7 Obowiązki konsumentów w odniesieniu do zakupu rzeczy

Konsumenci mają wiele praw dotyczących zakupu rzeczy, ale jednocześnie mają pewne obowiązki. Oznacza to, że konsumenci powinni pamiętać o kilku rzeczach podczas ich zakupu. Są one następujące:

Zdjęcie dzięki uprzejmości: microsoft.com/presspass/emea/presscentre/images/large/Booth2.jpg

(1) Konsument musi wykonywać swoje prawa:

Konsumenci mają wiele praw w odniesieniu do towarów i usług. Muszą być świadomi swoich praw przy zakupie. Prawa te to: prawo do bezpieczeństwa, prawo do informacji, prawo do reprezentacji, prawo do dochodzenia roszczeń, prawo do edukacji konsumenckiej itp.

(2) Ostrożny konsument / Nie kupuj w ciemno:

Konsumenci powinni w pełni wykorzystywać swój rozum przy zakupie. Nie powinni traktować słów sprzedawcy jako ostatecznej prawdy. Innymi słowy, kupując konsumenta, należy uzyskać informacje dotyczące jakości, ilości, ceny, użyteczności itp. Towarów i usług.

(3) Złożenie skargi na Redressal of Genuine Grievances:

Obowiązkiem konsumentów jest skontaktowanie się z zainteresowanym urzędnikiem w przypadku zaistnienia skargi na zakupiony towar. Spóźniona skarga może oznaczać, że upłynął okres gwarancji / gwarancji. Czasami konsumenci ignorują oszustwa przedsiębiorców. Ta tendencja zachęca do korupcyjnych praktyk biznesowych.

(4) Konsument musi mieć świadomość jakości / nie rezygnować z jakości:

Konsumenci nigdy nie powinni rezygnować z jakości towarów. Dlatego nie powinni kupować gorszych rzeczy z chciwości po niższych cenach. Jeśli konsumenci zachowują się w ten sposób, nie ma dla nich żadnej ochrony przed jakimkolwiek kwartałem.

Na konsumentach spoczywa także odpowiedzialność za kupowanie towarów z nadrukami ISI, Agmark, Woolmark, FPO itp. Wszystkie te symbole wskazują na dobrą jakość towarów.

(5) Reklamy często wyolbrzymiają / wystrzegają się fałszywej reklamy:

Sprzedawcy informują konsumentów o swoich rzeczach za pośrednictwem reklamy. Sprzedawcy wyolbrzymiają jakość swoich towarów poprzez reklamę. W związku z tym to konsumenci są odpowiedzialni za rozpoznanie prawdziwości reklamy.

(6) Nie zapomnij, aby otrzymać pokwitowanie i gwarancję / kartę gwarancyjną:

Zawsze należy uzyskać paragon lub rachunek za zakupione rzeczy. W przypadku, gdy sprzedawca oferuje również gwarancję / kartę gwarancyjną, należy ją również zabrać ze sobą.

W przypadku, gdy zakupiony towar okaże się gorszej jakości lub pojawi się jakaś usterka i przeszkadza klientom, dokumenty te będą bardzo pomocne w rozwiązywaniu wszelkiego rodzaju sporów ze sprzedającym.

(7) Nie kupuj w pośpiechu:

Pierwszą ważną odpowiedzialnością konsumentów jest to, że nie powinni się spieszyć. Oznacza to, że konsumenci powinni oszacować rzeczy, które chcą dobrze kupić na czas.

Powinni myśleć o rzeczach, które chcą kupić, wraz z ich ilością, której potrzebują. Powinni również wziąć pod uwagę miejsce, z którego można kupić swoje rzeczy.