Zasady dotyczące produktu: 6 zasadniczych elementów polityki dotyczącej produktu dźwiękowego

Polityka produktowa dotyczy określenia rodzaju, ilości i czasu produktów oferowanych przez firmę na sprzedaż. Zasady dotyczące produktów są ogólnymi zasadami określonymi przez samo kierownictwo przy podejmowaniu decyzji dotyczących produktu. Dobra polityka produktowa to podstawa, z której dobre produkty są produkowane i sprzedawane z powodzeniem.

Zasady dotyczące produktów zasadniczo obejmują:

1. Planowanie i rozwój produktu

2. Linia produktów

3. Mieszanka produktów

4. Branding produktu

5. Pozycjonowanie produktu

6. Opakowanie produktu

Wprowadzenie:


Produkt jest produkowany przez firmę lub fabrykę lub przemysł i sprzedawany na rynku. Kiedy jest sprzedawany łatwo lub automatycznie, nie ma problemu. Ale są tysiące produktów, kilka rodzajów tych samych produktów i miliony kupujących produkty rzeczywiste i potencjalne.

W systemie wolnej przedsiębiorczości istnieje konkurencja między producentami, którzy sprzedają swoje produkty. Dlatego producent musi odróżnić swoje produkty od produktów innych. Tutaj powstaje problem polityki produktowej.

Polityka produktowa dotyczy określenia rodzaju, ilości i czasu produktów oferowanych przez firmę na sprzedaż. Zasady dotyczące produktów są ogólnymi zasadami określonymi przez samo kierownictwo przy podejmowaniu decyzji dotyczących produktu. Dobra polityka produktowa to podstawa, z której dobre produkty są produkowane i sprzedawane z powodzeniem. Polityka produktowa to cele i linie prowadzące, które określają charakter produktu lub usług, które mają być wprowadzone na rynek.

1. Planowanie i rozwój produktu:


Planowanie produktu oznacza próbę ustalenia produktu zgodnie z potrzebami rynku. Definiuje się go jako akt sporządzania i nadzorowania wyszukiwania, selekcji, opracowywania i komercjalizacji nowych produktów, modyfikacji istniejących linii i zaprzestania produkcji elementów marginalnych lub nierentownych. Planowanie i opracowywanie nowych produktów, choć jest niezbędną koniecznością dla wszystkich postępowych przedsiębiorstw, stanowi kosztowny proces. Obejmują one również ryzyko i zagrożenia.

Aby zmniejszyć ryzyko, należy podjąć kilka logicznych kroków w ramach nowego planowania i rozwoju produktu. Są to następujące:

Eksploracja :

Pierwszym krokiem jest generowanie pomysłów. Pomysły na temat nowych produktów lub ulepszenia starych produktów lub procesów mogą pochodzić z:

(a) wewnętrzne źródła, takie jak sprzedawcy, pracownicy niezwiązani z marketingiem, średniozaawansowani i najwyższe kierownictwo,

(b) zewnętrzne źródła, takie jak klienci, dystrybutorzy, agencje reklamowe, laboratoria, prywatne organizacje badawcze, stowarzyszenia handlowe, agencje rządowe i tym podobne.

Niektóre techniki opracowano również na przestrzeni lat, które są użyteczne w generowaniu pomysłów. Wśród nich są analiza luk, lista atrybutów i burza mózgów, wymuszone relacje, analiza morfologiczna, identyfikacja problemu i synectics.

Analiza luki:

Analiza luk stara się znaleźć luki na rynku, na którym istnieje niezaspokojony popyt konsumentów i możliwości dla nowego produktu.

Lista atrybutów:

Lista atrybutów obejmuje przygotowanie listy atrybutów produktu i sformułowanie metod ich modyfikacji w celu sprawdzenia, czy można ulepszyć nową kombinację atrybutów w celu ulepszenia produktu.

Burza mózgów:

Burza mózgów w zorganizowanym grupowym ćwiczeniu niczym burzliwe spotkanie około sześciu do ośmiu kreatywnych pracowników specjalnie zwołanych w celu stymulowania nowych pomysłów. Przewodniczący burzy mózgów, która zwykle trwa około półtorej godziny, mówi: "Pamiętajcie teraz, chcę, aby każdy z was przedstawił pomysł nowego produktu lub ulepszenia starego produktu. Im bardziej dziki pomysł, tym lepiej. "Wolna jazda jest mile widziane, zachęca się do łączenia i ulepszania pomysłów, zachęca się do ilości, a krytyka jest wykluczona.

Wymuszone relacje:

Tutaj wymieniono kilka obiektów i każdy produkt rozpatrywany jest w odniesieniu do każdego innego obiektu.

Analiza morfologiczna:

Morfologia oznacza strukturę, a ta metoda wymaga zidentyfikowania strukturalnych wymiarów problemu i zbadania relacji między nimi.

Identyfikacja potrzeb / problemów:

Potrzeba lub identyfikacja problemu zaczyna się od konsumenta. Konsumenci są pytani o potrzeby, problemy i pomysły. Różne problemy będą oceniane pod względem ich powagi, częstości i kosztów napraw w celu ustalenia, które ulepszenia produktu należy wprowadzić.

1. Synektyka:

Aby rozwinąć wystarczającą liczbę perspektyw, Gordon opracował tę metodę. Gordon postanowił tak szeroko zdefiniować problem, że grupa nie będzie miała pojęcia o konkretnym problemie.

