Relacje międzyludzkie: koncepcja, natura i czynniki wpływające na stosunki międzyludzkie

Relacje międzyludzkie: koncepcja, natura i czynniki wpływające na relacje międzyludzkie!

Pojęcie:

Relacje międzyludzkie są studiami nad sposobami, w jakie ludzie odnoszą się do siebie w sytuacjach grupowych, zwłaszcza w pracy, oraz w jaki sposób można poprawić umiejętności komunikacyjne i wrażliwość na uczucia innych ludzi. Według relacji ludzkich Keitha Davisa dotyczy to motywowania ludzi w organizacjach do rozwijania pracy zespołowej, która skutecznie realizuje ich cele i osiąga cele organizacyjne ".

Jak mówi Scott, "relacje międzyludzkie to proces skutecznej motywacji jednostek w danej sytuacji, aby osiągnąć równowagę celów, które przyniosą większą satysfakcję ludzką i pomogą osiągnąć cele firmy".

Ruch relacji międzyludzkich stanowi przeciwwagę dla poglądów kierownictwa naukowego, które koncentrują się na maksymalizacji produktywności i dochodów poszczególnych pracowników fizycznych oraz na rozdzieleniu pracy umysłowej i fizycznej między kierownictwem a pracownikami. Natomiast zwolennicy ruchu relacji międzyludzkich uważają, że pracownicy chcą czuć się częścią zespołu ze społecznie wspierającymi relacjami oraz rozwijać się i rozwijać.

Charakter relacji międzyludzkich:

Relacje międzyludzkie można określić jako serdeczną atmosferę w organizacji, w której ludzie uprawiają sztukę życia w taki sposób, że komunikują się, działają, współdziałają i zawierają transakcje w sposób serdeczny, uznając wzajemne potrzeby, poglądy, wartości i temperamenty, tak aby każda interakcja i transakcja odbywająca się w organizacji wzbudziłaby obawy o interesy i uczucia innych, prowadząc do lepszej motywacji i morale ludzi na wszystkich poziomach organizacji.

Główne cechy relacji międzyludzkich są następujące:

1. Relacje międzyludzkie są ważnym procesem, w którym postawa i praca jednostki są zintegrowane w celu osiągnięcia chęci współpracy w zakresie realizacji interesów organizacji jako całości.

2. Członkowie organizacji wnoszą swój wkład, aby uzyskać satysfakcję indywidualną i grupową.

3. Satysfakcja pożądana przez pracowników może być ekonomiczna, społeczna i psychologiczna.

4. Relacje międzyludzkie w organizacji to proces poprawy motywacji poprzez odpowiednie warunki pracy, programy szkoleniowe, terminową wypłatę wynagrodzeń i zachęt itp.

5. Stosunki międzyludzkie są zintegrowanym podejściem wywodzącym się z różnych dyscyplin, takich jak psychologia, socjologia, ekonomia i zarządzanie.

6. Wszystkie relacje międzyludzkie; są one wymagane w organizacjach biznesowych i niekomercyjnych, małych i dużych organizacjach oraz na wszystkich poziomach.

7. Relacje międzyludzkie są działaniem ciągłym.

8. Stosunki międzyludzkie są zorientowane na cel i ukierunkowane.

Czynniki wpływające na relacje międzyludzkie:

Relacje międzyludzkie w organizacji określa:

(i) indywidualne,

(ii) grupa robocza,

(iii) lider, i

(iv) środowisko pracy.

Indywidualny:

Jednostka jest ważną częścią organizacji i każda osoba jest wyjątkowa. Motywując pracowników, kierownictwo powinno należycie uwzględniać ich potrzeby gospodarcze, społeczne i psychologiczne.

Grupa robocza:

Grupa robocza stanowi centrum zainteresowania podejścia opartego na stosunkach międzyludzkich. Ma ważną rolę w określaniu postaw i wyników poszczególnych pracowników.

Środowisko pracy:

Ważne jest stworzenie pozytywnego środowiska pracy, w którym cele organizacyjne są osiągane poprzez zadowolenie pracowników. Ogólnie rzecz biorąc, gdy potrzeby pracowników są spełnione, środowisko pracy jest określane jako pozytywne.

Lider:

Lider musi zapewnić pełne i skuteczne wykorzystanie wszystkich zasobów organizacyjnych, aby osiągnąć cele organizacyjne. Muszą być w stanie dostosować się do różnych osobowości i sytuacji.