Jakie są obowiązki, obowiązki i problemy sprzedawcy detalicznego?
Obowiązki, obowiązki i problemy sprzedawcy detalicznego podano poniżej:
Praca sprzedawcy wewnętrznego jest stosunkowo łatwiejsza niż praca sprzedawcy podróżnego, ponieważ ten pierwszy jest pod ciągłym nadzorem, a klient zostaje sprowadzony do sprzedawcy, a nie sprzedawca, szukając potencjalnych klientów.
Zdjęcie dzięki uprzejmości: images.wisegeek.com/contract-signing.jpg
Z uwagi na ścisły nadzór kierownictwa, ten pierwszy otrzymuje pomoc i rady swoich przełożonych. Dzięki temu może lepiej poznać swoją pracę, a szanse popełnienia błędów i utraty sprzedaży są mniejsze niż w przypadku sprzedawcy zewnętrznego, który musi polegać na sobie.
Sprzedawca wnętrz powinien mieć wgląd i wyobraźnię i starać się znaleźć dodatkowe potrzeby klientów, którzy go odwiedzają.
W ten sposób może zwiększyć sprzedaż, sprzedając powiązane artykuły i realizując tzw. Drugie zakupy. Na przykład sugerowane dodatkowe zakupy w przypadku klienta, który kupił koszulę, mogą być również krawatami, kołnierzami, ogniwkami, ćwiekami, chusteczkami, szelkami i skarpetami.
Dodatkowa sprzedaż powinna być jednak wykonana umiejętnie, ponieważ w przeciwnym razie może on zantagonizować klienta.
Komentarze takie jak "Czy to wszystko?" Nic więcej? ", Które tak często pojawia się w naszych sklepach, należy unikać, ponieważ te uwagi na ogół sprawiają, że klient zgadza się i opuszcza sklep.
Towary sugerowane do dodatkowych zakupów muszą być również związane z pierwotnym zakupem. Sprzedawca nigdy nie powinien próbować wymuszać sprzedaży.
Jest to najbardziej niepożądane, ponieważ klient, z którym ta polityka została przyjęta, może już nigdy nie wrócić. Klientowi należy pomóc w zakupie odpowiedniego produktu, aby spełnić jego wymagania.
Doświadczenie zdobyte przez sprzedawcę sklepu detalicznego jest zawsze pożądanym atutem i może być krokiem ku bardziej interesującej i intratnej pracy podróżującego sprzedawcy.
Organizacje sprzedaży hurtowników i producentów również preferują osoby, które miały doświadczenie za kontuarem. W ten sposób można zauważyć, że sprzedaż w sklepie detalicznym jest nie tylko pożądanym doświadczeniem, ale także cennym nabytkiem.
Istotnym rozróżnieniem między podróżującym sprzedawcą a sprzedawcą w związku z podejściem jest fakt, że w przypadku sprzedawcy detalicznego perspektywa jest przekazywana sprzedawcy zamiast sprzedawcy, który musi udać się na poszukiwania, tak jak w przypadku komiwojażera .
Perspektywa przyciąga sklep za pomocą reklamy, atrakcyjnych ekspozycji, udogodnień i usług. Inną kwestią jest to, że klient wchodzący do sklepu ma dobry pomysł na to, co chce. Praca sprzedawcy detalicznego jest zatem łatwiejsza.