Gordon opisał pięć zasad leżących u podstaw metody synektycznej:

Odroczenie, autonomia obiektu, korzystanie z powszechności, zaangażowanie lub oderwanie i użycie metafory.

2. Badanie przesiewowe:

Celem generowania pomysłów jest stworzenie dużej liczby pomysłów. Celem kolejnych etapów jest zmniejszenie liczby pomysłów do atrakcyjnych, wykonalnych kilku. Pierwszym etapem przycinania pomysłów jest badanie.

Podczas badania pomysłów firma musi unikać dwóch rodzajów błędów:

Błąd DROP pojawia się, gdy firma odrzuca dobry pomysł. Jeśli firma popełnia zbyt wiele błędów DROP, jej standardy są zbyt konserwatywne. Błąd AGO pojawia się, gdy firma dopuszcza kiepski pomysł, aby przejść do rozwoju i komercjalizacji. Celem badań przesiewowych jest rozpoznanie i odrzucenie słabych pomysłów tak szybko, jak to możliwe.

3. Konceptualizacja:

Byłby szczytem szaleństwa, aby rozwinąć wszystkie pomysły wygenerowane na pierwszym etapie w konkretnych propozycjach biznesowych. Wiele z nich można wyeliminować tylko na podstawie oceny teoretycznej. Tak więc tylko te pomysły, które przetrwają screening, są brane pod uwagę przy ekspansji na konkretne propozycje biznesowe pod względem kosztów, pomysłu, zapotrzebowania na siłę roboczą itp. Jest całkiem możliwe, że na tym etapie konceptualizacji niektóre pomysły mogą się po prostu przedostać, ponieważ nie można ich zmienić do konkretnych propozycji, które są wystarczająco opłacalne.

4. Ocena porównawcza:

Ograniczona liczba koncepcji produktów, które wyszły z trzeciego etapu, jest obecnie poddawana ścisłej kontroli. Odbywa się to z uwzględnieniem rentowności i innych analiz kosztów i korzyści. Wszystkie dostępne talenty w zespole są ze sobą połączone. W niektórych przypadkach różne koncepcje produktu mogą być nawet wysyłane do przekroju potencjalnych klientów, a ich opinie na temat dopuszczalności konkretnej produkcji.

5. Rozwój produktu:

Na tym etapie "pomysł na papierze" zamienia się w produkt pod ręką ". Innymi słowy, pomysł jest przekształcany w produkt, który można wyprodukować i udowodnić. Ten etap jest również znany jako "rozwój techniczny". Na tym etapie następuje cały rozwój produktu, od pomysłu do ostatecznej formy fizycznej.
Gdy kierownictwo zdecyduje się na realizację pomysłu na produkt, propozycja zostanie przekazana działom technicznym lub produkcyjnym w celu wytworzenia produktu. Ale na początek jest produkowany tylko w małych ilościach.

6. Marketing testowy:

W ramach marketingu testowego produkt jest wprowadzany w wybranych obszarach, często w różnych cenach w różnych obszarach. Testy te zapewniłyby kierownictwu wyobrażenie o wielkości i elastyczności popytu na produkt.

Cele marketingu testów to:

(a) Ocena kompletnego planu marketingowego obejmującego reklamę, dystrybucję, sprzedaż, ceny i inne;

(b) określić promocyjny mix mediów, kanały itd .; oraz (c) prognozowanie prawdopodobnej wielkości sprzedaży.

7. Komercjalizacja:

Na tym etapie produkt jest wprowadzany na rynek. Komercjalizacja to także etap, w którym marketing jest najbardziej aktywny w związku z nowym produktem. Ten etap jest uważany za krytyczny dla każdego nowego produktu i dlatego należy go obchodzić ostrożnie.

Podczas tego etapu zazwyczaj podejmowane są następujące czynności:

(a) Wypełnianie ostatecznych planów dotyczących produkcji i wprowadzania do obrotu,

b) inicjowanie skoordynowanych programów produkcji i sprzedaży, oraz

(c) sprawdzanie wyników w regularnych odstępach czasu.

8. Wejście na rynek:

Ogólnie rzecz biorąc, firma od początku nie wprowadza nowego produktu do pełnej dystrybucji krajowej. Przy komercjalizacji nowego produktu czas wejścia na rynek może być decydujący.

Firma stoi przed trzema opcjami:

(a) Pierwszy wpis:

Pierwsza firma wchodząca na rynek zwykle korzysta z zalet pierwszej przewagi polegającej na zamykaniu kluczowych dystrybutorów i klientów oraz zdobywaniu reputacji.

(b) Wpis równoległy:

Firma musi czas na wejście z konkurentem. Jeśli konkurent spieszy się, aby uruchomić produkt, firma robi to samo. Wręcz przeciwnie, jeśli konkurent nie spieszy się, firma potrzebuje czasu, poświęcając dodatkowy czas na dopracowanie swojego produktu.

(c) Spóźnione zgłoszenie:

Firma może opóźnić uruchomienie, dopóki konkurent nie wejdzie.

2. Linia produktów:


Linia produktów to grupa produktów, które są ściśle powiązane, ponieważ spełniają wymagania klasy lub są używane razem lub sprzedawane tym samym grupom klientów lub sprzedawane za pośrednictwem tego samego rodzaju punktów sprzedaży lub mieszczą się w podanych przedziałach cenowych.

