Top 5 teorii uczenia się - Poradnik!

Ten artykuł rzuca światło na pięć ważnych teorii uczenia się, tj. 1. warunkowanie klasyczne, 2. warunkowanie operantowe, 3. nauczanie kognitywne i 4. uczenie się społeczne.

Każda z tych teorii jest szczegółowo wyjaśniona w następujący sposób:

1. Kondycja klasyczna:

Klasyczne uwarunkowania to powiązanie jednego zdarzenia z innym pożądanym wydarzeniem skutkującym zachowaniem. Najbardziej znane eksperymenty dotyczące klasycznego warunkowania przeprowadził rosyjski psycholog Iwan Pawłow, który zdobył nagrodę Nobla za swoje eksperymenty na ten temat. Pawłow przeprowadził eksperyment na psach i próbował ustanowić połączenie stymulacyjne (SR). Próbował odnieść ślinienie psa i dzwonek. W swoich eksperymentach umieścił trochę mięsa przed psami.

Psy reagowały na ten bodziec poprzez ślinienie. Ta odpowiedź była instynktowna lub bezwarunkowa. Pavlov następnie zaczął dzwonić w tym samym czasie, co mięso. Dzwonienie w dzwonie, bez prezentacji mięsa, nie było związane z żadnymi reakcjami. Ale dzwonek w tym samym czasie, co prezentacja mięsa, określił związek między dwoma bodźcami - dzwonem i mięsem - w umyśle psów. Kontynuując ten proces, samo dzwonienie dzwonem było wystarczającym bodźcem do wywołania reakcji ślinienia, nawet gdy nie podano żadnego mięsa. W ten sposób dzwon stał się bodźcem warunkowym, skutkującym uwarunkowaną lub wyuczoną reakcją.

Powyższy diagram wyjaśnia, że ​​mięso było bezwarunkowym bodźcem. To spowodowało, że pies zareagował w określony sposób, tj. Zauważalny wzrost wydzielania śliny. Ta reakcja nazywana jest nieuwarunkowaną odpowiedzią. Dzwon był sztucznym bodźcem lub warunkowym bodźcem. Ale kiedy dzwon był połączony z mięsem (bezwarunkowy bodziec), w końcu dostarczył odpowiedzi. Po kondycjonowaniu pies zaczął się ślinić w odpowiedzi na dźwięk dzwonka. Tak więc, warunkowy bodziec doprowadził do warunkowej odpowiedzi.

W układzie organizacyjnym widzimy klasyczne działanie warunkujące. Na przykład w jednym zakładzie produkcyjnym, za każdym razem, gdy odwiedzał go szef najwyższego szczebla z centrali, zarząd zakładu sprzątał biura administracyjne i mył okna. To trwało latami.

Ostatecznie pracownicy zwracają uwagę na swoje najlepsze zachowanie i wyglądają dobrze i prawidłowo, gdy okna są czyszczone nawet przy tych okazjach, kiedy sprzątanie nie było połączone z wizytą od najwyższego wykonawcy. Ludzie nauczyli się kojarzyć czyszczenie okien z wizytą w centrali.

Klasyczne uwarunkowanie stanowi tylko bardzo małą część całkowitego ludzkiego uczenia się. Ma więc ograniczoną wartość w badaniu zachowań organizacyjnych. Klasyczne uwarunkowania odgrywają jedynie rolę pasywną. Będziemy reagować w określony sposób tylko wtedy, gdy coś się stanie. Ale w rzeczywistości zachowanie ludzi w organizacjach jest dobrowolne, a nie refleksyjne. Ich zachowanie nie jest wywoływane w odpowiedzi na określone, możliwe do zidentyfikowania zdarzenie, ale generalnie jest emitowane. Poznanie złożonych zachowań można lepiej zrozumieć, patrząc na warunkowanie czynne.

2. Kondycjonowanie operacyjne:

Operant jest definiowany jako zachowanie, które wytwarza efekt. Uwarunkowania działania opierają się na pracy BF Skinnera, który zalecał, aby ludzie emitowali odpowiedzi, które są nagradzane i nie będą emitować odpowiedzi, które nie są nagradzane lub są karane. Warunkowanie warunkowe argumentuje, że zachowanie jest funkcją jego konsekwencji. Zachowanie może się powtórzyć, jeśli konsekwencje są korzystne. Zachowanie prawdopodobnie nie powtórzy się, jeśli konsekwencje będą niekorzystne. Tak więc związek między zachowaniem a konsekwencjami jest istotą warunkowania czynnego.

