7 Główne funkcje wykonywane przez organizacje konsumenckie i organizacje pozarządowe
Funkcje wykonywane przez organizacje konsumenckie i organizacje pozarządowe są następujące:
(1) Przyspieszenie świadomości konsumentów / edukowanie konsumentów:
Zdjęcie dzięki uprzejmości: farm3.staticflickr.com/2498/3946668436_708963bb16_o.jpg
Pierwszym priorytetem organizacji konsumenckich jest zwiększenie świadomości konsumentów w zakresie ich praw. Aby wykonać to zadanie, należy podjąć następujące wysiłki:
(i) Publikować broszury, czasopisma i monografie.
(ii) Organizowanie konferencji, seminariów i warsztatów.
(iii) edukować konsumentów, aby sami sobie pomagali.
(iv) Zapewnienie kobietom specjalnej edukacji dotyczącej konsumeryzmu.
(v) Zachęcanie do przestrzegania pożądanych standardów konsumpcji.
(2) Zbieranie danych o różnych produktach i testowanie ich:
Organizacje te od czasu do czasu zbierają próbki różnych produktów i testują je. Następnie wyniki testów są podawane do wiadomości publicznej. W ten sposób organizacje te dostarczają konsumentom informacji na temat autentyczności produktu i chronią je. Poza tym organizacje te pracują również przy prowadzeniu dochodzeń / badań nad problemami konsumenckimi.
(3) Zgłoszenie w imieniu klientów:
Ilekroć konsument nie podniesie swojego głosu w sprawie jego skarg, te organizacje konsumenckie przychodzą mu na ratunek i wnoszą sprawę do sądu. Poprzez świadczenie tej usługi konsumentom, konsumenci mają wrażenie, że nie są sami w swojej walce. Prowadzą także dobrowolne centra reklamacyjne, aby kierować się wskazówkami konsumentów.
(4) Organizowanie protestów przeciwko fałszowaniu itp .:
Organizacje konsumenckie odgrywają znaczącą rolę w eliminowaniu złego zjawiska zafałszowania, gromadzenia, marketingu czarnego i sprzedaży niskiej wagi. Ilekroć zachodzi niepotrzebny wzrost cen pewnych rzeczy, organizacja konsumentów podnosi głos protestacyjny przeciwko niemu.
Organizacje konsumenckie przygotowują filmy i kasety dotyczące zafałszowania produktów żywnościowych, złego wpływu leków i aktów związanych z ochroną konsumentów. Wielokrotnie organizowane są wystawy mające na celu zwrócenie uwagi konsumentów na fałszywe i zafałszowane produkty. W dzisiejszych czasach organizacje konsumenckie odgrywają ważną rolę w zachęcaniu konsumentów do podnoszenia głosu na temat wadliwych i gorszych produktów.
(5) Pomoc dla instytucji edukacyjnych:
Organizacje te informują instytucje edukacyjne o tym, jak przygotować kursy studiów pod kątem interesów konsumentów. Podkreślają, że do kursów ogólnych należy zawsze dołączyć specjalny artykuł na temat interesów konsumentów.
(6) Promowanie sieci stowarzyszeń konsumenckich:
Organizacje konsumenckie próbują zwiększyć swoją liczbę. Chcą pokryć wszystkie regiony kraju, aby konsumenci ze wszystkich regionów skorzystali z ich usług. Ich wysiłek polega na utworzeniu federacji na najwyższym poziomie, a następnie za pośrednictwem federacji osiągnie poziom państwowy i okręgowy.
(7) Rozszerzenie wsparcia dla rządu:
Organizacje konsumenckie, informując agencje rządowe o zafałszowaniach, sztucznym niedoborze, gorszej jakości produktach i innych tego rodzaju złych rzeczach, pomagają rządowi. To z kolei pomaga rządowi w prowadzeniu postępowań na czas.
W ten sposób zauważamy, że organizacje konsumenckie odgrywają istotną rolę w zapewnianiu ochrony konsumentom.