Job Design: Top 3 czynniki wpływające na projekt pracy - Poradnik!
Niektóre z najważniejszych czynników wpływających na tworzenie miejsc pracy są następujące:
Czym jest projekt pracy? Jak już wyjaśniliśmy, analiza pracy dostarcza danych związanych z pracą, a także umiejętności i wiedzę wymaganą od operatora zasiedziałego do wykonania pracy. Lepsza wydajność pracy wymaga również podjęcia decyzji o kolejności zadań. Jest to nazywane "projektem zadania".
Projektowanie zleceń jest logiczną sekwencją do analizy pracy. Innymi słowy, tworzenie stanowisk pracy polega na określeniu zawartości pracy, metod pracy wykorzystywanych w jej działaniu oraz na tym, jak praca ma związek z innymi zadaniami w organizacji.
Opracowano tu kilka definicji dotyczących tworzenia miejsc pracy, aby pomóc lepiej zrozumieć znaczenie projektowania miejsc pracy. Michael Armstrong określił projektowanie stanowisk pracy jako "proces decydowania o treści pracy pod względem obowiązków i odpowiedzialności, o metodach wykorzystywanych w wykonywaniu pracy, pod względem technik, systemów i procedur, a także relacje, które powinny istnieć między pracownikiem a jego przełożonymi, podwładnymi i współpracownikami ".
Mathis i Jackson zdefiniowali analizę pracy jako "proces integrujący treść pracy (zadania, funkcje, relacje), nagrody (zewnętrzne i wewnętrzne) oraz wymagane kwalifikacje (umiejętności, wiedza, umiejętności) dla każdego zadania w sposób, który spełnia potrzeby pracowników i organizacji. "
Popplewell i Wildsmith określają projekt pracy w tych słowach: "wymaga świadomych wysiłków, aby zorganizować zadania, obowiązki i obowiązki w jednostkę pracy, aby osiągnąć określone cele". Po przejściu przez powyższe definicje projektu pracy można go teraz opisać jako celową próbę uporządkowania zarówno technicznych, jak i społecznych aspektów pracy w celu uzyskania dopasowania między osobą (pracownikiem) a pracą.
Chodzi o to, aby praca była zaprojektowana w taki sposób, aby umożliwić pracownikom kontrolę nad aspektami ich pracy. Podstawowym uzasadnieniem jest to, że dzięki temu poprawia jakość życia zawodowego, efektywniej wykorzystuje potencjał pracowników, poprawiając w ten sposób wydajność pracowników.
Czynniki wpływające na tworzenie miejsc pracy:
Projekt pracy nie jest ekskluzywny. Wpływa na nią i na nią mają również wpływ różne czynniki.
Wszystkie czynniki wpływające na kształtowanie pracy są zasadniczo podzielone na trzy kategorie:
1. Czynniki organizacyjne
2. Czynniki środowiskowe
3. Czynniki behawioralne.
Opis każdego z poniższych punktów:
1. Czynniki organizacyjne:
Różne czynniki organizacyjne obejmują funkcje zadań, przepływ pracy, ergonomię, praktyki pracy itp.
Oto krótki opis tych kwestii:
Funkcje zadania:
Projekt pracy obejmuje szereg zadań wykonywanych przez grupę pracowników. Ponadto każde zadanie składa się z trzech wewnętrznych cech, a mianowicie (i) planowania, (ii) wykonywania i (iii) kontrolowania. Idealny projekt pracy musi zintegrować wszystkie te trzy funkcje zadań do wykonania.
Przepływ pracy:
Sam charakter produktu wpływa na sekwencje zadań, tj. Na przepływ pracy. Aby wykonywać pracę w sposób skuteczny i efektywny, zadania związane z pracą muszą być zsekwencjonowane i zrównoważone. Traktuj samochód jako produkt. Rama samochodu musi być zbudowana przed błotnikami i podobnie drzwi będą budowane później. Tak więc po ustaleniu kolejności zadań, ustalana jest równowaga między zadaniami.