W oparciu o ten bezpośredni związek między konsekwencjami a zachowaniem, kierownictwo może badać i identyfikować tę relację oraz próbować modyfikować i kontrolować zachowanie. Dlatego też niektóre rodzaje konsekwencji można wykorzystać do zwiększenia występowania pożądanego zachowania, a inne rodzaje konsekwencji można wykorzystać do zmniejszenia występowania niepożądanych zachowań.

Można zobaczyć przykłady uwarunkowań operacyjnych w organizacjach. Na przykład, ciężka praca i uzyskanie promocji prawdopodobnie sprawi, że dana osoba będzie ciężko pracować w przyszłości. Z drugiej strony, jeśli szef zapewnia podwładnemu, że zostanie odpowiednio wynagrodzony w następnej ocenie pracy, pod warunkiem, że pracownik będzie pracował z czasem.

Jednakże, gdy nadchodzi czas oceny, szef nie spełnia swojej pewności wobec podwładnego, mimo że ten ostatni pracował w nadgodzinach. Następnym razem podwładni chłodno odmawia pracy w godzinach nadliczbowych, gdy szef poprosi go o to. Można zatem stwierdzić, że konsekwencje zachowania, które są satysfakcjonujące, zwiększają szybkość reakcji, podczas gdy awersyjne konsekwencje zmniejszają szybkość odpowiedzi. Operacyjne techniki kondycjonowania są szeroko stosowane w badaniach klinicznych i edukacyjnych, kontroli alkoholizmu i kontroli zboczonych dzieci w klasie.

3. Kształcenie poznawcze:

Pionierem teorii uczenia się kognitywnego jest Edward Tolman. Opracował i przetestował tę teorię poprzez kontrolowane eksperymenty. Używając szczurów w swoim laboratorium, pokazał, że nauczyli się biegać przez skomplikowany labirynt w kierunku celu, jakim jest jedzenie. Zaobserwowano, że szczury rozwijały oczekiwania w każdym punkcie wyboru w labiryncie. W ten sposób nauczyli się oczekiwać, że pewne wskazówki poznawcze związane z punktem wyboru mogą ostatecznie doprowadzić do jedzenia. Uczenie się miało miejsce, gdy związek między wskazówkami i oczekiwaniem został wzmocniony, ponieważ wskazówki doprowadziły do ​​spodziewanych celów.

Teoria kognitywna rozpoznaje rolę organizmu w odbieraniu, zapamiętywaniu, odzyskiwaniu i interpretowaniu bodźca oraz reagowaniu na niego. Poznawcze wyjaśnienie uczenia się różni się od klasycznego warunkowania (uczenia się odpowiedzi na bodźce) i warunkowania czynnego (uczenie się bodźca odpowiedzi). Według Tolmana podejście poznawcze można nazwać podejściem bodźcowym, tj. Jeden bodziec prowadzi do drugiego.

Kształcenie poznawcze osiąga się, myśląc o postrzeganym związku między zdarzeniami a indywidualnymi celami i oczekiwaniami. Kognitywna teoria uczenia się zakłada, że ​​organizm uczy się znaczenia różnych przedmiotów i zdarzeń, a wyuczone reakcje zależą od znaczenia przypisanego bodźcom.

Teolodzy kognitywni twierdzą, że uczeń tworzy w pamięci strukturę poznawczą, która zachowuje i porządkuje informacje o różnych zdarzeniach mających miejsce w sytuacji uczenia się. Po przeprowadzeniu testu w celu ustalenia, ile zostało nauczone, podmiot musi zakodować testowy bodziec i zeskanować go w swojej pamięci, aby określić odpowiednie działanie. To, co zostanie zrobione, będzie zależeć od struktury poznawczej odzyskanej z pamięci.

Dzisiaj teoria kognitywna jest bardzo żywa i istotna. W zachowaniach organizacyjnych podejście kognitywne zostało zastosowane głównie do teorii motywacji. Oczekiwania, atrybucje oraz umiejscowienie kontroli i ustalanie celów to pojęcia kognitywne i stanowią cel zachowania organizacyjnego. Wielu badaczy martwi się obecnie związkiem między poznaniem a zachowaniem organizacyjnym.

