Relacje międzyludzkie: Top 8 Znaczenie relacji międzyludzkich - Poradnik!
Znaczenie relacji międzyludzkiej jest następujące:
1. Organizacja jest systemem społecznym:
Organizacja jest systemem społecznym złożonym z wielu współdziałających części. System społeczny określa role jednostek i ustanawia normy, które mogą różnić się od normalnej organizacji. Pracownicy przestrzegają norm społecznych określonych przez ich współpracowników, które definiują odpowiednią ilość pracy, a nie próbują osiągnąć cele, które zdaniem kierownictwa mogą osiągnąć.
2. Istnienie nieformalnych grup:
Grupy nieformalne istnieją również w ramach formalnej organizacji i wpływają na formalną organizację.
3. Wpływ zachowania grupowego:
W miejscu pracy pracownicy często nie działają ani nie reagują jako jednostki, ale jako członkowie grup. Grupa odgrywa ważną rolę w określaniu postaw i wyników poszczególnych pracowników.
4. Pojawienie się nieformalnego przywództwa:
Pojawia się nieformalne przywództwo w stosunku do formalnego przywództwa, które ustanawia i egzekwuje normy grupowe. Pomaga pracownikom funkcjonować jako grupa społeczna, a formalny przywódca zostaje uznany za nieskutecznego, chyba że potwierdza normy grupy, której mają odpowiadać.
5. Dwukierunkowa komunikacja:
Dwukierunkowa komunikacja (w górę i w dół) jest konieczna, aby poznać uczucia pracowników w organizacji.
6. Wpływ czynników socjopsychologicznych:
Człowiek ma różną motywację, a czynniki społeczno-psychologiczne (nagrody niepieniężne) działają jako ważne czynniki motywujące.
7. Integracja celów organizacyjnych i indywidualnych:
Zawsze istnieje konflikt między celami organizacyjnymi i indywidualnymi. Dla sprawnego funkcjonowania organizacji konieczne jest osiągnięcie integracji między celami organizacji a celami jednostki.
8. Powiązać pracę i strukturę organizacyjną z potrzebami społecznymi:
Szkoła relacji międzyludzkich uważa, że konieczne jest powiązanie pracy i struktury organizacyjnej z potrzebami społecznymi pracowników. W ten sposób, dzięki zadowoleniu pracowników, organizacja uzyska pełną współpracę i wysiłek, a tym samym zwiększy jej efektywność.
