Pozycjonowanie: kluczowe i zasadnicze kryteria pomyślnego pozycjonowania firmy

Przeczytaj ten artykuł, aby poznać kluczowe kryteria udanego pozycjonowania firmy!

Przejrzystość:

Idea pozycjonowania musi być jasna zarówno pod względem rynku docelowego, jak i przewagi różnicowej. Rynek docelowy powinien być wyraźnie rozgraniczony i możliwy do zidentyfikowania pod względem parametrów demogra ficznych lub geograficznych lub kombinacji obu.

Zdjęcie dzięki uprzejmości: jiahuiliang.files.wordpress.com/2010/08/area.jpg

Każdy rynek docelowy firmy powinien różnić się od drugiego. Rynek docelowy powinien być jasno określony pod względem obsługi przez odrębną propozycję wartości. Propozycja wartości powinna być jasno przekazana.

Większość firm nie informuje wyraźnie o odpowiedniej ofercie wartości, ponieważ chce, aby ich oferta była akceptowalna dla klientów innych niż na rynku docelowym. Uważają, że zdefiniowanie propozycji wartości wąsko ograniczy ich rynek.

Czasami firmy mogły nie zbadać swoich rynków docelowych na tyle dobrze, aby poznać ich wymagania. Tak więc propozycja wartości, którą komunikują i dostarczają, nie jest odpowiednia dla rynku docelowego.

Propozycja wartości jest przekazywana głównie za pośrednictwem reklamy. Agencje reklamowe są odpowiedzialne za przekazywanie propozycji wartości. Chociaż firma informuje agencję, osoba trzecia nie może w pełni zrozumieć subtelnych elementów zawartych w propozycji wartości.

W związku z tym reklama może nieść dobrą komunikację z propozycją wartości. Reklamy, starając się być bardziej kreatywne, próbują tworzyć obrazy, opowieści, dżingle i nie mogą one naprawdę przekazać ani reprezentować propozycji wartości.

W rzeczywistości, im bardziej "kreatywna" jest reklama, tym bardziej prawdopodobne jest, że odejdzie ona od zamierzonych celów skutecznej komunikacji przekazywania propozycji wartości do zamierzonego rynku docelowego.

Konsystencja:

Pomyłki pojawią się, jeśli często zachodzą zmiany w deskach pozycjonujących. Na przykład, jeśli firma stawia na jakość usług w ciągu jednego roku, a następnie w przyszłym roku zmienia swoją pozycję na lepszą wydajność produktu, konsument nie wiedziałby, czego się spodziewać po ofercie firmy.

Klienci, którzy zostali przyciągnięci do poprzedniej pozycji firmy teraz pustoszą. Nowi klienci nie uważają, że nowe pozycjonowanie firmy jest wiarygodne, ponieważ ich wizerunek firmy jest czymś innym, niż się twierdzi, utrzymuje się.

Firma, która często zmienia swoje pozycje pozycjonujące, pozostawi klientów zdezorientowanych swoją prawdziwą tożsamością. Klienci nie będą wiedzieć, co oznacza firma. Firma musi trzymać się deski pozycjonującej przez rozsądny okres czasu, aby nowy obraz mógł zostać wykorzystany przez klientów.

Firma uważa, że ​​wszystko, czego wymaga nowe pozycjonowanie, to kampania reklamująca nowe statusy. Ale pozycjonowanie to tylko zewnętrzna manifestacja tego, czym naprawdę jest firma. Jeśli więc firma zmieni swoją deskę pozycjonującą, musi się przekształcić, aby stać się wiernym nowemu pozycjonowaniu.

Żadna firma nie może tak często się przekształcać. A jeśli firma nie była w stanie dopasować się do nowej pozycji, klienci nie dostaną tego, co obiecali w nowej desce pozycjonującej.

Ale konsekwencja nie oznacza trwałości. Firma może zmienić swoje początkowe pozycjonowanie, ponieważ klienci domagają się różnych propozycji wartości, więc musi być inaczej, albo dlatego, że firma mogła zdobyć nowe zasoby, dzięki czemu może być czymś innym.