Według Stantona, szeroką grupę produktów przeznaczonych do zasadniczo podobnych zastosowań i posiadających podobne właściwości fizyczne stanowi linię produktów. Na przykład Bajaj Electricals okazuje wentylatory, lampy elektryczne, kable, żelazka elektryczne, grzejniki, transformatory i tak dalej.

Ważne zalety to:

(a) Zapewnia pełniejsze wykorzystanie zdolności produkcyjnej.

(b) Ułatwia wprowadzanie do nowych pozycji bez dodatkowych wydatków marketingowych.

(c) Umożliwia marketerowi skonsolidowanie swojej strategii reklamowej i promocyjnej.

(d) Promuje zadowolenie konsumenta.

(e) Działa odstraszająco na konkurentów, którzy próbują wkroczyć.

(f) Zwiększa rentowność firmy.

(g) Spełnia również oczekiwania dealerów.

(h) Zmniejsza to ryzyko.

(ja) Pozwala uniknąć sezonowych wahań sprzedaży.

Decyzje dotyczące linii produktów:

W rzeczywistości decyzja o dodaniu nowego produktu nie różni się od innych decyzji menedżerskich. Podjęcie decyzji o linii produktów zależy od wielu czynników:

(a) Cele firmy

(b) Specjalizacja produktu

(c) Wpływy produktu

(d) Eliminacja towarów, które zostały uznane za nieważne

(e) Wpływy marketingowe

(f) Zwyczaje zakupowe

(g) Zmiany popytu na rynku

(h) Sieć dystrybucyjna

(i) Struktura kosztów przedsiębiorstwa

(j) Dostępność surowca

3. Mix produktów:


Jest to szerokie pojęcie, które odnosi się do całkowitego asortymentu różnych towarów sprzedawanych przez firmę. Jest to jednak traktowane jako kompozyt. Według Stantona "asortyment produktów to pełna lista produktów oferowanych do sprzedaży przez firmę". Może obejmować od jednej lub dwóch linii produktów do kombinacji kilku linii produktów lub grup.

Charakterystyka :

Istnieją cztery podstawowe cechy:

(a) Długość:

Długość asortymentu produktów odnosi się do całkowitej liczby produktów w asortymencie produktów.

(b) Głębokość:

Głębokość odnosi się do średniej liczby przedmiotów sprzedanych przez firmę w ramach jednej linii produktów.

(c) Szerokość:

Szerokość jest oceniana na podstawie liczby różnych linii produktów obsługiwanych przez firmę.

(d) Spójność:

Spójność oznacza, ile linii produktów jest ściśle związanych z wymaganiami produkcyjnymi, procesem dystrybucji, końcowym użytkowaniem itp.

Te cztery cechy asortymentu produktów zapewniają uchwyty do definiowania strategii produktowej firmy.

Zalety:

1 Więcej produktów to wybór dla klientów, a tym samym większa satysfakcja klienta.

2. Koszty utrzymania siły sprzedaży są mniejsze, jeżeli więcej produktów jest dystrybuowanych za pośrednictwem tych samych rynków zbytu.

3. Reklama szerokiej gamy produktów może przynieść lepsze rezultaty.

4. Możliwe jest pokonanie nieefektywnych pośredników i stworzenie bezpośredniej dystrybucji dla konsumentów i użytkowników końcowych.

5. Produkcja przedmiotów z kilkoma niewielkimi zmianami w modelu powoduje obniżenie kosztów na jednostkę produkcji.

Czynniki wpływające na zmianę w asortymencie produktu:

Na miks produktu wpływa kilka czynników, a szczególnie zmiany w produkcie mogą wynikać z następujących czynników:

(a) Wartość firmy spółki

(b) Postawa zawodników

(c) Sytuacja finansowa firmy

(d) Zmiana w planie spółki

(e) Siła nabywcza konsumentów

(f) Zmiana popytu na produkt

(g) Wprowadzenie produktów ubocznych

(h) Możliwość dodania nowego produktu o najniższym koszcie

(i) Istniejąca zdolność marketingowa

(j) Czynniki reklamy i dystrybucji

Strategie miksu produktów:

Generalnie producenci produktu stosują następujące strategie:

(a) Rozszerzenie asortymentu produktów:

W ramach rozszerzania asortymentu produktów firma może rozszerzyć swój obecny asortyment produktów, zwiększając liczbę linii produktów lub zwiększając liczbę produktów. Jest również znany jako dywersyfikacja produktu. Dywersyfikacja może być koncentryczną dywersyfikacją, dywersyfikacją poziomą lub dywersyfikacją konglomeratów.

(b) Skracanie mieszanki produktów:

W pewnych okolicznościach kierownictwo musi obniżyć produkcję nierentownych produktów. Kierownicy linii produktów firmy okresowo przeglądają produkty pod kątem skracania linii produktów. Czasami firma może albo wyeliminować całą linię, albo po prostu asortyment w linii. Następnie menedżer powinien skoncentrować się na produkcji pozycji o wyższej marży.

(c) Zmiana istniejących produktów:

Zamiast opracowywać nowy produkt, kierownictwo powinno dokładnie przyjrzeć się istniejącym produktom firmy. Bardzo często ulepszanie ustalonego produktu może być bardziej opłacalne niż wprowadzenie nowego. Zmiany mogą być wprowadzone w kolorze, projektowaniu, pakowaniu itp.

