Ograniczenia badań marketingowych

Oto najpoważniejsze ograniczenia:

1. Nie jest substytutem decyzji wykonawczych:

Badania marketingowe to jedynie narzędzie ułatwiające podejmowanie decyzji i nie zastępujące rozsądnych decyzji.

Ostatecznie decyzje muszą podejmować dyrektorzy marketingu. Badania marketingowe prowadzą dochodzenie, dostarczają informacji istotnych dla problemów i pomagają menedżerom podejmować decyzje na bardziej racjonalnych podstawach.

Skuteczność badań marketingowych zależy od umiejętności i doświadczenia decydenta. Badania marketingowe nie mogą zastąpić oceny wykonawczej, ponieważ decydent musi brać pod uwagę całkowite otoczenie skupiające siły faktyczne, intelektualne i emocjonalne, w których działa, z jednej strony, oraz ograniczenia zasobów, z drugiej strony.

Nie jest możliwe, aby władza wykonawcza wzięła pod uwagę wszystkie te siły i ograniczenia, aby dojść do jednej najlepszej możliwej decyzji.

2. Nie może przewidzieć przyszłości dokładnie:

Prognozy lub odczyty udostępnione przez badania marketingowe nie są doskonałe i nie mogą być, ponieważ są przybliżeniami. Badania marketingowe mogą przewidywać tendencje, ale nie pewniki.

Nikt jeszcze nie znalazł trafnej odpowiedzi na pytanie, co się wydarzy w przyszłości, ponieważ przyszłość jest z pewnością niepewna. W najlepszym przypadku badania marketingowe mogą zmniejszyć rozmiar tych niepewności i umożliwić bardziej wiarygodne prognozy.

W tym dynamicznym środowisku rynkowym zgromadzone dane stają się coraz bardziej stonowane, a ustalenia z badań na ich podstawie raczej nie mają znaczenia. Co więcej, decydent jest upośledzony z powodu braku wszystkich istotnych informacji spowodowanych lukami danych i niedociągnięciami.

3. Problemy z marketingiem Ail nie mogą być badane:

Na tym poziomie należy koniecznie zauważyć, że nie wszystkie problemy marketingowe można zbadać. Problemem badawczym jest problem, który umożliwia obserwację lub gromadzenie danych, dzięki którym można zalecić rozwiązanie.

Nie można dojść do ważnych wniosków badawczych z powodu ograniczeń narzędzi i technik badań z jednej strony oraz zmiennych niematerialnych i subiektywnych, które przeciwstawiają się faktycznemu pomiarowi z drugiej strony.

Tak więc, aby zilustrować kilka przypadków, decyzja w sprawie środków budżetowych na reklamę, prognozy wyników konsumentów w zakresie szacunków sprzedaży, promocji pracowników, wyboru nad rentownością i zadowolenia konsumentów.

Niektórych problemów nie można rozwiązać jedynie na podstawie zebranych danych, które wiążą się z oceną wartości. Ponadto nie można udzielić pełnej odpowiedzi na konkretne pytanie, ponieważ; istnieje rozziewana luka między wynikami badań a faktycznymi reakcjami rynku.

4. Opór kierownictwa:

Większość przedsiębiorstw nie ma niezależnego działu badań marketingowych. Sam ten fakt mówi o wykorzystaniu lub badaniach marketingowych niż w zwykłym pełnym wymiarze godzin. Istnieje silny opór ze strony biznesmenów do korzystania z badań, ponieważ obawiają się wizualizacji zagrożenia dla ich osobistego statusu; że takie badania mogą je negatywnie ocenić jako lęk przed oznaczeniem ich jako nieskutecznych lub niekompetentnych.

Ten strach jest spotęgowany faktem, że obaj dyrektorzy nie wykorzystali specjalistów, ponieważ nie rozumieją ich i ich problemów; trwa przeciąganie liny między oficerami liniowymi i sztabowymi. Odzwierciedla to trzymanie w odosobnieniu działu badań marketingowych od kluczowych dyrektorów.