Teoria i praktyka zarządzania

Przeczytaj ten artykuł, aby poznać zależności między teorią a praktyką zarządzania.

Dawno temu Henri Fayol, wiodący francuski przemysłowiec, wskazał na potrzebę teorii, która zawierałaby zbiór zasad, ról, metod i procedur, które zostały już wypróbowane i sprawdzone przez ogólne doświadczenie.

Leonardo da Vinci wyraził także pogląd, że "praktyka powinna zawsze opierać się na solidnej znajomości teorii".

Ryc. 1.2 pokazuje taką komplementarną relację między teorią a praktyką.

Krótko mówiąc, teorii nie można rozwijać w izolacji (lub w próżni). Zamiast tego musi opierać się na praktycznym doświadczeniu i obserwacji praktyków. Teoretycy z kolei rozwijają teorię, która stara się wytłumaczyć związki przyczynowo-skutkowe związane ze zbiorem zjawisk.

Z teorii wywodzą się pewne zasady. Zasady te muszą być sprawdzone przez lekarza. Jeśli zostaną one zweryfikowane we wszystkich możliwych sytuacjach, staną się prawami i będą regulować przyszłe działania. Jeśli są sfałszowani, teoretycy muszą ponownie próbować opracować nową teorię lub sformułować nowe zasady.

Tak więc związek wygląda następująco:

Zatem wniosek jest taki, że dobrze zrozumiana teoria zarządzania jest podstawą usprawnienia działań zarządczych wszystkich praktykujących menedżerów.

FW Taylor, "ojciec zarządzania naukowego", założył, że zarządzanie to mechaniczne zastosowanie pewnych zasad. Jest to nieudowodnione i prawdopodobnie fałszywe przekonanie. Zamiast tego, istnieje pewien element prawdy w przekonaniu Olivera Sheldona, słynnego brytyjskiego filozofa i praktyka zarządzania, że ​​"niewątpliwie istnieje nauka o zarządzaniu, ale jest ona tak ostro odróżniona od sztuki, która wykorzystuje tę naukę".

W rzeczywistości zarządzanie nie jest ani sztuką, ani nauką, ale jest kombinacją obu (jak pokazano na ryc. 1.2). To wymaga zarówno sukcesu. Jednak ta kombinacja nie ma ustalonej proporcji, ale występuje w różnych proporcjach w różnych sytuacjach. Menedżer musi rozumieć ludzi, czytać sytuacje, zastanawiać się i wykorzystywać odpowiednie doświadczenia z przeszłości.

Są to wszystkie opisy zarządzania jako sztuki. Zastosowanie naukowych zasad zarządzania Fayola, wykorzystanie nowoczesnych szybkich komputerów do podejmowania decyzji i analizy statystycznej - to przykłady zarządzania jako nauki. Menedżerowie pracują w obu obszarach codziennie, wykazując, że zarządzanie jest zarówno sztuką, jak i nauką.

Ogólnie rzecz biorąc, sprawni menedżerowie używają podejścia naukowego przy podejmowaniu decyzji. W różnych aspektach planowania, prowadzenia, komunikowania się i radzenia sobie z elementem ludzkim menedżerowie muszą jednak stosować podejście artystyczne.

Krótko mówiąc, zarządzanie nie jest ścisłą nauką, jak chemia czy fizyka, ale raczej nauką społeczną, taką jak socjologia czy psychologia. Zajmuje się głównie analizowaniem ludzkich zachowań w organizacjach.