(d) Pozycjonowanie produktu :

Pozycjonowanie jest próbą odróżnienia danego produktu od jego konkurentów wzdłuż rzeczywistych wymiarów, aby być preferowanym produktem dla niektórych segmentów rynku. Pozycjonowanie ma na celu pomóc klientom w poznaniu rzeczywistych różnic między konkurencyjnymi produktami, tak aby mogli oni dopasować się do siebie, a tym samym najlepiej zaspokoić swoje potrzeby.

(e) Obrót i obrót:

Obrót odnosi się do dodawania droższych i bardziej prestiżowych produktów do istniejącej linii w nadziei na zwiększenie sprzedaży istniejących tanich produktów. Obrót oznacza dodanie produktu o niższej cenie do linii prestiżowych produktów w nadziei, że osoby, które nie mogą sobie pozwolić na oryginalne produkty, będą chciały kupić nowy produkt, ponieważ niesie on ze sobą pewien status produktu o wyższej cenie.

(f) Zróżnicowanie produktu:

Zakłada się, że produkty są jednorodne pod doskonałą konkurencją. Dziś rynki nie są już idealne. Żyjemy w świecie monopolistycznej konkurencji, w której istnieją konkurencyjne monopole. Tutaj produkty są podobne, ale nie identyczne. Produkty są dla siebie wzajemnie bliskimi substytutami. Na przykład w przypadku pasty do zębów jest kilka marek takich jak Colgate, Signal, Binaca, Forhans, Close-up, itp.

Celem zróżnicowania produktów jest sprawienie, aby ich towary wyglądały lepiej. To właśnie ta heterogeniczność produktu zapewnia firmie monopol.

EH Chamberlin wymienił dwa rodzaje różnicowania:

(i) Zróżnicowanie w oparciu o charakterystykę samego produktu. Obejmuje to rzeczywiste i wymyślone różnice.

(a) Rzeczywiste różnice - użyte materiały, projekt i wykonanie.

(b) Wyimaginowane różnice - reklama, opakowanie i nazwy marek.

(ii) Zróżnicowanie w zależności od warunków związanych ze sprzedażą produktu. Są dogodne dla lokalizacji sklepu, dzięki uprzejmości, reputacji uczciwego handlu itp.

Porter identyfikuje "zróżnicowanie" jako jedną z trzech ogólnych strategii, które firma może zastosować, aby zapewnić sobie przewagę konkurencyjną w branży. Pozostałe dwa to "przywództwo kosztowe" i "koncentracja". Według Portera "Różnicowanie zapewnia izolację przed konkurencyjną rywalizacją ze względu na lojalność marki przez klientów i wynikającą z niej niższą wrażliwość na cenę".

Modele różnicowania produktów są zazwyczaj dwojakiego rodzaju:

(a) Modele adresów:

Tutaj towary charakteryzują się ich atrybutami. Modele typu adresu dążą do scharakteryzowania stopnia zróżnicowania produktu w równowadze.

(b) Modele nieadresujące:

Tutaj jest zestaw towarów, które można wyprodukować, a konsumenci mają gusta w całym zakresie. Konsumenci lubią różnorodność.

(g) Segmentacja rynku:

Koncepcja segmentacji rynku jest efektem koncepcji marketingowej. Jego głównym celem jest zwrócenie szczególnej uwagi na charakterystyczną charakterystykę każdego segmentu. Segmentacja rynku została zdefiniowana przez Stanton as, "Proces przejmowania całości, heterogenicznych rynków dla produktu i dzielenia go na kilka sub-rynków lub segmentów, z których każdy jest jednolity we wszystkich istotnych aspektach."

Warunki efektywnej segmentacji:

Cztery ważne warunki to:

(i) Mierzalność:

Charakterystyka segmentu rynku lub jego kupujących musi być taka, aby można było je fizycznie określić. Muszą być mierzalne lub wymierne.

(ii) Dostępność:

Segment rynku musi być dostępny za pośrednictwem istniejących kanałów dystrybucji, nośników reklamowych, sił sprzedaży itd., Ale wszystkie za rozsądną cenę.

(iii) Zasadność:

Segment musi być wystarczająco duży, aby przynosić zyski. Koncepcyjnie firma traktuje każdego klienta jak oddzielny segment.

(iv) Reagowanie:

Konieczne jest również, aby segment był gotowy do pozytywnej reakcji na odpowiedni program marketingowy. Stopień chęci może się różnić, ale pewna kwota chęci musi być warunkiem podstawowym.

Podstawowe podejścia:

Kiedy marketer decyduje się na przyjęcie strategii segmentacji, może przyjąć jedno z dwóch podstawowych podejść lub połączyć oba rodzaje w rodzaj siatki.

To są:

(i) Podejście dotyczące charakterystyki konsumenta:

Jest to najstarsza forma podejścia. Polega na zidentyfikowaniu ugruntowanych grup konsumentów, o których wiele już wiadomo, analizując ich cechy i dowiadując się, w jaki sposób te grupy różnią się od innych według ich wspólnych cech.

(ii) Podejście do produktu:

To jest ostatnie pochodzenie. Zajmuje się produktem i bada kupujących w celu ustalenia, jakie różnice istnieją między nimi a nie-kupującymi. W związku z tym można przeprowadzić badanie, w jaki sposób nabywcy marki X różnią się od tych z marki Y.

