Badania zasobów ludzkich (HR): cechy, cele i techniki
Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o funkcjach, celach, technikach, procesach, specjalnych funkcjach i potrzebach w zakresie badań nad zasobami ludzkimi (HR).
Cechy badań HR:
Z powyższych definicji wynikają następujące podkreślone funkcje:
(1) Badania w dziedzinie HR są dobrze zaplanowane i systematycznie opracowywane w celu obiektywnej analizy.
(2) Analizuje i analizuje fakty oraz poszerza wiedzę.
(3) Ma na celu rozwiązywanie problemów personalnych.
Aby badania w zakresie zasobów ludzkich były skuteczne, należy odpowiednio prowadzić dokumentację personelu, aby oceniać programy HR i formułować polityki.
Cele badań nad zasobami ludzkimi:
Badania HR najskuteczniej rozwijają praktyki HR i wspierają działania HR.
Oto cele lub badania HR:
(1) Ma na celu ocenę obecnego stanowiska w danym obszarze badań.
(2) Ułatwia prognozowanie przyszłych zdarzeń i wzorców zachowań.
(3) Ocena obecnych programów, praktyk i polityk jest możliwa dzięki badaniom HR.
(4) Przygotowuje obiektywną podstawę do przeglądu aktualnych programów, praktyk i polityk organizacyjnych.
(5) Wytycza sposoby i środki służące regularnemu budowaniu zdolności i postaw pracowników.
(6) Ułatwia ocenę proponowanych polityk i programów w zakresie zasobów ludzkich.
(7) Ułatwia zmianę, umożliwia kierownictwu zastąpienie starych technik nowymi.
Techniki badawcze:
Techniki badawcze zarządzania zasobami ludzkimi są następujące:
(1) Badania historyczne:
Wcześniejsze zapisy służą temu celowi. Wszystkie renomowane organizacje prowadzą ewidencję swoich pracowników, odnosząc się do kilku aspektów stwarzających problemy, takie jak wypadki, płace i struktura płac, rotacja pracowników, absencja, wydajność, urlopy itp. Badacze badają przeszłe zapisy i szukają informacji, przeprowadzając wywiady z obecnymi i przeszłymi pracownikami. Ta metoda ułatwia systematyczne badanie przez dość długi czas.
(2) Ankieta:
Badania ankietowe są stosunkowo niedrogie i umożliwiają zbieranie dużych próbek opinii dotyczących odszkodowań, rokowań zbiorowych, pracy, jakości życia zawodowego i tak dalej. Polega na przygotowaniu serii pytań dotyczących obszaru badań. Wybrana jest odpowiednia próba osób, które wypełniają informacje zawarte w kwestionariuszu, a następnie są analizowane i obliczane w celu wyciągnięcia wniosków. Ta metoda cierpi na ograniczenie błędnej interpretacji pytań. Ale ankieta używa dużych próbek, niektóre mogą źle interpretować pytania, większość nie. Metoda ankiety jest wykorzystywana w różnych sytuacjach, w których biorą udział ludzie i organizacje. Ta metoda jest czasochłonna.
(3) Studia przypadków:
Dzięki metodzie studium przypadku możliwe jest systematyczne i dogłębne badanie istotnego związku w danych okolicznościach. Dogłębna analiza studiów przypadków może doprowadzić do szerokiego zastosowania w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi i relacji z ludźmi.
(4) Badania statystyczne:
Statystyki są szeroko stosowane w badaniach. W ramach tej metody podejmowane są zbieranie, klasyfikacja, analiza i interpretacja danych. Różne metody statystyczne, takie jak: średnia, tryb, mediana, beznamiętność, korelacja i regresja, trendy, prawdopodobieństwo, chi kwadrat, numery indeksów są używane do wyciągania statystycznych wniosków. Wraz z pojawieniem się komputerów metody statystyczne są coraz częściej stosowane w czasach współczesnych.
(5) Modele matematyczne:
Modele matematyczne są używane do wyjaśnienia konkretnych zależności między zmiennymi. Komputery wykorzystują modele matematyczne szeroko stosowane w badaniach nad zarządzaniem. Matematyka pomaga w analizowaniu złożonej zależności między zmiennymi, a podejmowanie decyzji jest proste i skuteczne.
(6) Modele symulacyjne:
Modele symulacyjne są oparte na teoriach. Metody te stosowane są w zamówieniach i szkoleniach personelu, układach zbiorowych oraz w badaniu problemów związanych z produkcją i kontrolą zapasów.
(7) Badania terenowe lub działania:
W tej metodzie badane jest zachowanie członków organizacji. Jest to przydatna metoda badania zachowań grupowych w organizacji.
Proces badań HR:
Organizacja składa się z ludzi tam pracujących. W miejscu pracy mają wiele pretensji lub problemów, które prowadzą do procesu badań HR w celu znalezienia rozwiązań dla ich zapobiegania.
Badania HR przebiegają przez kilka kroków wymienionych poniżej:
(1) Formułowanie problemu
(2) Formułowanie hipotezy
(3) Ustawianie celów
(4) Projekt zapytania
(5) Metodologia badań
(6) Gromadzenie danych
(7) Analiza i interpretacja danych
(8) Przygotowanie raportu
Specjalne funkcje badań HR:
Istnieją pewne szczególne cechy HR Research.
Są one wymienione poniżej:
(1) Badania w zakresie zasobów ludzkich są celowe.
(2) Jest obiektywny. Uznaje ograniczenia, uprzedzenia lub uprzedzenia w swoim procesie.
(3) Jest systematyczny. Wykorzystuje naukową metodologię badań.
(4) Jest oszczędny. Badania przeprowadzone w celu znalezienia rozwiązania problemów Zasobów Ludzkich przy minimalnych kosztach.
(5) HR jest prowadzony przez różnych naukowców w tym samym czasie.
(6) Badania w dziedzinie HR są dobrze zaplanowane i odpowiednio zaprojektowane.
(7) Badania HR są prowadzone systematycznie.
(8) Poprzez badania w zakresie HR dodaje się wiedzę.
Potrzeba badań nad zasobami ludzkimi:
Badania HR są niezbędne w rozwiązywaniu wielu problemów związanych z zasobami ludzkimi.
Potrzeba badań HR wynika z następujących przyczyn:
(1) Każda gałąź wiedzy rozwija się szybciej, co prowadzi do zmian w postrzeganiu, nastawieniu ludzi. Podkreśla to potrzebę badań w zakresie zasobów ludzkich, aby znaleźć rozwiązania nowych problemów związanych z zasobami ludzkimi. Jednak to również buduje istniejącą wiedzę z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.
(2) Dzięki badaniom HR możliwe są nowe metody oceny polityk, programów i praktyk HR.
(3) Obecne polityki i praktyki HR mogą być oceniane i wdrażane w świetle nowych metod dostarczanych przez badania HR.
(4) Problemy związane z zasobami ludzkimi pojawiają się z powodu niezadowolenia pracowników z różnych kwestii prowadzących do sporów branżowych. Dzięki badaniom HR można przewidzieć problemy i zapewnić rozwiązania w celu ich zapobiegania.