Rodzaje obciążeń i stresów zawodowych dla pracowników

Ludzka praca wszystkich typów, czy wykonywanie tej samej użytecznej pracy, czy po prostu gra, jest złożonym procesem lub zjawiskiem. W najbardziej ogólnej klasyfikacji praca ludzka może być sklasyfikowana jako następująca po trzech klasach lub podczas pracy może wystąpić pracownik.

(i) Obciążenia fizyczne

(ii) Obciążenia psychiczne i

(iii) Obciążenia wieczyste

Większość ludzkich działań ma zarówno fizyczne, jak i psychiczne aspekty w różnym stopniu. Praca polegająca na obliczeniach lub ćwiczeniach matematycznych dotyczy pracy umysłowej lub może być określana jako obciążenie psychiczne, gdy cięcie drewna jest objęte pracą fizyczną.

Innym ważnym aspektem ludzkiej pracy jest jej intensywność. Intensywność oznacza poziom aktywności. Praca o wysokim poziomie natężenia wyczerpałaby nas łatwo tam, gdzie niska intensywność może powodować nudę wcześniej niż praca o wysokiej intensywności.

Jakakolwiek jest natura pracy, powoduje pewien rodzaj obciążenia dla jednostki, co powoduje stres. Ten stres ma na niego niepożądany wpływ. Ponadto istnieje ograniczenie wydajności pracownika, które stopniowo maleje wraz ze wzrostem stresu w pracy. Podczas wykonywania wszystkich rodzajów czynności człowiek powinien widzieć, wąchać, dotykać, słuchać i smakować. Może być zobowiązany do uczenia się, pamiętania, oceniania, interpretowania i osądzania w formacji.

W końcu powinien przemyśleć, ewoluować nowe pomysły i plany i odpowiednio postępować. To cały zakres ludzkich działań. Czasami jest on zobowiązany do wykonania tylko niektórych z tych czynności, a w niektórych innych. Zjawisko to obciąża go i powoduje stres.

Jak wspomniano wcześniej, trzy typy obciążeń, tj. Fizyczne, mentalne i percepcyjne, które pojawiają się podczas pracy lub wykonywania pracy. Te obciążenia mogą być uważane za dane wejściowe do niego w sensie systemowym i wpływają na jego wydajność, która może być znana jako jego wydajność.

Obciążenia fizyczne są nakładane za każdym razem, gdy dana osoba ma działać podczas wykonywania zadania lub wykonywania zadania, obciążenia percepcyjne są odczuwane lub wchodzą w grę, gdy podana jest jakaś forma sensorycznego lub sensacyjnego wkładu; a obciążenia psychiczne są spowodowane zaangażowaniem pracy mózgu. Wszystkie te obciążenia mogą mieć charakter "statyczny" lub "dynamiczny".

Ilekroć człowiek nie zmienia swojej postawy, jest pod statycznym obciążeniem. Kiedy wstaje i zmienia swoją postawę lub porusza kończynami. Obciążenie jest określane jako obciążenie dynamiczne. Te obciążenia ładunku (statyczne i dynamiczne) w inny sposób wpływają na wydajność człowieka.

1. Obciążenie fizyczne:

Trzymanie wagi lub siedzenie jako model to przykłady statycznej pracy fizycznej. Podobnie wykonywanie ćwiczeń fizycznych na ciężar, chodzenie lub bieganie to przykłady dynamicznej pracy fizycznej. Cokolwiek może być tego rodzaju pracą fizyczną, generuje ciepło, które jest rozpraszane, ponieważ jest czymś więcej niż wymaganiem ciała.

Tak więc do wytworzenia lub wytworzenia tego ciepła wymagana jest energia. Nasza żywność jest podstawowym źródłem energii, która dostarcza glikogen w ludzkim ciele. Proces konwersji glikogenu w energię potrzebną do pracy jest zjawiskiem chemicznym. Powoduje to wytwarzanie kwasu mlekowego, który szybko zanika w postaci dwutlenku węgla i wody. W ten sposób proces konwersji żywności na energię składa się z dwóch części.

Pierwsza część to konwersja glikogenu (który pochodzi z pożywienia) na kwas mlekowy i jest to tak zwany ładunek beztlenowy (tj. Niewymagający tlenu). Druga część, w której kwas mlekowy przekształca się w dwutlenek węgla i wodę, jest znana jako zmiana tlenowa (wymagająca tlenu). Ponadto, jeśli dostępna ilość glikogenu w ludzkim ciele wyczerpuje się i praca będzie kontynuowana (to jest zapotrzebowanie z organizmu) uzupełnienie pochodzi z krwi i tlen jest również wymagany.