(iii) Podejście oparte na sieci produkt-konsument:

To podejście jest bardziej wyrafinowane i analityczne. Polega na opracowaniu siatki na podstawie dwóch ważnych czynników, a mianowicie możliwych produktów i możliwych grup konsumentów, a następnie ustalenia, która konkretna kombinacja w sieci pasuje do pozycji firmy.

Zalety:

Zalety segmentacji rynku można podsumować w następujący sposób:

(a) Aby określić, które podejście promocyjne będzie najbardziej efektywne dla firmy.

(b) Zaprojektować produkty, które naprawdę odpowiadają wymaganiom rynku.

(c) Kieruje pieniądze i wysiłek na potencjalnie najbardziej dochodowe rynki.

(d) Inteligentniejsze wybieranie nośników reklamowych i ustalanie, jak lepiej rozdysponować budżet między różne media.

(e) Ustalam czas trwania akcji promocyjnych, tak aby były one najcięższe w tych czasach, kiedy reakcja prawdopodobnie osiągnie szczyt.

(f) Dostarczanie różnego rodzaju informacji przydatnych w badaniach marketingowych, opracowywaniu i ocenie produktów.

Niedogodności:

Wady segmentacji rynku są następujące:

(i) Koszty produkcji rosną, ponieważ przebiegi są krótsze, a zmiany są wprowadzane do procesu montażu.

(ii) Zniżki na nośniki mogą zostać utracone, ponieważ wykorzystywane są różne kampanie reklamowe.

(iii) Wydatki na badania wzrastają, ponieważ bada się coraz więcej segmentów rynku.

(iv) Sprzedaż w jednym segmencie rynku może zostać poświęcona w związku z obsługą innego segmentu.

4. Branding produktu:


Branding to poważny problem w strategii produktu. Z jednej strony rozwijanie markowego produktu wymaga wielu długoterminowych wydatków inwestycyjnych, zwłaszcza w przypadku reklamy, promocji i pakowania. Z drugiej strony ci producenci ostatecznie dowiadują się, że moc leży w rękach firm markowych. Branding to proces identyfikacji nazwy producenta z produktem. Istotą marki jest identyfikacja konkretnego produktu spośród konkurencyjnych produktów.

Branding to ogólna nazwa określająca nazwę marki, znak towarowy lub znak handlowy produktu.

Według American Marketing Associations:

ja. Marka to nazwa, termin, symbol lub wzór lub ich kombinacja, która ma na celu zidentyfikowanie towarów lub usług jednego sprzedawcy lub grupy sprzedawców i odróżnienie ich od produktów konkurencji.

ii. Nazwa marki może mieć postać słów, liter lub cyfr, które mogą być zlokalizowane.

iii. Znakiem rozpoznawczym marki jest marka, która pojawia się w formie symbolu lub wzoru lub wyrazistej kolorystyki lub napisu.

Krótko mówiąc, nazwa handlowa odnosi się do produktu, nazwa handlowa odnosi się do firmy, znak towarowy odnosi się do marki z ochroną prawną. W niektórych przypadkach łączy się nazwę handlową i nazwę handlową. Znak towarowy powinien zostać zarejestrowany przez organy określone w odpowiednich przepisach prawa.

Proces tworzenia marki:

Branding odbywa się normalnie w następujący sposób. Wybrano markę. Następnie staje się częścią produktu. Ilekroć jest wprowadzany na rynek, nosi wspomnianą nazwę. Z czasem wrażenie się rozszerza. Markowy produkt jest zasadniczo sprzedawany niezależnie. Jeśli przyjęto nową nazwę, muszą nastąpić intensywne działania reklamowe i promocyjne mające na celu rozwój świadomości i akceptacji konsumentów. Tak więc branding ma prawie taki sam skutek jak monopol marketingowy.

Cele brandingu:

Głównym celem brandingu jest zbudowanie wizerunku produktu związanego z marką. Mówi się, że silna marka ma franczyzę konsumentów. Dowodzi tego sytuacja, gdy wystarczająca liczba klientów żąda tej marki i odmawia zastąpienia, nawet jeśli cena jest nieco niższa. Dystrybutorzy chcą marek jako sposobu na ułatwienie obsługi produktu, identyfikacji materiałów i zwiększenia preferencji kupujących. Klienci potrzebują nazw marek, aby pomóc im rozpoznać różnice w jakości i robić zakupy w bardziej wydajny sposób.

Rodzaje marek:

(za)

Nazwa firmy

Glaxo

(b)

Coined nazwa

Krackjack

(do)

Słowo słownikowe

Prawdziwe ciastka

(re)

Nazwa opisowa

Stawy pudrowe

(mi)

Geograficzny

Barwienie Bombaju

(fa)

Historyczne nazwiska

- Taj mahal Tea

(sol)

Nazwisko

- Tata

(h)

Sugestywna nazwa

Szybka naprawa

Rodzaje marek:

(i) Ze względu na ich pochodzenie lub charakter nazwy marek można sklasyfikować w następujący sposób:

(a) Symbole - pies HMV

(b) Listy - ITC dla India Tobacco Company

(c) Imię i nazwisko założyciela lub rodziny - Tata Steel

(d) Nazwa firmy - IBM Computers

(e) Słowa mające pewien związek z produktem - Quick fix (Resin)

(f) słowa lub liczby, które nie mają związku z produktem - 501 mydło barowe

(sol) Słowa, które powstały jako marki - Aspiryna

(ii) Marka może być sklasyfikowana jako:

(a) Krajowi lub producenci -Dalda Vanaspati

(b) Prywatni lub pośrednicy - Roebuck and Company

(iii) Markę można również sklasyfikować jako:

(a) Marka rodzinna - firma przyjmuje różne produkty, np. Johnson i Johnson

(b) Indywidualna marka - firma przyjmuje dla każdego swojego produktu

(c) Urządzenie łączone - Produkty mają indywidualną nazwę i markę firmy, np. Tata's Taj.

