Centra badawcze na uniwersytetach w rozwiązywaniu problemów psychologicznych

Praktyczny aspekt rozwiązywania problemów za pomocą technik badawczych został intensywnie zademonstrowany podczas II wojny światowej. Siły zbrojne nie dysponowały personelem ani nielimitowaną infrastrukturą do wykonywania wszystkich niezbędnych prac. W związku z tym wiele uniwersytetów założyło ośrodki badawcze zajmujące się problemami związanymi z psychologią przemysłową i innymi dziedzinami psychologii. Sytuacja ta nadal trwa, a obecnie istnieje wiele takich ośrodków zajmujących się badaniami kontraktowymi, których potrzebuje wiele agencji rządowych.

Chociaż badania nad problemami personalnymi i ludzką inżynierią mają podstawowe znaczenie dla naszej tematyki, dodatkowe prace prowadzone są w dziedzinie psychologii fizjologicznej i społecznej oraz w takich dziedzinach jak psychologia ogólna, jak nauka, retencja i wyższe procesy poznawcze. Zamówienia badawcze są przyznawane przez Departament Obrony, a także przez inne oddziały rządu, takie jak Komisja Energii Atomowej, Departament Spraw Wewnętrznych, Administracja Kombatantów oraz Narodowa Agencja Aeronautyki i Przestrzeni Kosmicznej.

Szczególne problemy związane z analizami pracy i specyfikacjami; selekcja, klasyfikacja i badanie kryteriów; trening; psychometria; a inżynieria ludzka jest rozwiązywana przez badania kontraktowe. Przykłady umów niezwiązanych z ochroną są następujące: analizy kęsów dla personelu pocisków kierowanych; badanie zależności między kęsami marynarki wojennej a zawodami cywilnymi; dobór personelu podwodnego; badania dotyczące wyboru opiekuna; mechanika radarowa wiedza praktyczna bateria testowa; skuteczność w szkoleniu technicznym; czynniki prędkości w testach i kryteriach; przyczynianie się wypadków; pracownik jako czynnik w projektowaniu sprzętu; wyświetlanie i rozróżnianie wzorców sygnałów; oraz wartość uwagi sygnałów ostrzegawczych. Jest wiele, wiele innych.

Prawdopodobnie największym uniwersyteckim centrum badawczym w psychologii jest Uniwersytet Michigan. Jest znany jako Instytut Badań Społecznych i ma dwie główne działy, Centrum Badań i Centrum Badawcze Dynamiki Grupy. Chociaż personel wysoce kompetentnych specjalistów zajmuje się przede wszystkim psychologią społeczną, praca wyraźnie pokazuje intymne powiązania psychologii społecznej i przemysłowej.

Centrum Badań ankietowych bardziej koncentruje się na problemach niż na badaniach ukierunkowanych na dyscyplinę. Oznacza to, że promuje interdyscyplinarne badania łączące wysiłki psychologów, ekonomistów, antropologów, socjologów i politologów. Jej przedsięwzięcia badawcze są sponsorowane przez agencje rządowe, prywatne firmy i fundacje badawcze.

Przykładem jednego z jego głównych problemów jest praca w dziedzinie ekonomii psychologicznej i postaw ekonomicznych konsumentów. Z drugiej strony, Centrum Badawcze Dynamiki Grupy zajmuje się przede wszystkim zjawiskami zachowań grupowych i próbą wyprowadzenia zasad dynamiki grupy, które prowadzą do formowania się grupy, zmiany lub rozpadu. Pracował w obszarach wydajności grupowej, komunikacji i relacji między grupami.

Te dwa ośrodki wraz z macierzystym organem zatrudniają ponad 500 pełnoetatowych i niepełnoetatowych pracowników, w tym stałe zatrudnienie w niepełnym wymiarze czasu około 250 ankieterów terenowych zamieszkałych w społecznościach w całym kraju. Schemat organizacyjny Instytutu (rysunek 1.3) przedstawia jego szeroki zakres działań. Instytut opublikował ponad 2000 artykułów, raportów i książek w wyniku działalności badawczej (Seashore, 1962).

Innym godnym uwagi, ale mniej przejrzystym, interdyscyplinarnym centrum badawczym jest wspólny zbiór badawczy na Ohio State University. Ten materiał złożony jest z trzech odrębnych podorganizacji, Biura Badań Biznesowych, Laboratorium Nauk Behawioralnych i działu Usług Administracyjnych.

Ośrodki pracy i stosunków przemysłowych:

Wiele uniwersytetów ma dobrze rozwinięte centra lub instytuty związane z problemem stosunków pracy i stosunków przemysłowych. Centrum Stosunków Przemysłowych University of Minnesota zajmuje się programem szkoleń i badań w celu poprawy stosunków w zakresie zarządzania pracą i ułatwienia współpracy między tymi dwoma. Centrum uznaje, że taka praca nie może być wyłącznie prowincją żadnego departamentu; w ten sposób faktycznie czerpie z ośmiu różnych działów, z których jednym jest psychologia.

Instytut Stosunków Przemysłowych Uniwersytetu Kalifornijskiego ma dwie dywizje, jedną w Berkeley, a drugą w Los Angeles. Kieruje się trzema głównymi kierunkami - badaniami, instrukcjami i relacjami z lokalnymi społecznościami - i prowadzi liczne konferencje i serie wykładów, a także instytuty rezydentów do spraw pracy i zarządzania. Przyjmuje również znaczenie podejścia interdyscyplinarnego.

Inne wybitne programy tego rodzaju znajdują się na Uniwersytecie Cornell (Państwowa Szkoła Pracy i Stosunków Zawodowych stanu Nowy Jork) oraz na Uniwersytecie Illinois (Instytut Stosunków Pracy i Stosunków Przemysłowych).

Human Engineering Laboratories:

Kilka wydziałów psychologii uniwersyteckiej ma laboratoria badawcze, w których nacisk został położony na badania nad zagadnieniami inżynierii człowieka. Prawdopodobnie najbardziej znanym z nich jest Laboratorium Psychologii Lotnictwa (ostatnio przemianowane na Human Performance Center) na Ohio State University. Ponadto, University of Illinois's Aviation Psychology Laboratory i University of Michigan's Engineering Psychology Laboratory są równie dobrze rozwiniętymi centrami badań nad inżynierią ludzką.