Promocja produktów: przedmiot, znaczenie i cele

Przeczytaj ten artykuł, aby poznać tematykę, znaczenie i cele promocji produktów.

Przedmiot promocji produktów:

Promocje to zachęty skierowane do konsumentów lub dealerów, aby skłonić ich do zakupu określonej marki.

Podczas gdy reklama najczęściej ma na celu wywołanie reakcji psychologicznej przed podjęciem działań lub wzmocnienie wcześniejszego kontaktu z reklamą lub wcześniejszym zakupem, promocje są próbami bezpośredniej stymulacji działań.

Najczęstsze promocje konsumenckie to bezpłatne próbki, obniżki cen i rabaty, konkursy, gry i nagrody.

Reklama specjalistyczna to naprawdę rodzaj promocji, w ramach której konsument otrzymuje bezpłatne prezenty w postaci długopisu, kalendarza, kubka do kawy lub innych przedmiotów. Prezent służy jako nagroda za wykonanie pożądanego działania (protekcjonalny suchy środek czyszczący X, zakup magazynu Y) i zwykle nosi imię i numer telefonu sponsora jako stałe przypomnienie.

Typowe promocje dla dealerów obejmują pokazy w punktach sprzedaży, dodatki pieniężne, kredyty, prezenty, premie, oferty "2 na 1", konkursy, nagrody i bezpłatne porady lub informacje.

Ważne jest, aby podkreślić, że strategie komunikacji są wzajemnie zależne, a czasami wzajemnie się wzmacniają. Nie jest to bardziej widoczne niż w przypadku reklamy i promocji. Innymi słowy, reklama i promocja sprzedaży są bezpłatne.

Sprzedaż osobista to bezpośrednia prezentacja produktu potencjalnemu klientowi przez przedstawiciela organizacji sprzedającej go. Osobista sprzedaż odbywa się twarzą w twarz lub przez telefon i może być skierowana do pośrednika lub konsumenta końcowego.

Reklama to bezosobowa komunikacja masowa, za którą sponsor zapłacił iw której sponsor jest wyraźnie zidentyfikowany. Najbardziej znane formy reklam znajdują się w mediach (telewizja i radio) i prasie (gazety i czasopisma).

Promocja sprzedaży to działanie polegające na udzielaniu popytu, mające na celu uzupełnienie reklamy i ułatwienie sprzedaży osobistej. Jest opłacany przez sponsora i często wiąże się z tymczasową zachętą do zachęcenia do zakupu. Wiele promocji sprzedaży skierowanych jest do konsumentów. Większość jednak ma na celu zachęcenie przedstawicieli handlowych lub innych członków swojego kanału dystrybucji do bardziej agresywnej sprzedaży swoich produktów.

Ta ostatnia kategoria nazywa się promocją handlową. Zawarte w promocji sprzedaży są szerokie spektrum działań, takich jak konkursy, targi, ekspozycje w sklepie, rabaty, próbki, składki, rabaty i kupony.

Public relations obejmuje szeroki zakres działań komunikacyjnych, aby przyczynić się do ogólnie sprzyjających postaw i opinii dotyczących organizacji i jej produktów. W odróżnieniu od większości reklam i sprzedaży osobistej, nie zawiera konkretnego komunikatu sprzedaży.

Celami mogą być klienci, akcjonariusze, agencja rządowa lub grupa interesu specjalnego. Public relations może przybierać różne formy, w tym biuletyny, raporty roczne, lobbing i sponsoring imprez charytatywnych lub obywatelskich.

Reklama jest specjalną formą public relations, która obejmuje wiadomości o organizacji lub jej produktach. Podobnie jak reklama, wiąże się z bezosobowym przekazem, który dociera do masowej publiczności za pośrednictwem mediów.

Ale kilka rzeczy odróżnia reklamę od reklamy:

Nie jest opłacana, organizacja, która jest przedmiotem reklamy, nie ma nad nią kontroli, i wydaje się być nowością, a zatem ma większą wiarygodność niż reklama.

Znaczenie promocji:

Pewna forma promocji jest konieczna, aby konsumenci i osoby, z którymi organizacja oddziałuje świadoma istnienia produktu. Nie wystarczy mieć dobry produkt. Ludzie muszą być zaznajomieni z korzyściami płynącymi z produktu. Atrybuty i cechy produktu muszą być znane obecnym i potencjalnym nabywcom.

Promocja służy komunikacji wykorzystywanej przez marketingowców do wymiany przekonujących wiadomości i informacji pomiędzy kupującymi i sprzedającymi. Osobista sprzedaż, reklama, reklama, public relations i promocje sprzedaży są metodami promocyjnymi, które można wykorzystać do przekazania wiadomości.

Komunikacja z celem:

Zadaniem marketingu jest identyfikacja potrzeb konsumentów i próba wypełnienia tych potrzeb poprzez opracowanie odpowiednich produktów wycenionych odpowiednio, zapakowanych dla wygody i odpowiednio rozdystrybuowanych. Rolą promocji w funkcji marketingowej jest przekazywanie wiadomości, informowanie konsumentów o korzyściach płynących z produktu. Komunikat ten często nazywany "sprzedażą produktu" - jest nieodłączną częścią funkcji marketingowych.

Cele promocji:

Promocja służy trzem następującym celom:

1. Promocja informuje.

2. Promocja przekonuje.

3. Promocja przypomina.

Te trzy aspekty promocji można teraz krótko opisać:

1. Informacje:

Istotą promocji jest komunikacja. Jeśli kierownictwo Ariel planuje sprzedaż, przekazywanie oszczędności cenowych potencjalnym klientom musi być częścią planu. Obniżka cen nie będzie korzystna dla nikogo, chyba że promocja przekaże konsumentom fakt, że sprzedaż jest w toku.

Promocje firmy dostarczają również innych informacji, takich jak godziny handlu, czy zwroty lub wymiana sprzedanych towarów będzie dozwolona i czy można dokonać zakupu za pomocą kart kredytowych. Tak więc ogólnym celem promocji jest informowanie potencjalnych nabywców.

2. Perswazja:

Prosta komunikacja informacji nie wystarcza do skutecznej promocji. Mając mniej czasu na porównawcze zakupy, konsumenci przechodzą do reklamowania informacji o produkcie. Jednak dostarczanie informacji nie jest jedynym celem komunikacji marketingowej.

Menadżerowie marketingu działają w konkurencyjnym środowisku i jako konkurenci chcą, aby konsumenci kupowali swoje marki. Dlatego perswazja jest głównym celem promocji. W rzeczywistości klasyczna definicja promocji to komunikacja perswazyjna.

3. Przypomnienie:

W nowoczesnej gospodarce rynkowej konkurenci mogą swobodnie "kusić" lojalnych klientów swoimi własnymi informacyjnymi i przekonującymi menedżerami. Przypominanie klientom, oprócz ich informowania i przekonywania, może być celem promocyjnym. Głównym celem promocji jest utrzymanie preferencji klientów dla różnych produktów. Dodatkowym celem promocyjnym jest pozyskanie nowego klienta.

Krótko mówiąc, trzy podstawowe cele promocji to informowanie, przekonywanie i przypominanie.