Różne stopnie brandingu:

(a) Wytrwałość marki:

Klienci mogą nalegać na konkretną markę i odmówić przyjęcia substytutu. Nazywa się naleganie na marki.

(b) Preferencje marki:

Klienci mogą preferować określoną markę do wielu innych dostępnych marek. Nazywa się to preferencją marki.

(c) Rozpoznanie marki:

Jest to najmniej lojalność, która sprawia, że ​​konsument kupuje tę markę, gdy preferowana marka nie jest dostępna.

Podstawowe wymagania dotyczące marki:

(a) Musi być wystarczające i większe zapotrzebowanie na produkt.

(b) Musi istnieć powszechna dostawa produktu.

(c) Należy zapewnić jakość produktów.

(d) Powinna istnieć skuteczna dystrybucja produktu.

(e) Produkt powinien mieć charakter odróżniający.

Cechy dobrej marki:

Dobra marka powinna posiadać następujące cechy:

(a) Marka powinna sugerować kilka korzyści dotyczących produktu, takich jak jego wykorzystanie, jakość, treść i sposób działania.

(b) Marka nie powinna być ani opisowa, ani zwodnicza.

(c) Imię powinno być łatwe do wymówienia, zaklęcia i zapamiętania.

(d) Nazwa marki powinna być krótka i prosta.

(e) Nazwa marki powinna mieć charakter odróżniający.

(f) Nazwa marki powinna być wszechstronna, aby można ją było zastosować do nowych produktów.

(e) Nazwa marki powinna być dostosowywana do dowolnego nośnika reklamy.

(f) Nazwa marki powinna być możliwa do zarejestrowania i chroniona zgodnie z prawem.

(g) Nazwa marki powinna być selektywna, aby mogła być dostosowana do konkretnego rynku.

(h) Nie powinno być nieprzyzwoite ani obraźliwe.

(k) Marka nie powinna przypominać innej marki.

Zalety:

Marka jest korzystna zarówno dla konsumentów, jak i producentów.

(i) Konsumentom:

(a) Konsumenci mają łatwą identyfikację produktu.

(b) Producenci utrzymują jakość w całym zakresie, aby konsumenci mogli uzyskać towary dobrej jakości.

(c) Konsumenci są chronieni, ponieważ marka identyfikuje firmę.

(d) Branding zapewnia niezawodność, standaryzację i jakość.

(e) Wiele osób odczuwa satysfakcję z niektórych marek.

(f) Oszczędza czas w jego zakupach.

(ii) Do Producenta

(a) Działa jak kumulatywna siła, promuje powtarzalną sprzedaż i stabilizuje wielkość sprzedaży.

(b) Ustanawia obraz produktu i firmy.

(c) Pomaga w wprowadzaniu nowych produktów.

(d) Umożliwia producentowi wyeliminowanie pośredników.

(e) Pomaga mu w utrzymaniu konkurencji cenowej.

(f) Pomaga w zmniejszeniu kosztów sprzedaży.

(g) odróżnia produkty od konkurencyjnych firm.

Niedogodności:

Wady brandingu to:

(a) Cena produktu zwykle wzrasta.

(b) Pociąga za sobą duże wydatki i ciągły wysiłek na rzecz stworzenia marki.

(c) nadaje produktowi rodzaj sztywności.

(d) Producenci korzystający z popularności mogą stopniowo obniżać jakość.

(e) Wybór właściwej marki również stwarza problemy.

5. Pozycjonowanie produktu:


Pozycjonowanie produktu odnosi się do obiektywnych atrybutów marki w stosunku do innych marek. Jest to cecha fizycznego produktu i jego cech funkcjonalnych. Pozycja jest sztuką wybierania spośród wielu unikalnych propozycji sprzedaży, która zapewni Ci maksymalną sprzedaż. Pozycjonowanie produktów jest tak kluczowe i kluczowe, że należy je rozważać na poziomie misji. To stanowi istotę biznesu.

Składniki pozycjonowania produktu:

Istnieją cztery ważne elementy pozycjonowania produktu i są to:

(i) Kartowanie wieczyste:

Wieczysta technika mapowania identyfikuje dwa wymiary, które różnicują postrzeganie produktów przez konsumentów i pozycje istniejących produktów na tych wymiarach. Kartowanie wieczyste jest zwykle reprezentowane w dwuwymiarowych skalach, aby menedżer ds. Marketingu mógł łatwo sprawdzić, gdzie jego własna marka jest umiejscowiona w świadomości potencjalnych nabywców oraz w odniesieniu do innych marek. Mówiąc krótko, mierzenie percepcji w sposób matematyczny jest znane jako ciągłe mapowanie.

