Kroki prowadzące do etycznego zachowania firmy: 8 kroków

Ten artykuł rzuca światło na osiem głównych kroków mających na celu rozwój etycznych zachowań korporacyjnych, tj. (1) Program szkolenia etycznego, (2) Kodeks etyczny, (3) System rozwoju etyki organizacyjnej, (4) Komitety etyczne, (5) Integracja etyczna Pojęcia, (6) Metoda Listy Kontrolnej, (7) System Kara Nagród, oraz (8) Gwizdnięcie.

1. Programy szkoleniowe dotyczące etyki:

Firmy mogą uciec się do oferowania programów szkoleniowych w zakresie etyki swoim menedżerom i innym pracownikom. W tym programie szkoleniowym uczestnicy zapoznają się z oficjalną polityką dotyczącą kwestii etycznych. Uświadamia się im także, w jaki sposób można przełożyć te zasady na konkretne codzienne podejmowanie decyzji.

Stymulowanie, a także metody szkolenia zawodowego są wykorzystywane przez firmy do szkolenia w zakresie etyki. Aby taki trening był skuteczny, ważne jest, aby skupiał się on na specyfice środowiska pracy, a nie na abstrakcyjnych dyskusjach filozoficznych.

Robert Kreither przedstawił kluczowe cechy skutecznego programu szkolenia etycznego:

(i) Najwyższe wsparcie w zarządzaniu.

(ii) Otwarta dyskusja w rozwiązywaniu realistycznych przypadków.

(iii) Organizacja klimatyczna, która nagradza postępowanie etyczne.

(iv) Włączenie zagadnień etycznych do wszystkich programów szkoleniowych.

(v) Mechanizm anonimowego zgłaszania naruszeń etycznych.

(vi) Przygotowanie i rozpowszechnienie kodeksu etyki wśród całego personelu wraz z wyjaśnieniem procedury roboczej i jej zaangażowania w nią.

2. Kodeks etyki:

Trend w sektorze przedsiębiorstw uwidocznił się, aby mieć własny kodeks etyczny. Kodeks stanowi podstawowy poziom, samoregulujący charakter dla oświeconego obywatelstwa wśród podmiotów gospodarczych. Kod różnych organizacji różni się od formuły długości książki do streszczeń na jednej lub dwóch stronach. Podstawowym celem kodeksu etyki jest udzielanie wskazówek menedżerom i pracownikom, gdy stoją przed dylematem etycznym.

Najskuteczniejsze są kody opracowane w ramach współpracy i szerokiego uczestnictwa pracowników. Wewnętrzny mechanizm egzekwowania, w tym kary za naruszenie kodu, dodaje siły do ​​kodu. Federacja Indyjskich Izb Handlowych i Przemysłu (w tym również MNC) wydała ostatnio oświadczenie w sprawie norm etyki biznesowej, składające się z 10 punktów.

Kaptein i Klamer (1991) wymieniły kilka warunków dla efektywnych kodów etyki:

1. Wprowadzenie musi być poparte ważnymi korzyściami dla przyjęcia i przestrzegania kodeksu.

2. Musi tam być ogólna i powszechna akceptacja etyki.

3. Proces właściwej dyskusji, sprawdzenia i, w razie potrzeby, przedefiniowania, musi zostać dokonany przed ostatecznym ustanowieniem kodeksów etycznych.

4. Aby wdrożenie i przestrzeganie kodeksów etycznych było udanym wydarzeniem, ciągła informacja zwrotna jest koniecznością.

5. Przejrzyj, zmodyfikuj, zaktualizuj i jeśli istnieje niezgodność pomiędzy normami, wartościami i praktyką, należy je ujawnić.

6. W celu skutecznego egzekwowania kodeksów etyki musi istnieć jakiś system sankcji.

3. System rozwoju etyki organizacyjnej (OEDS):

Każda organizacja powinna mieć OEDS.

Ważnym składnikiem są:

1. Opracowanie ręcznej polityki w zakresie etyki i podręcznika samorządności i uczciwości.

2. Najwyższe zaangażowanie kierownictwa.

3. Regularna ocena etyki.

4. Racjonalne raportowanie etyczne i proces rozwiązywania konfliktów dla złych wykonawców.

5. Analiza porównawcza (w celu oceny zarówno indywidualnego, jak i integralności systemu).

4. Komisje etyczne:

Większość nowoczesnych organizacji ustanowiła komisje etyczne, aby doradzać organizacjom w kwestiach etycznych. Takie komitety składałyby się z prezesa organizacji i rady dyrektorów. Komitet pomaga firmie w tworzeniu polityki w nowych lub niepewnych obszarach, doradza firmie w kwestiach etycznych i nadzoruje wdrażanie kodeksu etycznego.

Komisje mogą zainstalować gorącą linię etyki, w której trudny pracownik może zadzwonić, gdy ma problemy etyczne, których nie może omówić ze swoim bezpośrednim przełożonym. Każdy członek komitetu otrzymuje połączenie i szybko śledzi sytuację w poufny sposób, chroniąc tożsamość osoby dzwoniącej. W tej technice pracownicy są zachęcani do zgłaszania nieetycznych zachowań, a sprawa jest rozstrzygana wewnętrznie.

Niezadowoleni pracownicy nie muszą przyjmować skarg do świata zewnętrznego ani do mediów, gdy ich skargi rozstrzygane są w sposób polubowny i satysfakcjonujący w samej organizacji.

5. Integrować pojęcia etyczne:

Obowiązkiem kierownictwa wyższego szczebla jest stosowanie i integrowanie koncepcji etycznych w codziennych działaniach.

Organizacje powinny mieć strukturę, która wspiera zachowania etyczne składające się z:

1. Właściwe informacje dla nowych pracowników na temat standardów etycznych.

2. Roczna ocena wyników.

3. Wytyczne, zasady, normy i kodeksy etyki.

6. Metoda listy kontrolnej:

Lista kontrolna stała się nowym szaleństwem w seminariach i warsztatach dotyczących etyki. Za pomocą tej metody pracownicy mogą uniknąć sytuacji, w której ludzie zachowują się nieetycznie i uzasadniają je, mówiąc po prostu "to naprawdę nie jest nielegalne".

"Nikt nie zostanie zraniony przez to, ale

Odniosę z tego korzyści "

7. System kara nagród :

Najlepszym sposobem na przyciągnięcie ludzi na ścieżkę etyczną jest ustanowienie systemu nagród. Organizacja musi opracować system, w którym każdy, kto okaże zachowanie etyczne, powinien zostać nagrodzony, a każdy, kto przejawia nieetyczne zachowanie, powinien zostać ukarany. Tak więc dla przyszłego postępowania ludzie wezmą lekcję i postarają się postępować etycznie.

8. Whistle Blowing:

Whistle blowing to działanie, gdy pracownik zgłasza nielegalną działalność komuś, kto jest jej autorytetem, czy to w organizacji, czy poza nią.

Każda organizacja musi opracować politykę dotyczącą informowania o nieprawidłowościach:

1. Jasno zdefiniowana procedura zgłaszania.

2. Gwarancja na działania odwetowe.

3. Skuteczni wyszkoleni specjaliści ds. HR do otrzymywania i badania raportów.

4. Jasne i dobrze zdefiniowana procedura zgłaszania.

5. Zobowiązanie wyższego autorytetu do podjęcia odpowiednich działań.