11 prostych punktów w celu zapewnienia prawidłowej obsługi rachunków

Wiele firm zostało zamkniętych, ponieważ nie zachowały one starannej kontroli nad swoimi wierzytelnościami. Należy mieć na uwadze następujące proste punkty, aby zapewnić właściwą obsługę należności:

1. Zbadaj nowych klientów:

Dostarczając nowemu klientowi, należy poprosić, aby uzyskać poprawne informacje podstawowe dla nowego klienta.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: sfms29.files.wordpress.com/2013/05/sfms-ht-pos-sys-retail.jpg

2. Dostawa na podstawie pisemnych zamówień:

Upewnij się, że w przypadku jakiegokolwiek sporu, pojawi się pisemny dokument, do którego należy się odnieść.

3. Podpisanie umowy prawnej:

Może to być trudne do wdrożenia, ale zwiększa to świętość porozumienia.

4. Utrzymuj bliski kontakt z klientami:

Jest mało prawdopodobne, że będą w pełni domyślne, jeśli utrzymujesz kontakt.

5. Uzyskaj i powtórz pozytywne opinie:

Jeśli kierownik produkcji twojej firmy klienta ma fajne rzeczy do powiedzenia na temat twoich produktów, upewnij się, że reszta firmy słyszy o tym. Podobnie, powtarzaj miłe rzeczy, które mówią o tobie inni klienci.

6. Wyślij fakturę tak szybko, jak to możliwe:

Niech klienci wiedzą, że wiesz, że pieniądze należą się tobie i niech nie myślą, że nie zależy ci na otrzymaniu pieniędzy.

7. Kontakt przed wysłaniem faktury:

Zrób to pozornie, by sprawdzić szczegóły, ale daje ci to kolejną szansę, by powiedzieć - jesteś mi winien pieniądze.

8. Dokładnie obserwuj los klientów:

Twoi klienci nie będą w stanie Ci zapłacić, jeśli nie będą mieli pieniędzy, więc nie dostarczaj ludziom, którzy bankrutują, ani nie otrzymuj pieniędzy od osób, które prawdopodobnie zbankrutują.

9. Natychmiast skontaktuj się z każdą opóźnioną płatnością:

Daj im znać, że śledzisz postępy.

10. Bądź stanowczy:

To twoje własne pieniądze, ale nie opłaca się krzyczeć i krzyczeć (nie zawsze).

11. Umożliwić klientom ukończenie swojej oceny zdolności kredytowej:

Daj dobre warunki kredytu tylko klientom, którzy robili z tobą interesy przez długi czas i nie sprawiali ci kłopotów w przeszłości.