(ii) Zalety produktu:

Korzyści z produktu ułatwiają konsumentom podejmowanie decyzji. Zmniejsza też niepewność w ich umysłach. Korzyści z produktu mogą być oferowane dzięki brandingowi, ponieważ właściciel marki jest w stanie zdobyć łatwe rozpoznanie i wizerunek w porównaniu z właścicielami niemarkowych produktów. Korzyści z produktu można przekształcić w korzyści dla marki w celu osiągnięcia prestiżu, prawa prawnego, podstawy udanego popytu, twórczej działalności, stabilności sprzedaży, poszerzenia obszaru rynku i innowacji. Stanowi serce zarządzania produktem.

(iii) Segmentacja rynku:

W segmentacji rynku konsumenci są pogrupowani pod względem wymiaru rynkowego, a firma stara się dopasować do potrzeb różnych grup konsumentów za pomocą zgodnych danych marketingowych. Różne rodzaje segmentów to segmentacja geograficzna, segmentacja demograficzna, segmentacja społeczno-psychologiczna, segmentacja produktu, segmentacja korzyści, segmentacja wolumenu, segmentacja czynników marketingowych i segmentacja stylu życia.

(iv) Kategorie produktów:

Produkty są ogólnie podzielone na towary konsumpcyjne i przemysłowe. Kategoria dóbr konsumpcyjnych jest wciąż zbyt szeroka, by sformułować określoną strategię rynkową.

Tak więc towary konsumpcyjne można dalej podzielić na:

(a) towary konsumpcyjne,

(b) Towary na zakupy,

c) towary specjalne i

(d) towary impulsowe.

(a) Artykuły konsumpcyjne:

Dogodne towary to te towary, które są dostarczane z maksymalną wygodą, takie jak gotowa dostępność i zaspokojenie natychmiastowych i częstych wymagań, niska cena jednostkowa i mniej lub bardziej standardowa jakość i jednakowa cena.

(b) Towary na zakupy:

Towary zakupowe to te towary, które są kupowane przez konsumentów po dokonaniu zakupów, tj. Porównywanie ich ceny, stylu i przydatności w ogóle w wielu sklepach.

(c) Towary specjalne:

Towary specjalne to te towary, które mają na celu zdobycie znaczącej liczby konsumentów, którzy zwykle podejmują specjalne działania zakupowe. Przykładami towarów specjalistycznych są urządzenia gospodarstwa domowego, zegarki na rękę, samochody itp.

(d) Towary impulsowe:

Artykuły impulsu to te towary, które są kupowane przez konsumentów na podstawie nagłych emocji lub impulsów.

Na podstawie korzyści zapewnionych użytkownikom towary konsumpcyjne można również podzielić na:

a) Dobra trwałe, oraz

(b) towary nietrwałe.

Dobra trwałe to te towary, które są trwałe lub mogą być używane wielokrotnie. W procesie konsumpcji cierpią na deprecjację. Przykładami są: samochód osobowy, meble, odzież itp. Towary nietrwałe to towary, których nie można długo używać. Są wyczerpani po jednym lub kilku użyciach. Przykładami są artykuły spożywcze, leki, przybory toaletowe itp.

Towary przemysłowe:

Towary używane do produkcji lub wykorzystywane do produkcji innych produktów są wyrobami przemysłowymi. Towary przemysłowe są dalej klasyfikowane jako:

(a) Surowce:

Surowce są podstawowymi materiałami wchodzącymi fizycznie w produkty końcowe. Przykładami są surowa bawełna, surowa juta, nasiona oleiste itp.

(b) Materiały gotowe:

Materiały z tej kategorii wejdą fizycznie do produktów końcowych, ale jakiś rodzaj obróbki już został poddany. Przykładami są skóra, przędza, cegły itp.

(c) Części składowe:

Tego rodzaju części są już poddawane obróbce i mniej więcej części można nazwać produktami końcowymi, to znaczy montaż kilku części składowych tworzy końcowe produkty. Elementy są widoczne w produkcie końcowym, takie jak opony, prędkościomierz, świece zapłonowe i części zamienne.

(d) Instalacja:

Maszyny, budynki, wyposażenie itp. Nie wchodzą do produktów końcowych i są trwałe przez długi czas. Są niezbędne do produkcji. Przykładami są: gaz, instalacja elektryczna itp.

(e) Akcesoria:

Są to lekkie maszyny lub narzędzia, które są wykorzystywane do prowadzenia działalności gospodarczej. Nie są używane do wytwarzania produktu. Przykładami są narzędzia ręczne, programy piszące, kalkulatory itp.

6. Opakowanie produktu:


Opakowanie jest ważnym narzędziem do podnoszenia twarzy produktu. Opakowanie ma na celu ochronę, identyfikację, różnicowanie, poprawę obsługi, wygody i promocję sprzedaży produktu. Dlatego pakiet stał się praktycznie częścią produktu. Pakiet został słusznie opisany jako "cichy sprzedawca".

Według Louisa C. Barila "Opakowanie można zdefiniować jako ochronę materiałów do wszelkiego rodzaju pojemników zaprojektowanych tak, aby zapobiegały uszkodzeniom zawartości przez wpływy zewnętrzne". Stanton definiuje opakowanie "jako ogólną grupę działań w zakresie planowania produktu, które obejmują projektowanie i wytwarzanie pojemnika lub opakowania produktu". Według Indyjskiego Instytutu Opakowań: "Jest to funkcja wyboru opakowania, produkcji, napełniania i przenoszenia".