Wiarygodność:

Przewaga różnicowa musi być wiarygodna dla klientów. Wiarygodność oznacza wiarygodność i wiarygodność. Pozycjonowanie to obietnica złożona klientowi. Klient musi wierzyć, że firma spełni to, co obiecuje i jest w stanie spełnić obietnicę.

Poprzez reklamę i jej działania public relations, firma powinna być w stanie wykazać zdolność do dostarczenia obiecanego narzędzia. Za każdym razem, gdy klient kupuje produkt firmy, powinien mieć to, co firma obiecała w swojej strategii pozycjonowania.

Dzięki informacjom ustnym firma zyskuje reputację dzięki dostarczaniu obiecanej wartości. Wiarygodność zbudowana dzięki osobistemu użyciu produktu i ustnie jest silniejsza niż wiarygodność budowana poprzez reklamę i public relations.

Konkurencyjność:

Przewaga różnicowa powinna oferować coś wartościowego dla klienta, którego konkurencja nie zapewnia. Firma powinna być w stanie opracować lub zdobyć odrębny zestaw zasobów i procesów.

Ten unikalny zestaw zasobów i procesów jest wykorzystywany do dostarczania wyróżniającej się wartości, której żadna inna firma nie może dostarczyć, ponieważ brakuje w nim zestawu zasobów i procesów używanych do jego utworzenia. Dlatego kluczem do zapewnienia klientom różnej wartości jest posiadanie wyróżniającego zestawu zasobów i procesów, których nie ma konkurencja.

Sine qua non pozycjonowania:

Pozycjonowanie nie jest sztuką abstrakcyjną. Ważne jest, aby firmy zrozumiały i wdrożyły kilka podstawowych zasad i nakazów, aby osiągnąć pomyślne pozycjonowanie.

ja. Pozycjonowanie firmy lub marki powinno być jasne i precyzyjne. Unikalna propozycja dla klienta powinna być krótka i chwytliwa. Zamiast przeciążać klientów labiryntem skomplikowanych informacji, firmy powinny być precyzyjne i zwięzłe.

ii. Firma nie może liczyć na to, że dotrze do całego rynku dzięki jednemu odwołaniu do pozycji. Docelowi odbiorcy powinni zostać określeni, a odwołanie do pozycjonowania i komunikat powinny być do niego dostosowane.

iii. Produkt lub usługę należy odróżnić od tego, co oferują konkurenci. Jeśli produkt lub usługa oferowane przez firmę nie są lepsze ani inne niż produkty konkurencji, dlaczego klienci powinni je kupić? Niezwykle ważne jest stwierdzenie, że jeden ważny powód, dla którego produkt firmy jest najlepszy dla docelowych klientów.

iv. Deklaracja pozycjonowania powinna wyraźnie odzwierciedlać to, co oznacza organizacja i na czym ona polega. Jego wartości, intencja i oferta powinny być jasne na podstawie oświadczenia o pozycjonowaniu.

v. Pozycjonowanie powinno uwzględniać odczuwalne potrzeby klienta. Klienci powinni wiedzieć, w jaki sposób produkt firmy spełni te potrzeby. Takie korzyści powinny być podkreślone w oświadczeniu o pozycjonowaniu.

Te potrzeby powinny być konkretne, mierzalne i coś, czego naprawdę chcą klienci. Zamiast być niejasnym, że firma oferuje wiele różnorodności lub wyboru, firma powinna powiedzieć, że ma 25 różnych modeli i pięć kolorów w każdym modelu.

vi. Pozycjonowanie odwołań powinno być konkretne. Jedna unikalna propozycja wartości, której klienci najbardziej pragną, musi być obecna w produkcie.

vii. Firma powinna również być w stanie zrealizować to, co obiecuje klientowi, ponieważ jej sukces zależy od jej wiarygodności.