestrowane w dowolnych ustalonych z góry standardach czasowych. Analitycy badań nad pracą wykorzystują takie standardy czasowe jako podstawę do porównywania obserwowanego czasu obecnych pracowników. Umożliwia to osobom zajmującym się pracą zawodową szybkie podjęcie decyzji o efektywności lub w inny sposób pracowników i podjęcie odpowiednich decyzji.

Analityczne oszacowanie jest zwykle używane w pracach konserwacyjnych i naprawach instalacji. Jest to kompromis między ustalaniem stawek bezpośrednich a badaniem czasu. Ponieważ prace konserwacyjne i naprawcze wymagają odpowiedniego planowania, a także dlatego, że takie zawody ze względu na swój charakter wymagają kreatywności i innowacyjności, trudno jest egzekwować proste ustalanie stawek. Analityczne oszacowanie ma z natury trudny charakter i nie zawsze jest również nieoficjalnym dowodem na brak doświadczenia ze strony osób zajmujących się pracą zawodową.