Rodzaje materiałów używanych do pakowania:

Do pakowania zwykle używa się następujących materiałów:

(ja)

Papier -

Mydło

(ii)

Cyna -

Biszkopty

(iii)

Plastikowy -

Olej

(iv)

Szkło -

Lekarstwo

(v)

Karton -

Delikatne artykuły

(vi)

Kosze słomiane -

warzywa

(vii)

Torby Gunny -

Ziarna

(viii)

Drewniane pudełka -

jabłko

(ix)

Chiny Jars -

Produkty wymagają ochrony przed światłem

(x)

Gliniane -

Trunek

Funkcje opakowania:

Poniżej przedstawiono ważne funkcje pakowania:

1. Ochrona:

Opakowanie ma na celu ochronę produktu przed:

(a) Uszkodzenia spowodowane manipulacją maszyną

(b) Utrata produktu spowodowana rozlaniem i parowaniem

(c) Pilferage

(d) Zanieczyszczenie

(e) Wilgoć

(f) Ciepło

(g) Ekspozycja na światło

(h) Atak owadów lub grzybów

(i) Deszcz

(j) Przemiana chemiczna

(k) Utrata świeżości

2. Wygoda:

(a) Wygoda przechowywania w magazynach, sklepach i domach-półkach

(b) Wygoda w użyciu

(c) Wygoda w posługiwaniu się

(d) Wygoda przy otwieraniu

3. Tożsamość produktu, firmy i marki:

Pakiet pomaga zidentyfikować produkty, poprzez kolor, literę, rozmiar, kształt, materiał i tekst.

4. Pakiet działa jako Przewoźnik wiadomości:

Dostarcza informacji o produkcie. Tam, gdzie jest to możliwe, na opakowaniu jest drukowana lub wytłaczana jakaś wiadomość lub informacja.

5. Ponowne użycie lub Złomowanie:

Pakiety są przygotowywane w taki sposób, aby można je było wykorzystać do przechowywania innych artykułów. Niektóre opakowania są tak zaprojektowane, że można je dokupić po cenie ekonomicznej, a ten sam produkt może być użyty w oryginalnym opakowaniu. Nawet jeśli opakowanie nie może być ponownie wykorzystane bardzo dobrze, może być używane jako złom.

6. Zmniejsza koszty transportu:

Najważniejszym czynnikiem w pakowaniu jest koszt. Bulky cotton or fabrics are compressed into bales. By the use of light weight and at the same time strong materials for packing, transport cost can be reduced. So package must be strong enough to undertake the strain of the journey.

7. Product Differentiation:

Products with narrow differences can be differentiated easily with the help of packing. Washing soaps like 555, Rin, Wheel, Henko, etc. can be identified only with the help of the wrapper. Changing the package is the easiest and inexpensive way to practice product differentiation.

8. Sales Promotion:

The use of package provides the product a prestige. Attractive package induces sales. Package provides an extra attraction to affluent buyers who may buy the product just to get its special package.

Characteristics of a Good Package:

The package to be effective should have the following characteristics:

1. Attract attention

2. Clean and sanitary

3. Establish identity

4. Develop and sustain interest

5. Convenient to handle

6. Enhance the image of the product

7. Instil itself in the memory of the consumer.

Factors involved in the Development of a Package:

The development of packaging is the sum total of the talents of the designer, the researcher, the technician, the advertising man, the marketing expert, the sales department and top management. The important factors or considerations involved in the development of a package are size, shape, colour, material, text and cost.

The size of a package should be handy and convenient. Identification of the product is accomplished through the shape. Shape is also more a factor of convenience. The colour of a package should be such as to attract the eye of the purchaser. Packaging is intended to protect the product.

A protective package has to be made of metal which is widely used in packing medicines. Package should also act as a carrier of message. To suit this purpose, some special type of material may be used by a packager. The packager should also keep down the cost of packaging to the minimum.

Kinds of Packaging:

The following are the types of packaging:

1. Consumer Package:

It refers to the package which holds the required volume of product for household consumption. For example toothpaste.

2. Family Package:

T he different products of a particular company are packed in a uniform way. Application of the same material and method of packaging for all products is called family packaging. For example, Tata oil and Shampoo.

3. Pakiet do podwójnego zastosowania:

Jest również znany jako pakiet ponownego użycia. Odnosi się do pakietu, który może być ponownie użyty po całkowitym wykorzystaniu jego zawartości. Na przykład szklane słoiki, plastikowe pojemniki i bawełniane torby.

4. Wiele pakietów:

Metoda umieszczania kilku jednostek w jednym pojemniku nosi nazwę wielokrotnego pakowania. Na przykład zestaw do pielęgnacji dziecka, zestaw kosmetyków i perfum.

5. Pakiet zbiorczy:

Opakowanie zbiorcze jest przydatne do dostarczania produktu do odbiorców przemysłowych w dużych ilościach. Podobnie, pakiet zbiorczy jest używany do luźnego wydawania przez dealerów.


Zalecane

Biurokracja Webera: definicja, cechy, zalety, wady i problemy
2019
Dodatki w badaniu czasu: definicja, przyczyny i typy
2019
Metody przygotowania budżetu sprzedaży (4 metody)
2019