Morale w przemyśle: według Guiona
1. Musi rozpoznać dynamiczną złożoność morale.
2. Musi traktować morale jako zasadniczo atrybut jednostki.
3. Musi uznać, że morale istnieje w odniesieniu do sytuacji w miejscu pracy.
4. Musi uznać rolę motywacji w morale.
5. Musi mieć zastosowanie do pracowników na dowolnym poziomie zatrudnienia.
Stagner (1958) określił także morale. Jego definicja zdaje się należeć do kategorii 7 Guiona. Stagner był wystarczająco wyraźny, próbując formalnie konceptualizować konstrukcję morale, że warto wspomnieć o kilku słowach na temat jego "modelu".
Cytując Stagnera:
Morale, jak sądzę, musi zawsze być definiowane w kategoriach relacji pojedynczej grupy, jest wskaźnikiem stopnia, w jakim jednostka postrzega prawdopodobieństwo zaspokojenia własnych motywów poprzez współpracę z grupą. Oczywiście, nie ma takiego zjawiska, jak ogólnie morale, stan morale jednostki musi być mierzony w odniesieniu do konkretnej grupy, takiej jak jego firma, jego nieformalna grupa robocza lub związek.
I
Wysokie morale istnieje, gdy jednostka postrzega siebie jako członka grupy i dostrzega wysokie prawdopodobieństwo osiągnięcia zarówno indywidualnych, jak i grupowych celów w drodze działania. Świadomie stara się osiągnąć cele grupy, ponieważ są dla niego ważne - stały się indywidualnymi celami - lub dlatego, że zapewniają ścieżkę do własnych celów osobistych, które nie są związane z grupą.
Kiedy próbujemy zastosować analizę motywacyjną do tak zdefiniowanego problemu, zauważamy, że istnieją trzy oddzielne fazy, które należy zbadać: (a) prywatne cele jednostki, (b) cele grupy oraz (c) postrzegany związek między tymi zestawami celów. Tak więc morale Stagnera zależy od (1) postrzegania siebie jako składnika grupy i (2) postrzegania jego celów jako identycznych lub zbieżnych z celami grupowymi.
Podaje kilka przykładów tego ostatniego aspektu, jak pokazano poniżej:
Sytuacja A:
Osiągnięcie grupy oznacza osiągnięcie indywidualnego celu - tj. Jest to pojedynczy proces. Przykładem jest przywódca związku, który wygrywa kontrakt, który chroni członków związku, a także chroni lidera. Według Stagnera morale osiągnie maksimum, gdy istnieje sytuacja A ".
Sytuacja B:
Osiągnięcie celu grupowego jest ściśle związane z indywidualnym celem. Przykładem jest przywódca związku, który podpisuje kontrakt na swój związek, który przynosi podwyżkę dla członków i większy prestiż dla lidera.
Sytuacja C:
Osiągnięcie celu grupowego jest niezbędnym warunkiem wstępnym do osiągnięcia indywidualnego celu. Przykładem może być przywódca związku, który stara się zorganizować więcej pracowników mających nadzieję na zwiększenie swojego prestiżu.
Sytuacja D:
Osiągnięcie celu grupowego i indywidualnego celu może być osiągnięte osobno lub niezależnie. Przykładem jest pracownik, który produkuje w bardzo wysokim tempie, aby osiągnąć indywidualny cel zwiększonej płacy, a jednocześnie ignoruje lub narusza cel grupy bezpieczeństwa poprzez ograniczoną wydajność pracy. Sytuacja prowadzi do najniższego morale.
Stagner konkluduje, że sposobem maksymalizacji morale jest dołożenie wszelkich starań, aby cele grupowe i indywidualne cele były jak najbardziej zbliżone.