Rola menedżera jako agenta zmian

Przeczytaj ten artykuł, aby poznać rolę menedżera jako agenta zmian!

Właściwe wykształcenie i skuteczna komunikacja, zaangażowanie pracowników i ich wsparcie, użycie siły ułatwiają wprowadzanie zmian. Kierownictwo musi dokonać oceny sytuacji i odpowiednio przyjąć podejście do zmiany. Zmiany należy wprowadzać stopniowo i należy zachować ostrożność, aby były stabilne i trwałe, aby pracownicy nie mogli się wycofać.

Keith Davis i Newstrom zasugerowali następujące metody, aby zmiana stała się trwała:

1. Wykorzystanie sił grupowych:

Grupa wywiera głęboki wpływ i odgrywa dominującą rolę w kształtowaniu zachowania jej członków. Wierzenia i postawy jednostek są zakładane przez grupę. Indywidualna natura, energia, produktywne instynkty, pycha i uprzedzenia itd. To wszystkie dary dane mu przez jego grupę. Odporność na zmiany przez jednostkę zależy w dużej mierze od grupy. Jest zatem konieczne, aby agent zmian podejmował szczególne wysiłki w celu skontaktowania się z liderem grupy, przekonania go o wprowadzeniu zmiany i poparcia jego i jego grupy, aby zmiana stała się stała.

2. Zmień agenta zmian:

Menedżerowie najczęściej pełnią rolę agenta zmian. Niektórzy menedżerowie trzymają się tradycyjnych wartości i przekonań. Tacy menedżerowie wahają się wprowadzać zmiany. Jeśli tak, to tacy menedżerowie lub agenci zmian muszą zostać zastąpieni nowymi agentami zmian, którzy mają nowe pomysły i przekonania, są gotowi wprowadzić zmiany i uczynić je trwałymi.

3. Wspólne nagrody:

Zmiana wpływa na wszystkich. Pracownicy będą wspierać zmiany, jeśli uzyskają korzyści w przypadku zmiany. Świadczenia w postaci podwyższenia wynagrodzenia, szkoleń, awansów itp. Należy zapewnić pracownikom w celu uzyskania wsparcia, aby zmiana była stała.

4. Współpraca ze związkami zawodowymi:

Pracownicy są silnie pod wpływem swoich związków. Działają pod pretekstem swoich przywódców związkowych. Jeśli ci liderzy związków zostaną przyjęci w przekonaniu, że są gotowi zaakceptować zmianę, to bardzo łatwo jest wprowadzić zmianę i uczynić ją stabilną.

5. Troska o pracowników:

Potrzeba zmiany musi zostać dokładnie zbadana przed jej wprowadzeniem. Zmiana powinna zapewnić maksymalne korzyści dla większości pracowników. Problemy związane ze zmianą muszą być natychmiast poświęcone i należy zadbać o to, by zasoby ludzkie nie cierpiały z powodu trwałej zmiany.

Manager jako Agent zmiany:

Aby wprowadzić jakąkolwiek zmianę w organizacji, potrzebna jest agencja zmiany. Zmiana agenta może być zewnętrzna, czyli outsider, który jest ekspertem we wprowadzaniu zmian. Jest profesjonalnym agentem zmiany, którego usługi można wynająć w tym celu.

Zmiana agenta może być wewnętrzna, tzn. Z wewnątrz organizacji. Najprawdopodobniej jest menedżerem, który zna potrzeby organizacji. Jest również dobrze zorientowany w kulturze organizacji, zachowaniu, postawach i możliwościach jej pracowników i przełożonych. Zawsze działa w interesie organizacji. Korzystne jest zatem wykorzystanie talentu i usług menedżera jako agenta zmian.

Kierownik może skutecznie wprowadzić zmiany w organizacji, ponieważ robi to jako swój obowiązek i odpowiedzialność. Jak już powiedziano wcześniej, zmiany polegają na zmianie postaw, zachowań, etosu, przekonań itp. Osób, które są cechami osobistymi, a kierownik działu zasobów ludzkich jest ekspertem w ich zrozumieniu.

Menadżer jako agent zmiany może skorzystać z pomocy menedżera zasobów ludzkich przy wprowadzaniu zmian. Menadżer musi zdawać sobie sprawę z wymiarów zmian i zabrać pracowników do jego zaufania i wprowadzić zmiany. Nie sprawia mu to żadnej trudności.

Menedżer nie może podejmować żadnej inicjatywy w tym zakresie, chyba że otrzyma skinienie od najwyższego kierownictwa. Najwyższe kierownictwo powinno wprowadzić niezbędne zmiany w zasadach i procedurach, aby uwzględnić zmiany w organizacji.

Menadżer jako agent zmiany poszukuje tego samego od najwyższego kierownictwa i pozostaje z nim w kontakcie. Przygotowuje grunt pod zmiany i przygotowuje się do stawienia czoła wszelkim reakcjom i krytyce oraz podejmuje wysiłki, by wszystkie inteligentnie zaspokoić. Dobrze zna swoich pracowników i może starać się o współpracę, aby zrealizować swoje plany wprowadzenia zmian.