Ergonomia:
Ergonomia odnosi się do projektowania i kształtowania pracy w taki sposób, aby uzyskać dopasowanie między pracą a pracownikiem. Innymi słowy, zadania są zaprojektowane w taki sposób, aby dopasować wymagania pracy do fizycznych zdolności pracownika do efektywnego wykonywania pracy.
Praktyki zawodowe:
Praktyka oznacza określony sposób wykonywania pracy w oparciu o tradycję lub zbiorowe życzenia pracowników. Podczas projektowania miejsc pracy należy wziąć pod uwagę te praktyki pracy. Dostępne są dowody stwierdzające, że ignorowanie praktyk pracy może skutkować niepożądanymi konsekwencjami FW Taylor określa praktyki pracy według czasu i badania ruchu.
Taka determinacja wymaga wielokrotnych obserwacji. Jednak dokładność określonej praktyki pracy podlega zniekształceniom w zależności od kompetencji obserwatora i odchyleń od normalnego cyklu pracy. Kolejnym ograniczeniem tej metody jest jej zastosowanie tylko wtedy, gdy produkcja jest w toku.
2. Czynniki środowiskowe:
Czynniki środowiskowe obejmują oczekiwania społeczne i kulturowe oraz możliwości i dostępność pracowników. Są one omawiane jeden po drugim.
Oczekiwania społeczne i kulturowe:
Dawno minęły czasy, kiedy pracownicy byli gotowi wykonywać jakąkolwiek pracę w każdych warunkach pracy. Jednak wraz ze wzrostem ich umiejętności czytania i pisania, edukacja, wiedza, świadomość itp. Podniosły oczekiwania związane z pracą. W związku z tym należy odpowiednio zaprojektować miejsca pracy dla nich.
Z tego powodu projekt pracy charakteryzuje się takimi funkcjami, jak godziny pracy, przerwy na odpoczynek, wakacje, przekonania religijne itp. Nieprzestrzeganie tych oczekiwań społecznych może wywołać niezadowolenie, niską motywację, wysoką rotację i niską jakość życia zawodowego ". .
Zdolność i dostępność pracownika:
Różne elementy zadań powinny być uwzględnione zgodnie ze zdolnościami i możliwościami pracownika. Włączenie elementów pracy wykraczających poza zdolność pracownika spowoduje niedopasowanie między pracą a pracownikiem.
Dlatego należy wziąć pod uwagę zdolność pracownika podczas określania projektu j ob. Henry Ford podążył za nim. Ułatwił projektowanie prac i wymagał niewielkiego przeszkolenia na linii produkcyjnej, biorąc pod uwagę, że większość potencjalnych pracowników nie miała doświadczenia w tworzeniu samochodów.
3. Czynniki behawioralne:
Czynniki behawioralne opierają się na założeniu, że ludzie mają wpływ na pracę, aby zaspokoić swoje potrzeby. Im większa potrzeba, tym więcej znajduje pracę wymagającą.
Zachowaniem w pracy kierują następujące czynniki:
Autonomia:
Autonomia oznacza wolność kontrolowania swoich działań / reakcji na środowisko. Badania naukowe donoszą, że miejsca pracy, które dają pracownikom autonomię, również zwiększają poczucie odpowiedzialności i poczucie własnej wartości. Wręcz przeciwnie, brak lub brak autonomii może powodować apatię pracowników na pracę, a z kolei niską i niską wydajność.
Wykorzystanie zdolności:
Pracownicy wykonują skutecznie zadania, które dają im możliwość skorzystania z ich umiejętności. Pracownicy uważają takie prace za interesujące i wymagające.
Sprzężenie zwrotne:
Projekt pracy powinien być określony w taki sposób, aby pracownicy otrzymywali znaczące informacje zwrotne na temat tego, co zrobili. Informacje zwrotne pomagają pracownikom poprawić ich wydajność.
Różnorodność:
Brak różnorodności lub mówienie o tej samej pracy powoduje nudę, która z kolei prowadzi do zmęczenia. Zmęczenie powoduje błędy i wypadki. Ale dzięki włączeniu elementów różnorodności do pracy można uniknąć nudy, zmęczenia i błędów, a pracę można wykonać w bardziej skuteczny i wydajny sposób.