4. Uczenie się społeczne:

Ludzie mogą się także uczyć, obserwując, co dzieje się z innymi ludźmi, po prostu przez opowiadanie o czymś, jak również przez bezpośrednie doświadczenia. Wiele z tego, czego się nauczyliśmy, pochodzi z obserwacji i naśladowania modeli - rodziców, nauczycieli, rówieśników, przełożonych, gwiazd filmowych itd. Ten pogląd, którego możemy się nauczyć zarówno poprzez obserwację, jak i bezpośrednie doświadczenie, nazwał teorię społecznego uczenia się.

Teoria ta zakłada, że ​​uczenie się nie jest przypadkiem środowiskowego determinizmu (klasyczne i operantowe poglądy) ani indywidualnego determinizmu (pogląd kognitywny). Raczej jest to połączenie obu. Tak więc teoria społecznego uczenia się podkreśla interaktywny charakter uwarunkowań poznawczych, behawioralnych i środowiskowych. Wpływ modelu ma kluczowe znaczenie dla punktu widzenia społecznego uczenia się. Odkryto cztery procesy określające wpływ, jaki model będzie miał na jednostkę.

za. Proces uwagi:

Ludzie uczą się z modelu tylko wtedy, gdy rozpoznają i zwracają uwagę na jego krytyczne cechy. Najczęściej wpływ mają modele atrakcyjne, wielokrotnie dostępne, ważne dla nas lub podobne do użycia w naszej ocenie.

b. Procesy retencji:

Wpływ modelu będzie zależeć od tego, jak dobrze jednostka zapamiętuje działanie modelu po tym, jak model nie jest już dostępny.

do. Procesy reprodukcji silników:

Po zaobserwowaniu przez osobę nowego zachowania obserwując model, obserwacja musi zostać przekształcona w działanie. Proces ten następnie pokazuje, że osoba może wykonywać modelowane czynności.

re. Procesy wzmacniania:

Osoby będą zmotywowane do demonstrowania zachowań modelowych, jeśli zostaną zapewnione pozytywne zachęty lub nagrody. Pozytywnie wzmocnione zachowania będą miały większą uwagę, lepiej się uczą i częściej będą wykonywane.

Poniższy diagram ilustruje wpływ modelu społecznego uczenia się na jednostkę:

Kształtowanie zachowania:

Proces uczenia się jednostek odbywa się zarówno w pracy, jak i przed pracą. W każdej organizacji menedżerowie będą się zastanawiać, w jaki sposób mogą nauczyć pracowników zachowywać się w sposób najbardziej korzystny dla organizacji. Kiedy menedżerowie podejmują próbę ukształtowania jednostek poprzez kierowanie ich uczeniem się w stopniowanych krokach, kształtuje on ich zachowanie.

Menedżer może kształtować zachowanie poprzez systematyczne wzmacnianie każdego kolejnego kroku, który przybliża osobę do pożądanej reakcji. Na przykład pracownik, który przewlekle opuszcza biuro o pół godziny wcześniej, opuszcza biuro zaledwie dwadzieścia minut wcześniej, menedżer może wzmocnić swoje zachowanie, aby zbliżyć się do pożądanego zachowania, aby opuścić biuro na czas. Pierwsze teoretyczne podejście do wzmacniania uczenia się i ramy, które wciąż dominują dzisiaj, to klasyczne prawo skuteczności EL Thorndike'a.

Prawo działania:

Według własnych słów Thorndike, prawo skutku stwierdza po prostu, że "z szeregu reakcji w tej samej sytuacji, które towarzyszą lub będą podążać za satysfakcją (wzmocnienie) - będzie się częściej powtarzał, tych, którym towarzyszy lub bliższy a następnie dyskomfort (kara - będzie mniej prawdopodobne, aby powtórzyć. "Uwarunkowanie czynnika lub uczenie się podejścia do zachowania opiera się na prawie skutku.

Zostało to wykazane raz za razem w wysoce kontrolowanych eksperymentach edukacyjnych i jest bezpośrednio obserwowalne w codziennych doświadczeniach edukacyjnych. Na przykład, jeśli pracownicy, którzy ciężko pracują, aby osiągnąć cele organizacyjne, są odpowiednio wynagradzani monetarnie lub w inny sposób, będą mieli tendencję do powtarzania swoich wysiłków przy ustalaniu nowych celów.