Zwiększyłoby to szybkość oddychania oraz bicie serca (to znaczy więcej tlenu i więcej pompowania krwi). W niektórych rodzajach pracy fizycznej proces zwiększonego bicia serca i częstości oddechów może być wystarczający do kontynuowania pracy przez pewien okres czasu.

W innych przypadkach przyrosty te nie są wystarczające, a kwas mlekowy gromadzi się we krwi. Tak więc w końcu pojawia się sytuacja, w której małż nie reaguje. Można wywnioskować, że aby wyrzucić pozostały kwas mlekowy, należy dostarczyć nadmiar tlenu i przestać działać. To dodatkowe zapotrzebowanie na tlen jest określane jako zadłużenie tlenowe i spotyka się z podwyższonym biciem serca i częstością oddechów przez jakiś czas, nawet po pracy.

2. Obciążenie psychiczne:

Inicjowanie akcji w sposób nieciągły w momencie inicjacji działania ze zmianą statycznego obciążenia wiecznego jest przykładem statycznego obciążenia mentalnego. Rozwiązywanie problemów i ewolucyjny przebieg akcji, twórcze myślenie, ocena i działania naprawcze oraz przeprowadzanie analizy klatka po klatce, jak w badaniu mikromotorycznym, są przykładami dynamicznych obciążeń psychicznych.

Nie ulega wątpliwości, że aktywność umysłowa powoduje zmiany fizjologiczne, a te zmiany mogą być użyte jako miara obciążenia psychicznego. Doskonałe techniki pomiaru zmian fizjologicznych związanych z aktywnością fizyczną to EEG (elektroencefalogram) i EMG (elektromiogram, ale nie okazały się skuteczne w pomiarze obciążenia psychicznego.

Arytmia zatokowa jest miarą nieregularności akcji serca. Ustalono, że wzrost obciążenia psychicznego prowadzi do zmniejszenia nieregularności wzoru serca. Tak więc tę technikę można wykorzystać do pomiaru obciążenia psychicznego.

3. Obciążenie wieczyste:

Człowiek posiada zmysły takie jak:

(i) Celownik (wejście wizualne)

(ii) Przesłuchanie (wejście głosowe)

(iii) Zapach (wkład zapachowy)

(iv) Dotknij (wejście dotykowe)

Osoba może otrzymać informację o odczuciu przez jeden lub więcej swoich zmysłów. Obciążenia percepcyjne powstają, gdy pewne informacje przekazywane są człowiekowi w postaci wrażeń sensorycznych. Oglądanie wyłączników / pokręteł, słuchanie ciągłego buczenia maszyny, utrzymywanie stałego kontaktu z powierzchnią i pachnących chemikaliów są przykładem statycznych ładunków wieczystych. Przygotowanie jedzenia, mierzenie ciśnienia krwi, sprawdzanie gładkości powierzchni i słuchanie syreny to przykłady dynamicznych nieustających obciążeń.

Obecnie ergonomiści badają bardzo szczegółowo względną skuteczność różnych zmysłów i wpływ ciągłego obciążenia na ludzi. Nie otrzymujemy informacji bezpośrednio poprzez nasze zmysły. Mechanizm wprowadzania zmysłów jest zrozumiały.

Nasz system czujników pomiarowych jest wrażliwy na pewne bodźce, które przenoszą znaczenie do naszego mózgu. Wszystkie bodźce są pewnego rodzaju energią, taką jak światło dźwiękowe itp. I jeden lub drugi z naszych zmysłów jest na nie wrażliwy. Każdy bodziec ma swoją własną funkcję i możemy wyróżnić te cechy. Możemy wyróżnić się słyszeniem za pomocą intensywności, jakości i częstotliwości, wizualne rozróżnienie pod względem koloru i umiejscowienia kształtu.

Obciążenie percepcyjne tych bodźców dotyczy ich różnorodności i szybkości. Na przykład, jeśli operator musi słuchać dźwięków pochodzących z wielu instrumentów wokół niego, aby rozróżnić pomiędzy zwykłymi (normalnymi) i nieregularnymi (nienormalnymi) dźwiękami, obciążenie percepcyjne będzie większe niż wtedy, gdy będzie musiał usłyszeć tylko jeden dźwięk.

Prędkość bodźca ma bezpośredni wpływ na obciążenie percepcyjne i odnosi się do liczby sygnałów odbieranych w jednostce czasu. Jest faktem, że błędy (pomiary obszaru o zmniejszonej wydajności z ludzkiego systemu) rosną wraz ze wzrostem obciążenia i prędkości.

Pełne wykorzystanie aktualnej wiedzy na temat obciążeń percepcyjnych odbywa się w firmie przy projektowaniu sprzętu. W przypadku badań ergonomicznych wymagane jest pełne zrozumienie wszystkich rodzajów obciążeń i stresów, jakie napotykają dana osoba.