Top 6 głównych stopni oceny zasług - wyjaśnienie!

Sześć procesów stosowanych do oceny merytorycznej przedstawia się następująco: 1. Ustanawianie standardów 2. Przekazywanie standardów pracownikom 3. Pomiar rzeczywistych wyników 4. Porównanie rzeczywistych z normami 5. Dyskusja na temat raportów z pracownikami 6. Podejmowanie działań korygujących.

1. Ustanawianie norm:

Pracownicy / pracownicy będą musieli być oceniani zgodnie ze standardami określonymi dla ich wyników. Powinna istnieć pewna podstawa, na której można kategoryzować, że wydajność osoby jest dobra, średnia, zła itd.

Standardy mogą być pod względem ilości i jakości produkcji w przypadku pracowników, cech osobowości, takich jak przywództwo, inicjatywa, wyobraźnia, w przypadku kadry kierowniczej, pliki rozliczane w przypadku pracowników biurowych itp. Standardy te pomogą w ustaleniu mierników do oceny wydajność dla zainteresowanych osób.

2. Przekazywanie standardów pracownikom:

Standardy dotyczące wyników powinny być przekazywane pracownikom. Powinni wiedzieć, czego się od nich oczekuje. Kiedy standardy zostaną ogłoszone pracownikom, będą starali się osiągnąć ich wydajność równą lub wyższą. Nawet później nie będą obrażać niekorzystnych raportów, jeśli nie osiągną określonych standardów. Konieczne jest uzyskanie informacji zwrotnych od pracowników, niezależnie od tego, czy stosują się do standardów zgodnie z życzeniem kierownictwa.

3. Pomiar rzeczywistej wydajności:

Kolejnym krokiem w procesie oceny jest zmierzenie faktycznej wydajności pracowników. Wyniki można mierzyć za pomocą osobistych raportów statystycznych, raportów ustnych, pisemnych raportów, otrzymanych od zainteresowanych kierowników.

4. Porównanie rzeczywistych z normami:

Rzeczywiste wyniki są porównywane z wcześniej ustalonymi standardami dotyczącymi określania sytuacji pracowników. Pracownik jest oceniany i oceniany na podstawie jego potencjału wzrostu i rozwoju. Odchylenia w wydajności są również rejestrowane na tym etapie.

5. Omawianie raportów z pracownikami:

Sprawozdania z oceny są okresowo omawiane z zainteresowanymi pracownikami / pracownikami. Wskazano słabe punkty, dobre strony i trudności, aby pomóc pracownikom poprawić wyniki. Informacje otrzymywane przez pracowników mają wpływ na ich wyniki. Wpływa także na ich nastawienie i pracę w przyszłości. Może być łatwo przekazać dobre raporty, ale wymaga to taktu, aby omówić z pracownikami niepożądane raporty.

6. Podejmowanie działań korygujących:

Proces oceny będzie przydatny tylko w przypadku podjęcia działań naprawczych na podstawie sprawozdań. Jednym z działań korygujących może być doradztwo, ostrzeżenie doradcze itp. Inne działania mogą mieć formę dodatkowych szkoleń, kursów odświeżających, delegowania uprawnień, zadań specjalnych, coachingu itp. Działania te będą przydatne w pomaganiu pracownikom w ulepszaniu przyszłe wyniki.